新浪科技訊 3月14日下午消息，今天下午，微博和新浪網聯合舉辦以“共建消費新生態(tài)”為主題的3·15論壇，雙方聯合推出的消費者服務平臺黑貓投訴結束試運營，正式上線。藍莓評測獲得2018微博年度媒體消費傳播獎。

  藍莓評測首席產品官徐鵬皓稱，該機構專注于中國中高端領域的橫向評測，包括消費升級和橫向評測。藍莓評測有三條軍規(guī)：絕不接受任何評測的贊助，評測產品都是租賃；絕對不針對任何商家和平臺，；絕對不希望替代國家的任何監(jiān)管部門。

  徐鵬皓認為，微博作為一個最大的社交媒體平臺，連接消費者和企業(yè)?！巴甑?15更多討論的是打假，但這兩年，討論更多的是產品品質和服務質量”，他認為，這是一個消費升級大趨勢的體現。按照微博公開、公正、公平的特質，不僅是連接消費者和企業(yè)，同時給第三方機構一個連接，“讓我們連接了平臺和消費者，我們的評測的內容可以反饋給消費者，讓消費者得到最優(yōu)的消費者決策”。

  論壇期間，微博還發(fā)布了《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網絡熱點維權問題進行盤點和分析。

  黑貓投訴平臺官方數據顯示，自1月30日試運營以來，該平臺共收到投訴3000多件，范圍涉及電商、出行、酒旅、食品、電子消費品、視頻網站等多行業(yè)，其中，90%的投訴已聯系處理，50%的投訴得到商家的迅速響應。目前，黑貓投訴的相關話題閱讀量已經超過2000萬，已成為消費者維權的重要渠道。(韓大鵬)