4月22日，以“數(shù)字生態(tài) 支付躍遷”為主題，匯付天下在上海舉行斗拱2.0發(fā)布會，這是斗拱自2021年面世以來的全面升級。隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的持續(xù)深入，支付與軟件共生的數(shù)字化生態(tài)正在形成。斗拱2.0順勢而為，帶來了更完善的產(chǎn)品方案、技術(shù)能力和運(yùn)營服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)升級商業(yè)模式，為客戶和合作伙伴實(shí)現(xiàn)價值增長。

·支付躍遷，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦予支付新使命

數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)，支付也發(fā)生了巨大的變化，簡單的支付通道已不能滿足商戶全面的數(shù)字化需求，支付升級迫在眉睫。載體上，從簡單的終端和支付網(wǎng)關(guān)，升級為由支付API嵌入場景；功能上，從單一的收款功能，升級為資金管理的綜合解決方案；作用上，從核心系統(tǒng)外的獨(dú)立工具，升級為軟件和數(shù)據(jù)的超級連接器。

2021年，斗拱1.0的發(fā)布，就將所有的支付能力通過API的形式進(jìn)行開放，并搭建了開發(fā)者平臺，打造了“簡單、完整、增長”的美好體驗(yàn)。如今，隨著 “支付+軟件”的深度變革，全渠道營銷、收款和資金管理如何展開，支付與各類軟件、SaaS如何連接和協(xié)同，各軟件、系統(tǒng)和渠道的數(shù)據(jù)如何高效連接、處理和集成應(yīng)用，如何為商戶提供定制化的場景解決方案并實(shí)現(xiàn)降本增效，如何為多用戶、多終端持續(xù)提升交互體驗(yàn)，都成為數(shù)字化發(fā)展下亟需解決的新課題。

面對數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)和訴求，發(fā)布會上，匯付天下董事長兼CEO周曄給出回答。匯付天下致力于為企業(yè)收款、資金管理和數(shù)據(jù)集成提供平臺服務(wù)。斗拱作為國內(nèi)首個支付PaaS平臺，通過技術(shù)突破、服務(wù)重構(gòu)、解決方案迭代和商業(yè)模式的創(chuàng)新，持續(xù)保持迭代升級。

· PayFac，助力軟件行業(yè)改變商業(yè)模式

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，本質(zhì)是由軟件驅(qū)動的變革，連接企業(yè)內(nèi)外部的每一個環(huán)節(jié)都依賴軟件。當(dāng)下，業(yè)務(wù)軟件化的趨勢方興未艾，針對B端企業(yè)的數(shù)字生態(tài)正在形成，人工智能技術(shù)開始逐步應(yīng)用，將SaaS和軟件企業(yè)，升級為PayFac（Payment Facilitator），實(shí)現(xiàn)軟件能力與支付能力的充分融合，或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的必然。以斗拱2.0的發(fā)布為契機(jī)，PayFac將有望改變商業(yè)模式，節(jié)省軟件企業(yè)對大客戶的定制成本和開發(fā)效率，為SaaS/軟件企業(yè)、以及中小客戶提供可按效果付費(fèi)的模式選擇。目前，匯付已初步探索出一條優(yōu)勢互補(bǔ)、收益共享、生態(tài)共建的合作路徑。

·四大升級，斗拱2.0重塑能力價值

市場永遠(yuǎn)渴求全新的技術(shù)與服務(wù)。具體而言，升級后的斗拱2.0在功能分層完善、用戶交互提升、客戶流程重構(gòu)、數(shù)字生態(tài)連接等方面做了全面升級。

斗拱包含的三層重要體系，第一層是云原生基礎(chǔ)設(shè)施和工具，為數(shù)字商業(yè)提供具有可彈性擴(kuò)展和高可用性的系統(tǒng)技術(shù)；第二層為基礎(chǔ)產(chǎn)品與PayFac工具，包含支付處理、資金管理、用戶管理、交互產(chǎn)品、數(shù)據(jù)集成等基礎(chǔ)功能，并推出PayFac工具為支付終端、API運(yùn)營服務(wù)、嵌入式頁面提供支持；第三層是解決方案，包含標(biāo)準(zhǔn)解決方案、通用場景解決方案和定制化的解決方案，以開放的形式，使得任何合作伙伴都可基于平臺開發(fā)不同的支付解決方案，滿足各類客戶的差異化需求。

針對API對接繁瑣、數(shù)據(jù)集成困難、非標(biāo)定制緩慢等難題，斗拱2.0構(gòu)建了可一點(diǎn)接入的嵌入式支付、可集成數(shù)據(jù)的連接器和可更快定制的π工程平臺，實(shí)現(xiàn)一行代碼、一個工程師、一天完成開發(fā)的目標(biāo)。與此同時，匯付推出了首個支付行業(yè)客戶全旅程服務(wù)，涵蓋進(jìn)件、審核、簽約、聯(lián)調(diào)、終端、交易、售后等全流程的保障服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)平均聯(lián)調(diào)時長由30天縮短至5天，系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.996%；推出了支付行業(yè)首個全渠道數(shù)字化服務(wù)平臺“ICS（Integrated Customer Service）”，重構(gòu)267項(xiàng)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)平均審核時效4.3分鐘，于多方面獲得了亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

·連接、集成、協(xié)同，共創(chuàng)開放、對等、共生數(shù)字生態(tài)

基于斗拱的平臺能力，匯付正持續(xù)構(gòu)建全渠道資金管理、全渠道數(shù)據(jù)管理、智能對賬、連鎖采購結(jié)算、跨云IaaS集成服務(wù)、數(shù)電發(fā)票、電子禮品卡等全面的數(shù)字化解決方案。在開放共生的合作模式下，匯付的服務(wù)面向跨國品牌、航旅集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、零售連鎖、餐飲連鎖、醫(yī)美連鎖以及正在蓬勃發(fā)展的跨境電商、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和千萬中小微商戶，并與SaaS/軟件企業(yè)、商業(yè)銀行、渠道服務(wù)商等合作伙伴共建了數(shù)字化生態(tài)朋友圈。告別舊支付，匯付愿與所有的客戶、合作伙伴攜手創(chuàng)造新的支付未來。

發(fā)布會上，匯付天下副總裁梁星元與賽百味、合闊智云、阿里云等客戶與合作伙伴就“如何共建數(shù)字生態(tài)”進(jìn)行了探討。賽百味（中國）IT高級總監(jiān)奚臨表示，“任何的數(shù)字化建設(shè)都是萬丈高樓平地起，斗拱為賽百味提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在見證了斗拱的升級后，對賽百味與匯付合作建設(shè)的數(shù)字化體系有了更多的啟發(fā)和更大的信心?！焙祥熤窃坡?lián)合創(chuàng)辦人&CTO劉如鴻、阿里云智能金融服務(wù)行業(yè)解決方案總經(jīng)理趙慶元也對匯付在云原生等技術(shù)上的實(shí)踐、在企業(yè)數(shù)字化服務(wù)上的豐厚經(jīng)驗(yàn)表達(dá)贊可，相信匯付將為數(shù)字生態(tài)的未來帶來更多精彩和期待。

數(shù)字化時代風(fēng)起云涌，斗拱從1.0到2.0的升級，不僅是匯付自身能力的一次突破，更是對時代發(fā)展、行業(yè)趨勢和客戶需求的深刻響應(yīng)。秉持“一切以客戶為中心”的初衷，未來，匯付將持續(xù)踐行Payment & Beyond轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，專注技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)品與運(yùn)營解決方案，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，與各方共建開放、對等、共生數(shù)字生態(tài)。