近日，在2023蘇州獨角獸大會上，深蘭科技榮獲“中國獨角獸企業(yè)”稱號。深蘭科技創(chuàng)始人、董事長陳海波在主旨演講中宣布，深蘭科技硅基大腦SaaS平臺國內(nèi)首發(fā)。據(jù)悉深蘭硅基大腦SaaS平臺，旨在為企業(yè)提供更便捷、更全面的大語言模型智能化應(yīng)用。

硅基大腦SaaS平臺，讓企業(yè)10分鐘就可以擁有能對外提供服務(wù)的虛擬數(shù)字人

通用模型或許并不能提供最佳解決方案，越來越多的企業(yè)需要個性化和定制化的模型來滿足特定要求。今年4月，深蘭科技透露正在開發(fā)面向個人數(shù)字化的硅基知識大模型。據(jù)介紹，硅基知識大模型不同于目前已發(fā)布的大多數(shù)大語言模型，這是一款針對垂直領(lǐng)域、特定用戶、細分應(yīng)用場景的、用戶可訓(xùn)練的生成式大語言模型。

深蘭科技武漢研發(fā)中心主導(dǎo)研發(fā)的“硅基大腦SaaS平臺”，是在深蘭硅基知識大模型基礎(chǔ)上進行了領(lǐng)域知識和個性化人設(shè)等高維數(shù)據(jù)的定制化訓(xùn)練，并以其零代碼、一鍵導(dǎo)入、便捷生成等功能為企業(yè)用戶提供了前所未有的創(chuàng)建數(shù)字人的服務(wù)。用戶只需要注冊硅基大腦SaaS平臺，登錄后即可使用包括創(chuàng)建虛擬形象、導(dǎo)入知識體系等功能，通過發(fā)布服務(wù)這一功能就可以利用發(fā)布的虛擬人對外提供服務(wù)。

平臺旨在滿足企業(yè)在智能客服、數(shù)字員工和行業(yè)專家等多個場景的需求，為企業(yè)提供一套創(chuàng)建企業(yè)級“超級智能助理”的快捷方法，并把這套方法形成SaaS化的服務(wù)。

零代碼完成硅基虛擬數(shù)字人創(chuàng)建

針對企業(yè)創(chuàng)建虛擬數(shù)字人成本較高的問題，硅基大腦SaaS平臺提供了零代碼創(chuàng)建硅基虛擬數(shù)字人的功能。用戶登錄平臺后，只需要提供簡單的人設(shè)設(shè)定、歡迎語設(shè)定、選擇性別和聲音，形象搭配等，用戶動動鼠標即可迅速生成一個個性化的虛擬數(shù)字人。

一鍵導(dǎo)入式構(gòu)建知識圖譜，減少AI反事實內(nèi)容，快速構(gòu)建個性化增量可信知識

知識體系搭建難、周期長一直是困擾企業(yè)的問題。硅基大腦SaaS平臺利用大模型的能力實現(xiàn)一鍵導(dǎo)入式的完成知識圖譜的搭建。用戶可以將各種相關(guān)文檔或者網(wǎng)頁鏈接一鍵導(dǎo)入到SaaS平臺，大模型即可自動針對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)內(nèi)容進行解析，并拆分成智能問答對和三元信息組的形式進行保存，從而降低了企業(yè)搭建和維護知識圖譜的難度。

10分鐘即可得到時效性強、真實可信的智能助理

用戶在完成硅基虛擬形象配置、一鍵導(dǎo)入知識庫后，即可發(fā)布自己的虛擬人對外提供服務(wù)。SaaS平臺具有知識推理、向量檢索等多種能力，對于問題的回答時效性和真實性相比通用大模型有進一步提升。

支持多場景應(yīng)用，靈活的接入模式

利用SaaS平臺能快速形成智能客服、數(shù)字銷售體驗師、數(shù)字員工大使、智能導(dǎo)覽數(shù)字人、數(shù)字秘書等虛擬人。為企業(yè)自身提供服務(wù)的同時，也無需在后端配置專業(yè)服務(wù)人員不斷優(yōu)化知識圖譜。支持H5、小程序和API等多種方式接入，數(shù)字虛擬人提供全天候、持續(xù)穩(wěn)定的工作能力，提高工作效率。

硅基大腦SaaS平臺提供從形象到知識體系的全面自定義，快速構(gòu)建企業(yè)的知識體系。通過將產(chǎn)品說明書、操作手冊、常見問題等相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺，大模型自動生成針對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等的知識圖譜，并可將其應(yīng)用于客戶服務(wù)、銷售咨詢等領(lǐng)域，這一功能大大降低了企業(yè)使用的門檻，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)。

據(jù)悉硅基大腦SaaS平臺已成功輔助國家級示范街區(qū)項目——江漢路步行街的數(shù)字主理人“江妮”的應(yīng)用場景落地，另外應(yīng)用于城市服務(wù)場景的停車引導(dǎo)數(shù)字人項目也正在落地中。SaaS平臺可服務(wù)于各類城市級服務(wù)應(yīng)用，在音樂、醫(yī)療、科技展館等領(lǐng)域多個項目也正在落地。