新基建大潮下,百度智能云加快助力電力能源行業(yè)智能化升級(jí)。近日,百度智能云與兩大能源央企—— 國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)達(dá)成合作, 推進(jìn)人工智能技術(shù)與電網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合,加快釋放新型能源基礎(chǔ)設(shè)施新動(dòng)能,為建設(shè)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供強(qiáng)大智能引擎支撐。

從中央密集部署到資本市場(chǎng)熱捧,“新基建”備受社會(huì)各界關(guān)注,共涉及七大領(lǐng)域。其中,特高壓、新能源汽車充電樁與兩大電力企業(yè)密切相關(guān)。國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,對(duì)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)有著廣泛的需求。百度智能云憑借強(qiáng)大的AI技術(shù)能力加持,為兩大電力龍頭企業(yè)提供強(qiáng)力的技術(shù)支撐。

在國(guó)網(wǎng)電網(wǎng),百度智能云攜手國(guó)家電網(wǎng)共同打造智能客服中心,通過搭建AI基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái),建立“自動(dòng)應(yīng)答+人機(jī)協(xié)作”的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式;實(shí)現(xiàn)與客戶的人機(jī)智能交互,減少用工成本,輔助客服專員高效服務(wù)和服務(wù)技能;深化AI技術(shù)在智能客服,智慧運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用。

AI賦能邊緣計(jì)算是百度智能云與國(guó)家電網(wǎng)的另一項(xiàng)重要合作?；诎俣華I算法的智能設(shè)備已廣泛應(yīng)用在輸電線路通道可視化、變電站智能巡檢場(chǎng)景,通過邊緣智能分析,可以快速的識(shí)別出設(shè)備隱患,提高生產(chǎn)管理精益化水平、提升線路運(yùn)行安全。

在南方電網(wǎng),百度智能云通過AI技術(shù)助力南方電網(wǎng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座建設(shè),合作構(gòu)建了電力行業(yè)知識(shí)圖譜、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)等平臺(tái),并為廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)智能客服配備“最強(qiáng)AI大腦”,輕松實(shí)現(xiàn)懂客戶“所想”,答客戶“所問”,做客戶“所指”。

國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)的智能化升級(jí)將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)千萬(wàn)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大的推動(dòng)作用。作為AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和AI技術(shù)及應(yīng)用創(chuàng)新引領(lǐng)者,百度智能云將持續(xù)向合作伙伴輸出領(lǐng)先AI能力,攜手助推智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展。