經(jīng)過(guò)半年的探索與合作，華數(shù)與阿里在智慧家庭領(lǐng)域融合不斷加深。天貓精靈攜手華數(shù)，正在將語(yǔ)音交互技術(shù)和電視大屏融合，聯(lián)手打造智慧家庭，共同為用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。

華數(shù)作為浙江省未來(lái)社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員，以電視屏、手機(jī)屏為交互界面，與城市大腦對(duì)接，實(shí)現(xiàn)家庭數(shù)據(jù)與城市數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。在杭州地區(qū)全面落地智家惠民工程，推動(dòng)百姓視聽(tīng)服務(wù)進(jìn)入4K超高清時(shí)代。在居家養(yǎng)老服務(wù)方面，云健康實(shí)現(xiàn)了電視掛號(hào)、詢醫(yī)問(wèn)診等功能;推出電視端親情通話，多方同框構(gòu)建親情溝通新形式。在生活服務(wù)方面，家庭與校園雙向互動(dòng)，全面掌握孩子學(xué)習(xí)情況;智慧小區(qū)安防監(jiān)控，出門再遠(yuǎn)，也能把家裝進(jìn)手機(jī)里。

天貓精靈與華數(shù)4K智能機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)全面打通，雙方跨界對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行新升級(jí)。用語(yǔ)音就可以輕松遙控家中智能設(shè)備，還可以通過(guò)天貓精靈語(yǔ)音控制電視開(kāi)關(guān)機(jī)、頻道點(diǎn)播、內(nèi)容搜索、音量控制等，從此告別遙控器按鍵，正式進(jìn)入家電語(yǔ)音交互時(shí)代。

值得一提的是，華數(shù)傳媒推出智家工程師服務(wù)，用更專業(yè)的技術(shù)上門為用戶解決智慧家庭相關(guān)設(shè)備的布局、安裝、功能演示、檢修維護(hù)等難題，面對(duì)面為用戶演示華數(shù)及天貓精靈產(chǎn)品的功能和服務(wù)。一個(gè)電話96371，華數(shù)智家工程師全天24小時(shí)守候用戶身邊。

目前華數(shù)已在全省開(kāi)展“華數(shù)智家惠民工程”。相關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，從2020年開(kāi)始，基于全省千萬(wàn)級(jí)的用戶規(guī)模，華數(shù)將持續(xù)投入資源發(fā)展智慧廣電產(chǎn)品，并聯(lián)合行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，打造完整的智慧家庭產(chǎn)品生態(tài)。

“天貓精靈擁有上億級(jí)的音視頻資源，可連接家電設(shè)備2.35億臺(tái)。”阿里巴巴天貓精靈事業(yè)部CMO成力表示，阿里巴巴集團(tuán)是浙江省未來(lái)社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位，智慧家庭是天貓精靈的重要業(yè)務(wù)方向，與華數(shù)合作、提供語(yǔ)音交互技術(shù)只是起步，未來(lái)兩大生態(tài)將進(jìn)一步融合，為用戶帶來(lái)更好的智能生活體驗(yàn)。

天貓精靈與華數(shù)的深度合作，開(kāi)啟了智能音箱結(jié)合智慧廣電共同發(fā)展的新模式，或?qū)⒓铀僦腔奂彝サ娜媛涞亍?