8月20～25日，2019世界機(jī)器人大會在北京亦創(chuàng)國際會展中心如期開幕。小狗機(jī)器人旗下的哈奇智能品牌首次參會，現(xiàn)場展示了基于“AI+人居”的智能機(jī)器人“雙子星”：健康服務(wù)機(jī)器人hachi bingo、智能物流機(jī)器人hachi delight。

近年來人工智能成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，機(jī)器人技術(shù)也加快向各行業(yè)的具體場景延伸，推動產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用全面落地。2019世界機(jī)器人大會的主題為“智能新生態(tài)，開放新時代”，規(guī)模為歷年最大，吸引了全球180多家機(jī)器人領(lǐng)域知名企業(yè)，超過20個國家和地區(qū)的4500余名專業(yè)選手在同期舉辦的“世界機(jī)器人大賽”同場競技。

智慧人居領(lǐng)域作為“居住”場景的基礎(chǔ)維度，無論C端還是B端，對機(jī)器人技術(shù)和產(chǎn)品的需求越發(fā)強(qiáng)烈;智慧社區(qū)項目的快速成熟，又會向智慧城市的高級生態(tài)形式轉(zhuǎn)變，這也是小狗機(jī)器人研發(fā)hachi bingo和hachi delight的驅(qū)動力所在。本屆大會，小狗機(jī)器人打造了擬真度很高的室內(nèi)外全場景展臺，向參會觀眾展示“健康服務(wù)”和“智能物流”的具體產(chǎn)品和功能。

健康服務(wù)機(jī)器人hachi bingo

2019年2月26日，第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布《2019中國家庭醫(yī)療健康消費(fèi)趨勢報告》，這份報告顯示，國內(nèi)居民健康意識變強(qiáng)，人口老齡化加劇，家庭醫(yī)療健康服務(wù)的需求越來越大，線上家庭醫(yī)療健康的場景開始細(xì)分，消費(fèi)人群趨于多元，健康智能化成為需求重點(diǎn)。

當(dāng)下AIoT技術(shù)普及力度越來越大，成為智慧家庭、智慧社區(qū)乃至智慧城市的基礎(chǔ)，特別是智慧社區(qū)，業(yè)主的家庭健康服務(wù)成為基礎(chǔ)配套，社區(qū)醫(yī)院診療同步、健康咨詢和管理屬于必備項目。hachi bingo就是提供家庭健康場景服務(wù)的機(jī)器人產(chǎn)品。

根據(jù)實際需求，hachi bingo配備實時智能遠(yuǎn)控和智慧健康安全等技術(shù)，對用戶的體溫、血壓、心率、血氧含量等多項指數(shù)進(jìn)行監(jiān)測記錄，并通過人臉識別技術(shù)實現(xiàn)對所有家庭成員健康數(shù)據(jù)的管理。同時hachi bingo還能通過內(nèi)置的高精度攝像頭實現(xiàn)問診交互、健康咨詢，提供一系列醫(yī)療健康的基礎(chǔ)服務(wù)。

家庭安全方面，hachi bingo內(nèi)置激光雷達(dá)，可以構(gòu)建室內(nèi)地圖，融合深度視覺、慣性導(dǎo)航等多個傳感器，實現(xiàn)家庭巡視，巡視過程中可實現(xiàn)自主避障;日常無人環(huán)境下遠(yuǎn)程監(jiān)控，可對空氣質(zhì)量(甲醛、TVOC等)、漏水、火情、天然氣泄漏等安全隱患進(jìn)行監(jiān)控和報警，提高智慧家庭的安全指數(shù)。

