▲美國(guó)A.O.史密斯集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁邱步先生

導(dǎo)語(yǔ)：每一次科技的進(jìn)步，都會(huì)帶來(lái)人類美好生活的新革命。A.O.史密斯，一家擁有147年創(chuàng)新歷史的跨國(guó)企業(yè)，自1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，創(chuàng)造了多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先。如今，這家既擁有悠久歷史，又極具創(chuàng)新精神的百年品牌，在美國(guó)A.O.史密斯集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁邱步的帶領(lǐng)下，仰望星空，腳踏實(shí)地，以雄厚的技術(shù)實(shí)力和前瞻力，為人類美好生活描繪新未來(lái)。

這世界從來(lái)不缺藍(lán)圖，關(guān)鍵的是誰(shuí)能落地。

以下為邱步先生在2021世界人工智能大會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上的演講實(shí)錄：

各位朋友，大家下午好。今天我演講的主題是《構(gòu)建以人為中心的美好生活》。

什么是美好生活？

美好生活一定是我們向往的，值得為之奮斗的，也希望能充分享受的快意人生。美好生活，是能和朋友們聚在一起，拼搏事業(yè)，獲得成就。美好生活，是我們能和我們的家人，我們的愛(ài)人和我們的小孩在一起，共同成長(zhǎng)，共同見(jiàn)證美好時(shí)光。

我們喜愛(ài)我們的家。美好的家居生活給我們帶來(lái)舒適的環(huán)境，夏天涼爽，冬季溫暖。美好的家居生活帶給我們新鮮的水和空氣。同時(shí)，我們還需要寧?kù)o，我們需要一個(gè)能思考，品味人生的地方。我們希望和愛(ài)人相互注視的時(shí)候，能夠聆聽彼此的心跳，感受相互的氣息。我們享受美好的生活，我們也感謝這個(gè)世界，我們希望用很少的能耗，達(dá)成我們的夢(mèng)想，讓我們的世界變得更綠色，更美好。

過(guò)去的很多年，我們都在致力于打造產(chǎn)品。

我們?cè)谟邢薜目臻g里讓電熱水器能提供更多的熱水，加熱速度更快，外觀更漂亮；燃?xì)猱a(chǎn)品上，我們完美的實(shí)現(xiàn)了零等待，熱水即開即享。我們現(xiàn)在打開龍頭，立刻就可以喝到清潔安全，而且是不同溫度的水，泡茶，泡咖啡，泡牛奶，我們隨心所欲。我們了解我們周邊的環(huán)境，空氣質(zhì)量精確顯示，讓我們遠(yuǎn)離各種危險(xiǎn)，讓我們安心，讓我們的每次呼吸，都與眾不同。這些頂級(jí)單品，是成百上千工程師的努力，我非常敬佩我們的工程師們，他們努力創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)不斷前行，我也非常驕傲，是他們其中的一員。

我們做出了很多值得驕傲的好產(chǎn)品，然后呢？我們想把他們連接起來(lái)。

信息技術(shù)，人工智能的高速發(fā)展，讓我們看到了互聯(lián)的新價(jià)值。但萬(wàn)物互聯(lián)，離真正實(shí)現(xiàn)到底還有多遠(yuǎn)？

智能家居的概念一直非?；鸨覀兛吹胶芏鄦?wèn)題，無(wú)線連接的不穩(wěn)定，設(shè)備之間沒(méi)有深層次的互動(dòng)，物聯(lián)設(shè)計(jì)是基于多個(gè)設(shè)備和手機(jī)的簡(jiǎn)單連接，手機(jī)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器。這樣的智能家居價(jià)值感很低。

所以，要突破智能家居的瓶頸，首先要從尋找可靠的連接開始。

以家電單品和手機(jī)的簡(jiǎn)單連接想實(shí)現(xiàn)智能，這是異想天開。在工業(yè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可靠的互聯(lián)，專業(yè)的通訊協(xié)議是必不可少的，我們?nèi)绻蛔呓輳?，而是考慮把工業(yè)&商業(yè)成熟物聯(lián)方案“向下兼容”,是有可能在家居場(chǎng)景中高效實(shí)現(xiàn)的。

