“您好，您的快遞到了！”近日，廣州的小劉接到快遞員電話后順利收到了雙十一的第一個(gè)包裹，而她也不再擔(dān)心高頻的網(wǎng)上購(gòu)物可能帶來(lái)個(gè)人號(hào)碼的泄露。中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司（以下稱“中移互聯(lián)”）打造智慧通信產(chǎn)品“中間號(hào)”，為O2O業(yè)務(wù)交易雙方提供個(gè)人號(hào)碼隱私保護(hù)，助力廣大消費(fèi)者擁有安全、愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。

（圖：“中間號(hào)”業(yè)務(wù)演示）

伴隨著線上消費(fèi)的快速發(fā)展，個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)日益加劇。中移互聯(lián)基于新型通信技術(shù)推出的“中間號(hào)”服務(wù)，為通話雙方隨機(jī)分配臨時(shí)虛擬號(hào)碼，在滿足交易雙方溝通需求的同時(shí)確保雙方真實(shí)手機(jī)號(hào)碼不泄露。今年，雙十一期間“中間號(hào)”業(yè)務(wù)單日呼叫峰值突破5800萬(wàn)，較日常業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超50%。據(jù)了解，目前“中間號(hào)”業(yè)務(wù)已在電商快遞、外賣配送、移動(dòng)出行、二手交易、中介服務(wù)等場(chǎng)景廣泛應(yīng)用，覆蓋美團(tuán)外賣、拼多多、滴滴出行等超500家頭部企業(yè)，每月提供號(hào)碼隱私保護(hù)超 10億人次。

為了保障各類商家電商節(jié)期間營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展，幫助廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)線上到線下快樂(lè)消費(fèi)的閉環(huán)，中移互聯(lián)提前規(guī)劃部署，成立聯(lián)合保障工作組，擴(kuò)容112臺(tái)服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容2倍，滿足業(yè)務(wù)峰值狀態(tài)存儲(chǔ)要求，確保數(shù)據(jù)監(jiān)控查詢無(wú)延遲。保障期間，通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)控預(yù)警，建立7*24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)保障機(jī)制，針對(duì)18個(gè)應(yīng)用模塊開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)控，執(zhí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)小時(shí)級(jí)播報(bào)，實(shí)現(xiàn)“快速預(yù)警通知、快速定位恢復(fù)”。同時(shí)，制定紅橙黃藍(lán)4級(jí)應(yīng)急預(yù)案，圍繞平臺(tái)、資源池、客戶接口等三大類問(wèn)題制定作戰(zhàn)地圖，提供故障原因定位及處置指引，提升應(yīng)急處置能力，確保今年雙十一期間業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。自10月24日購(gòu)物節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)至11月11日，“中間號(hào)”已累計(jì)服務(wù)9.2億人次。

作為中國(guó)移動(dòng)面向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)立的專業(yè)子公司，中移互聯(lián)將立足“信息+互聯(lián)網(wǎng)”，全力推動(dòng)新型通信技術(shù)發(fā)展，加速智慧通信產(chǎn)品在各場(chǎng)景應(yīng)用落地，提升互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的安全舒適度，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。