小狗機(jī)器人室內(nèi)機(jī)器人事業(yè)部總經(jīng)理王運(yùn)志表示，hachi bingo還能為新近崛起的養(yǎng)老地產(chǎn)項目提供健康管理服務(wù)。例如機(jī)器人內(nèi)置智能藥盒，方便老齡用戶把藥品分裝和定點(diǎn)放置，按時提醒、按時服藥;基于自有智能視覺技術(shù)的支撐，如果用戶不幸發(fā)生摔倒、暈厥等意外狀況，hachi bingo在巡視過程中做到第一時間識別非正常姿勢，遠(yuǎn)程呼叫家人或向管理部門報警，方便展開醫(yī)療救助。上述功能特性將大大降低養(yǎng)老地產(chǎn)的人員成本，將運(yùn)營重心集中在更有效的營養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)、娛樂部分，提升老齡用戶的幸福感。

智能物流機(jī)器人hachi delight

物流管理是社區(qū)智能化的重要主題，盡管各家物流公司在社區(qū)設(shè)有自提驛站，但從“社區(qū)到戶”的最后500米賽道目前急需有效解決方案。hachi delight的出現(xiàn)，填補(bǔ)了這條賽道的空白，屬于智慧物流生態(tài)的新物種。

這款智能物流機(jī)器人的功能設(shè)計覆蓋了“收貨→暫存→遞送→提貨→反饋”環(huán)節(jié)，實現(xiàn)封閉社區(qū)內(nèi)無人化配送，解決了社區(qū)物流入戶的幾大需求：

第一，降低社區(qū)內(nèi)“最后500米”物流配送的人員成本。hachi delight通過自有智能視覺技術(shù)進(jìn)行人臉識別，用戶數(shù)據(jù)和業(yè)主家庭成員進(jìn)行打通，做到配送入戶、一次多單，而刷臉取件、掃碼取件等認(rèn)證方式也更為快捷有效，降低了人工挨家挨戶取/送的時間成本和人力成本。

第二，提升社區(qū)內(nèi)物流配送的安全指數(shù)。有hachi delight提供配送服務(wù)的社區(qū)，“物流→社區(qū)→業(yè)主”的大數(shù)據(jù)鏈條可無縫對接，物流人員不再深入社區(qū)，可以在指定地點(diǎn)統(tǒng)一收發(fā)貨物，“無人送貨模式”免除了外來人員頻繁出入社區(qū)的隱患，提升社區(qū)安全指數(shù)。同樣，業(yè)主足不出戶就可以收取貨物，降低了發(fā)生意外的風(fēng)險。

第三，擴(kuò)大配送服務(wù)種類。hachi delight使用自主室內(nèi)/外定位和導(dǎo)航技術(shù)，可以智能規(guī)劃路徑，自主避障，自動乘坐電梯，自動識別樓層，智能決策，不僅實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)全路段自動配送，還能完成樓宇內(nèi)的定點(diǎn)配送，適用于商超用品、外賣、普通快遞等多種配送服務(wù)。

主持這一項目的是室外機(jī)器人事業(yè)部總經(jīng)理楊潔明，他給出了hachi delight的具體應(yīng)用場景：大型居住社區(qū)、智慧酒店、商業(yè)辦公樓宇、科技園區(qū)、學(xué)校。上述場景的物流需求都有著高頻交互、反復(fù)投/取、大量配送、種類繁多的特點(diǎn)，hachi delight的多柜設(shè)計、30公斤載荷可以滿足上述場景的物流需求。

楊潔明著重提到哈奇智能品牌努力踐行的“AI+人居”業(yè)態(tài)，前不久實地集團(tuán)在重慶永川薔薇國際項目率先落地國內(nèi)首個“全場景智慧社區(qū)”，hachi bingo和hachi delight都已投入試運(yùn)營，全方位展現(xiàn)智能機(jī)器人、社區(qū)物流系統(tǒng)、配套商業(yè)服務(wù)三大模塊的高效協(xié)同，從“健康”、“物流”兩大維度，真正實現(xiàn)人和設(shè)備、人和數(shù)據(jù)的高頻次交互，為智慧社區(qū)生態(tài)帶來了全新的場景體驗。