工業(yè)&商業(yè)領(lǐng)域，樓宇自控需要很高的專業(yè)度，需要設(shè)計(jì)院，需要專業(yè)的自控工程師，需要暖通工程師，需要給排水工程師。我們要做的就是圍繞家庭的特性進(jìn)行小型化，集成化和定制化。A.O.史密斯AI-LiNK，明確提出要通過(guò)混合連接技術(shù)，進(jìn)行定制化服務(wù)，這是一個(gè)全新的方向。

通過(guò)AI-LiNK打破“孤島效應(yīng)”，我們就可以開始構(gòu)建新的場(chǎng)景。

比如我們?cè)谙?，我們有了處理水和空氣的產(chǎn)品，如果我們進(jìn)一步，讓它們實(shí)現(xiàn)底層打通，相互協(xié)同起來(lái)，流轉(zhuǎn)起來(lái)，這樣，我們的風(fēng)水，不是應(yīng)該更靈動(dòng)，更和諧？

我們以AI-LiNK冷暖風(fēng)水專業(yè)集成來(lái)做個(gè)案例，看我們能夠創(chuàng)造哪些新價(jià)值。

首先我們來(lái)看看如何達(dá)成更舒適的溫濕度，我們通過(guò)專業(yè)集成，不同的產(chǎn)品之間底層打通，實(shí)現(xiàn)了能源混動(dòng)。我們有了不同溫度的水，我們同時(shí)有了高溫水，中溫水，冷水，還有冰水。這些水在我們的空間里自由流動(dòng)，創(chuàng)造了不同的風(fēng)，涼爽的，溫暖的，我們的熱風(fēng)可以到達(dá)房間的上部，也可以溫暖我們的地面，我們的涼爽是安靜的，溫潤(rùn)的。它可以到達(dá)每個(gè)角落。突然間，那些吵鬧的，干燥的，潮濕的感覺(jué)消失了，忽冷忽熱，冷風(fēng)吹頭不見(jiàn)了，風(fēng)和水的統(tǒng)一，創(chuàng)造出無(wú)限的可能。

通過(guò)互聯(lián)，我們實(shí)現(xiàn)了更好的節(jié)能。我們?nèi)甏蟛糠值哪芎?，將通過(guò)高效的空氣源熱泵降到最低。同時(shí)，燃?xì)獗趻鞝t的大功率，為大流量的生活熱水，以及快速的房間升溫提供了強(qiáng)大的保障。我們的系統(tǒng)不再需要24H持續(xù)運(yùn)行，我們完全可實(shí)現(xiàn)即開即用，需要時(shí)系統(tǒng)瞬間升溫，滿足你的需求，當(dāng)您離開房間，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，能耗為0。通過(guò)雙能源驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)自動(dòng)優(yōu)化各種節(jié)能模式，我們能在極大程度的實(shí)現(xiàn)能源節(jié)省。

談到新的價(jià)值，我還想用一個(gè)大家最熟悉的場(chǎng)景來(lái)做說(shuō)明——您的廚房。印象中，我們的廚房是一個(gè)悶熱，嘈雜的地方，那么，您能想象完美的廚房是什么樣呢?沒(méi)有油煙機(jī)轟隆隆的噪音，沒(méi)有異味，沒(méi)有油煙的污染，沒(méi)有高溫的炙烤。

這樣的新體驗(yàn)，靠單一設(shè)備是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而通過(guò)設(shè)備聯(lián)動(dòng)，您突然擁有了一個(gè)全新的的理想空間。

以上列舉的種種美好生活體驗(yàn)，你心動(dòng)嗎？

從右側(cè)這些復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)圖大家可以看到，在智能家居領(lǐng)域，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工售后是一直困擾著行業(yè)，可以說(shuō)智能舒適家居完全是個(gè)性化的定制產(chǎn)品，過(guò)程中無(wú)數(shù)的不確定性，讓普通的裝修都勞心勞力……

