走到智能電視前，手掌一揮，電視自動播放起用戶上次未看完的劇集；站上體脂秤，電視通過多維感知技術識別出用戶BMI等信息，并生成用戶健康報告；詢問電視孩子如何學好一門學科，電視提出建議并推薦相應的學習材料，幫助孩子在寓教于樂中掌握更多知識……

這是近日在長虹智慧AI平臺發(fā)布會上見到的場景。在此次發(fā)布會期間，長虹推出首個基于大模型的智慧家電AI平臺——云帆AI平臺。長虹多媒體產業(yè)公司總經理李春川在接受記者采訪時表示，希望通過云帆AI平臺，使用戶實現全場景的智慧生活和自在體驗，并推動AI家電行業(yè)發(fā)展再創(chuàng)新高峰。

破解用戶體驗痛點，實現與用戶的“雙向奔赴”

隨著AI和物聯網等技術飛速發(fā)展，智能電視等各類智能家電正融入越來越多人的生活場景中。相關數據顯示，2022年中國智能電視市場規(guī)模約為1590億元，預計2023年該市場規(guī)模將達1631億元，隨著相關技術的不斷發(fā)展，未來智能電視市場規(guī)模也將持續(xù)增長。

在李春川看來，雖然智能電視行業(yè)邁入發(fā)展“快車道”，但在應用層面尚有部分體驗問題亟待破解。“比如，為了滿足消費者的差異化需求，電視的功能越來越多，帶來了越來越復雜的界面和操作，尤其對于老年群體而言學習成本較高?！?

李春川還談到，智能電視的語音指令往往只能被有條件、有限制地執(zhí)行。此外，雖然智能電視已經能夠提供海量的內容，也在一定程度上實現了千人千面的內容推薦，但還有待提供更精準的、關聯的內容和服務，來滿足用戶的真實需求。

為進一步提升家電產品的智能化水平，云帆AI平臺應運而生，具有多維感知、多重理解、多任務管理、多模交互、內容激發(fā)五大能力。據李春川介紹，云帆AI平臺具備強大的語言理解、邏輯推理等能力，能精準感知用戶的意圖，讓用戶與電視的交互變得更加簡單；并且結合多專業(yè)模型，使得它的內容生態(tài)系統(tǒng)極為豐富，囊括了生活、娛樂、健康、教育等諸多領域，可大幅拓展為用戶服務的邊界。

以輔導孩子學習為例，基于大模型千億級參數量，云帆AI平臺可以快速提煉并生成系統(tǒng)的學習建議。同時，云帆AI平臺借助文本生成、數學能力、多語言等知識領域，可以輔助小朋友學習語文、數學、英語等學科，幫助孩子更高效地學習。

在多意圖指令方面，李春川說，用戶以往需要多次喚醒語音，多次下達指令，才能完成一連串動作。而基于云帆AI平臺，用戶一次喚醒，說一句話就可以傳達多個指令，云帆AI平臺能準確識別用戶意圖，基于多任務管理能力一次性完成所有動作。

“主動服務，懂你所想，讓電視從家電變成‘家人’，實現與用戶的‘雙向奔赴’?！崩畲捍◤娬{，所謂雙向奔赴，就是能滿足用戶的所有需求。云帆AI平臺將平臺、交互和內容升級，為電視賦予主動感知的溫度，成為用戶理想的助手和伙伴，這將大幅提升用戶的體驗感，并推動智能家電行業(yè)全面升級，實現高質量發(fā)展。

構建智能生態(tài)圈，拓展生成式AI應用場景

當前階段，生成式AI方興未艾。相關研究報告顯示，未來10年內，生成式AI市場規(guī)模將從2022年的400億美元，增長至2032年的1.3萬億美元。作為電視行業(yè)最早探索和應用人工智能的企業(yè)之一，長虹選擇順應時代大潮，與時俱進布局基于大模型的智慧家電AI平臺，為家電行業(yè)進入生成式AI時代按下“加速鍵”。

對此，李春川表示，相較于過去百萬級參數量的傳統(tǒng)算法模型，大模型的參數量已突破千億級，實現了指數級的躍升，極大地提升了人工智能的理解和推理能力。參數量的爆發(fā)，也意味著信息、知識領域的更廣泛覆蓋，這為內容的精準推送打好了基礎。

基于此，長虹依托大模型的核心能力，結合自身訓練的專業(yè)模型，并通過自主研發(fā)的AI技術進行協同融合，構建出云帆AI平臺。

具體而言，該平臺通過硬件層自身所帶傳感器，或家庭中其它物聯設備的傳感器來感知用戶、用戶環(huán)境，接收用戶需求；在處理層進行用戶身份、行為、環(huán)境、場景等識別，然后把用戶自身信息和需求信息傳遞到數據層；在數據層，云帆結合用戶畫像數據，準確判斷用戶需求后，根據用戶需求的類別，把需求傳遞到模型層對應專家模型、通用大模型，或行業(yè)大模型；隨后，各種大小模型在保證安全的前提下，支撐數據調取的精準性，并對多語義、多任務進行規(guī)劃處理，最終通過終端設備為用戶提供精準服務。

值得一提的是，云帆AI平臺的構建也離不開長虹與生態(tài)伙伴的合作。李春川告訴記者，云帆AI平臺的一大特性就是擁有開放的理念，且具備靈活的可擴展性，可支持更多設備、內容、服務的接入。

因此，在生態(tài)建設方面，長虹也將持續(xù)進行探索?！拔覀儗⑦M一步開放云帆平臺的能力和資源，加大對云帆平臺的研發(fā)投入，吸納更多生態(tài)伙伴在平臺上進行深度定制和開發(fā)，創(chuàng)造出更多個性化的服務和產品。在與生態(tài)伙伴的緊密合作下，長虹期待會有更多創(chuàng)意和想法產出，也期望與伙伴打造出一個更加智能、全面、高效的生態(tài)圈?！崩畲捍ㄕf。

目前，長虹8K系列、ARTIST星箔系列、超羽速系列的多個型號均已搭載云帆AI平臺。李春川還透露，“未來，面對行業(yè)智能化、多元化的發(fā)展趨勢，長虹要做的不僅是滿足需求，還要超越用戶期待；不僅在電視上應用長虹云帆AI平臺能力，還要陸續(xù)搭載到長虹旗下更多的智能終端，持續(xù)釋放云帆的強大能力，賦能智能制造、智能辦公、智慧醫(yī)療等產業(yè)，為消費者帶來更多、更好的產品?！?