今年的5 月 17 日,國際電聯(lián)將世界電信和信息社會日的主題定為:“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。

全球人口老齡化將是二十一世紀(jì)具有決定性意義的人口趨勢,社會正在竭力尋找這一趨勢可能帶來的機會。電信和信息通信技術(shù)(ICT)在實現(xiàn)更健康的老齡化方面可以發(fā)揮作用,還可以幫助建設(shè)更加智慧的城市,確保老年人的金融包容性,并為世界數(shù)以百萬計的護(hù)理人員提供支持。

國際電聯(lián)呼吁成員國繼續(xù)利用ICT制定數(shù)字政策和戰(zhàn)略,利用數(shù)字技術(shù)使老年人健康地步入老年,參與社會活動并作出貢獻(xiàn),并呼吁各成員繼續(xù)促進(jìn)在創(chuàng)新和數(shù)字知識 / 素養(yǎng)等領(lǐng)域的合作和伙伴關(guān)系,為經(jīng)濟(jì)、社會和政治增長創(chuàng)造機會并利用新的可能性,以加強數(shù)字包容性和對老年人友好的數(shù)字環(huán)境。

據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示,全球老年經(jīng)濟(jì)估計在2050年會達(dá)到190萬億人民幣規(guī)模,全球老齡人口到2050年會達(dá)到24億人。作為應(yīng)對措施,ICT輔助養(yǎng)老的時代會很快到來。

人口老齡化趨勢帶來銀發(fā)紅利

目前,中國已進(jìn)入中度老齡化階段,據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%,預(yù)計在2035年和2050年將分別達(dá)到30%和38%,老年人口規(guī)模將分別達(dá)到4.12億人和4.80億人。人口老齡化程度加深,適老化需求和智慧養(yǎng)老由此成為剛需。

老年人口持續(xù)增長和老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的普及使老年群體成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點目標(biāo)對象之一。報告顯示,目前中老年人群觸網(wǎng)數(shù)量在快速增加,移動互聯(lián)網(wǎng)使用率超20%,他們作為移動互聯(lián)網(wǎng)價值洼地,仍有很大的空間待發(fā)掘。

中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為智慧社會建設(shè)和實現(xiàn)信息服務(wù)全覆蓋提供了良好的基礎(chǔ),也為中國積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)和豐富老年生活創(chuàng)造了新的機遇。

電子化參與、電子政務(wù)和電子醫(yī)療等服務(wù)于老年消費者的ICT市場潛在空間被稱為銀發(fā)ICT行業(yè),該市場極其廣闊。根據(jù)早稻田大學(xué)估計,到2035年,銀發(fā)ICT行業(yè)規(guī)模可達(dá)1萬億美元。隨著未來社會的超級老齡化,這些行業(yè)將越來越發(fā)展壯大。

老齡化人口面對種種“數(shù)字鴻溝”

老年人的數(shù)字融入程度反映了社會的數(shù)字包容狀況。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對日常生活的滲透,越來越多的生活事務(wù)都已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化。熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和操作的年輕人享受到了網(wǎng)絡(luò)化帶來的快捷和便利,但是對無法熟練使用互聯(lián)網(wǎng)操作的老年人而言,日常生活則面臨重重困難。在互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來越來越大促進(jìn)作用的同時,老年人在適應(yīng)數(shù)字生活方面還存在許多問題。

然而,當(dāng)前的疫情防控以及后疫情時代給生活帶來的節(jié)奏改變,也使老年人面臨“數(shù)字融入”困難,成為疫情防控常態(tài)化下社會治理關(guān)注的重點和痛點。這導(dǎo)致老年人無法平等享受數(shù)字化社會的便利,成為弱勢群體,甚至被排除在外。

先進(jìn)ICT技術(shù)助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)

中國的人口老齡化與信息化和數(shù)字化相伴而行,ICT的快速發(fā)展雖然在短期內(nèi)給老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用帶來巨大挑戰(zhàn),使適老化問題日益突出,但是長期來看將會為老齡社會治理現(xiàn)代化和智慧社會建設(shè)帶來更多機遇。

隨著5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能機器人等的高速發(fā)展,ICT技術(shù)在生活出行、日常保健、醫(yī)療康復(fù)等多方面取得了重大的進(jìn)展,是應(yīng)對老齡化社會的有效手段。

ICT技術(shù)可提升國家老齡社會治理水平。在數(shù)字政府建設(shè)方面,利用ICT技術(shù)能夠有效提升國家提供公共服務(wù)的能力和老齡社會治理能力;在老齡數(shù)據(jù)資源整合和開放共享方面,通過構(gòu)建數(shù)據(jù)庫及時明晰老年人特征和需求的變化,實現(xiàn)多部門老齡信息聯(lián)動和共享;數(shù)字化技術(shù)使政府決策更具精確性和科學(xué)性,提升老齡服務(wù)治理效率;利用互聯(lián)網(wǎng)平臺縮小城鄉(xiāng)服務(wù)差距,調(diào)動不同地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源,加強養(yǎng)老服務(wù)的整合;利用流行的互聯(lián)網(wǎng)平臺和宣傳途徑,進(jìn)行人口老齡化國情教育,提升國民對人口老齡化的科學(xué)認(rèn)知水平。

利用ICT技術(shù)開發(fā)老齡經(jīng)濟(jì)潛力與人力資源。中國老年人口增速快、規(guī)模龐大,收入水平迅速提升,孕育著巨大的銀色消費市場, “互聯(lián)網(wǎng)+”將會為百萬億元老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力變現(xiàn)提供史無前例的助力。利用代際數(shù)字文化反哺彌合老年數(shù)字鴻溝的機會,可促進(jìn)年輕一代與老年人的接觸、交流以及相互了解。與老年教育相結(jié)合的線上教育,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及時收集和匹配老年人工作需求信息與工作崗位信息,都有助于開發(fā)老年人力資源。

ICT技術(shù)助力家庭智慧健康養(yǎng)老。 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)通過強化資源配置整合力度,實現(xiàn)服務(wù)供需精準(zhǔn)匹配,提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和靈活性,提升服務(wù)質(zhì)量。家庭可利用各類智能家居產(chǎn)品維持老年人獨立生活的能力,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)健康養(yǎng)老。智慧居家養(yǎng)老還拓展了代際互動新模式,通過文化反哺和溝通聯(lián)絡(luò)促進(jìn)家庭和諧。

讓科技傳遞溫度,康寧為老齡社會賦能

ICT技術(shù)是讓銀發(fā)族安享數(shù)字紅利的強大力量,光通信技術(shù)是支持搭建智慧養(yǎng)老互聯(lián)網(wǎng)平臺背后的通信技術(shù)根基?？祵幫ㄟ^創(chuàng)新的光通信技術(shù)在幕后為建設(shè)智慧養(yǎng)老平臺助力,為推動老齡社會發(fā)展賦能,而這只是康寧ESG與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的冰山一角。

康寧始終認(rèn)為,對社會和進(jìn)步而言,可持續(xù)的商業(yè)實踐至關(guān)重要。康寧將可持續(xù)理念融入到產(chǎn)品和創(chuàng)新流程之中,通過產(chǎn)品技術(shù)為世界的可持續(xù)發(fā)展做出獨特貢獻(xiàn),助力打造綠色地球。

生命終會放慢腳步,科技卻一日千里。數(shù)字時代,ICT技術(shù)將由淺入深地推進(jìn)老齡化社會建設(shè),讓數(shù)字化產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)真正傳遞出科技的溫度。