我們完美生活的理想，又如何成為現(xiàn)實(shí)？

所以我們要做的，不是簡(jiǎn)單把產(chǎn)品連起來(lái)，而是更進(jìn)一步，深入把控設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)安裝施工、服務(wù)、售后等諸多環(huán)節(jié)。制造商要轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)集成服務(wù)商，我們的做法就是充分利用數(shù)字化工具，通過(guò)AI-LiNK連接您和我們，讓之前看不見(jiàn)的,都看得見(jiàn)！

好的系統(tǒng)從設(shè)計(jì)開始。通過(guò)設(shè)計(jì)在線，我們可以根據(jù)用戶的房屋情況、當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r、家庭成員，個(gè)人的品味和生活習(xí)慣，量身定制專屬方案，滿足個(gè)性化需求的同時(shí)在線快速生成3D設(shè)計(jì)方案。

在系統(tǒng)集成領(lǐng)域，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)節(jié)至關(guān)重要，安裝人員在實(shí)際施工過(guò)程中每一細(xì)微處的作業(yè)質(zhì)量都會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)最終投入使用后的穩(wěn)定性、節(jié)能效果和舒適度。

A.O.史密斯AI-LiNK全聯(lián)全控旨在實(shí)現(xiàn)施工全流程的透明化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們將整個(gè)施工階段分成若干個(gè)施工工序，根據(jù)每個(gè)工序過(guò)程共提煉近百個(gè)質(zhì)控點(diǎn)，我們訓(xùn)練我們的施工人員，同時(shí)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都通過(guò)AI-LiNK在線由A.O.史密斯工程師全程管控，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障和過(guò)程透明可視。整個(gè)施工流程的圖紙，以及所有關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)控點(diǎn)，可以追蹤回看，讓用戶真正安心、放心，省心。

借助IOT實(shí)時(shí)監(jiān)控，我們實(shí)現(xiàn)了服務(wù)在線。系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)所有設(shè)備的運(yùn)行情況，探測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)；我們關(guān)注您的燃?xì)獍踩?，我們關(guān)注你的用水安全，用電安全，當(dāng)檢測(cè)到危險(xiǎn)，我們的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)警報(bào)并自動(dòng)采取相應(yīng)措施。這些都由本地控制。無(wú)需借助手機(jī)，無(wú)需借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。能提供更高等級(jí)的安全。如果你需要我們主動(dòng)介入，我們也能做到24小時(shí)實(shí)時(shí)在線，提供一流的主動(dòng)服務(wù)保障。

可以說(shuō)，AI-LiNK全聯(lián)全控，從高品質(zhì)的單品入手，通過(guò)全聯(lián)全控智能連接技術(shù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的一站式全流程服務(wù)，把控設(shè)計(jì)施工，售后各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為您創(chuàng)造出真正的高端智能家居生活，讓美好生活觸手可及。

實(shí)現(xiàn)這一切，是源于A.O.史密斯踐行147年的企業(yè)價(jià)值觀，誠(chéng)信與創(chuàng)新！

我們用自己的專業(yè)技術(shù)不斷挑戰(zhàn)行業(yè)難題，創(chuàng)造出被世界認(rèn)可的好產(chǎn)品，創(chuàng)新不應(yīng)只追求速度，還應(yīng)追求可靠性，A.O.史密斯推出的每一項(xiàng)技術(shù)都是高品質(zhì)的，帶給消費(fèi)者好的體驗(yàn)。AI-LiNK全聯(lián)全控不僅僅是把設(shè)備連在一起，更是希望把我們和您的美好生活連在一起，利用A.O.史密斯的產(chǎn)品和物聯(lián)技術(shù)，提供新的價(jià)值和保障，目標(biāo)就是讓美好生活成為現(xiàn)實(shí)。

讓我們一起努力，共同來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成的創(chuàng)新突破，為智能家居帶來(lái)真正改變，謝謝大家！

時(shí)代更迭，人類對(duì)美好生活的追逐與希冀從未改變。作為一家歷經(jīng)147年的國(guó)際品牌，A.O.史密斯在創(chuàng)新基因的不斷驅(qū)動(dòng)下，以創(chuàng)新的AI-LiNK智能物聯(lián)解決方案，真正構(gòu)建以人為中心的美好生活，為用戶締造舒適、節(jié)能、有安全保障的家，未來(lái)可期！