8月21日，2024火山引擎 AI 創(chuàng)新巡展在上海舉辦，帶來豆包大模型的一系列產品升級。豆包語音模型和視覺模型再升級，對話式 AI 實時交互解決方案進一步強化 AI 交互體驗。此外，火山引擎攜手多點 DMALL 成立了零售大模型生態(tài)聯(lián)盟，同時介紹了汽車大模型生態(tài)聯(lián)盟最新進展，宣布 AI 創(chuàng)造者大賽開賽。來自沐瞳、浙江大學等單位的嘉賓就與火山引擎合作、落地大模型的實踐進行了分享。

火山引擎總裁 譚待

火山引擎總裁譚待表示，豆包大模型獲得眾多行業(yè)客戶青睞，模型能力也在持續(xù)提升。最新版豆包大語言模型的綜合能力相比三個月前首次發(fā)布時提升了20.3%，豆包·文生圖模型、豆包·語音識別模型等模型也有大幅升級，對話式 AI 實時交互解決方案整合了豆包大模型和實時音視頻（RTC）技術，為用戶提供更順暢、自然的交互體驗。

01.

豆包大模型使用量爆發(fā)

綜合能力提升20.3%

“大的使用量，才能打磨好模型，好的模型又會吸引更多人使用”。據譚待介紹，自5月15日正式對外發(fā)布以來，豆包大模型的日均 tokens 使用量已經超過5,000億，平均企業(yè)客戶使用量增長了22倍。期待越來越多的 AI 原生企業(yè)、越來越多的 AI 轉型企業(yè)在豆包大模型上快速發(fā)展。

基于內外客戶廣泛、真實的業(yè)務需求，豆包大模型在關鍵能力上不斷迭代優(yōu)化。公開及內部測評集顯示，最新版豆包大語言模型相比發(fā)布初期綜合能力提升了20.3%。其中，角色扮演能力提升了38.3%，具備了更強的上下文感知，讓對話情境更連貫、角色更擬人化。語言理解能力提升了33.3%，讓豆包大模型在信息分類、抽取、摘要、理解和問答等 NLP 方面都有了顯著提升，能夠在更多生產力場景中得到應用。此外，模型在長文任務、數學、專業(yè)知識、代碼能力上也有不同程度的增強。

會上還公布了多個豆包垂類模型的最新升級。其中，豆包·文生圖模型對長文本有更精準的圖文匹配能力，多主體、多位置、手部結構等復雜場景的生圖能力更強，更善于理解中國特色元素，創(chuàng)造更具美感的中國風圖片。豆包·語音識別模型基于大語言模型豐富的知識和推理能力，通過上下文感知，提升語音識別準確性，在多個公開測試集中，與國內公開發(fā)布的語音識別大模型相比，錯誤率最高降低40%；支持一個模型識別普通話和粵語、上海話、四川話、西安話、閩南語等方言。豆包·語音合成模型升級了流式語音合成能力，能夠實時響應、精準斷句，支持“邊想邊說”。

此外，火山引擎發(fā)布對話式 AI 實時交互解決方案，該方案整合了豆包大模型和實時音視頻（RTC）技術，提供端到端的大模型實時對話方案。企業(yè)可以輕松地在自己 AI 應用中嵌入該實時語音功能，用戶不僅能用語音與 AI 進行交談，還能像平時說話一樣，在對話過程中適時打斷或插話，經過升級后的 AI 聲音具備較好表現(xiàn)力和感情色彩，對話更自然、更真實、更流暢，讓大模型交互體驗更強。

除了模型效果，針對企業(yè)生產環(huán)境對 AI 高并發(fā)需求出發(fā)，豆包通用模型pro 提供了國內最高標準的 800k 初始 TPM（每分鐘處理 tokens 數量），保障了企業(yè)不僅用得便宜，還用得放心。例如，在客戶高并發(fā)的對話場景要求下，火山引擎幫助客戶完成多輪提示詞優(yōu)化，并且提供高并發(fā)保障，幫助客戶應對高峰場景。

02.

零售大模型生態(tài)聯(lián)盟成立

汽車大模型生態(tài)聯(lián)盟持續(xù)壯大

大模型應用落地不僅需要技術成熟度，還要有適配的商業(yè)組織和商業(yè)生態(tài)。為此，火山引擎攜手多點 DMALL 成立零售大模型生態(tài)聯(lián)盟，通過融合豆包大模型與 AI 能力，讓零售企業(yè)能夠以極低的試錯成本將大模型技術應用到業(yè)務場景中，推動零售行業(yè)的智能化升級，提升行業(yè)的整體效能和創(chuàng)新能力，以適應不斷變化的市場需求和消費者行為，加速零售行業(yè)的創(chuàng)新步伐。

譚待表示，火山引擎致力于與行業(yè)伙伴共同建立一個零售大模型生態(tài)聯(lián)盟，探索更多場景的 AI 重構，將大模型應用推廣到零售產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中，加速零售業(yè)的運營和周轉效率，全面提升消費者的購物體驗。

零售大模型生態(tài)聯(lián)盟正式發(fā)布

物美集團、抖音電商、抖音生活服務、百勝、麥當勞、中國飛鶴、海底撈、居然之家、南7-11、重慶百貨、百果園、波司登、天虹、三得利、絕味、名創(chuàng)優(yōu)品、NielsenIQ、電通共18家零售聯(lián)盟首批成員單位出席了當天的聯(lián)盟啟動儀式。

多點 DMALL 創(chuàng)始人、物美集團創(chuàng)始人 張文中博士

多點 DMALL 創(chuàng)始人、物美集團創(chuàng)始人張文中博士指出，零售大模型生態(tài)聯(lián)盟對于零售企業(yè)來說是抱團取暖，共享聯(lián)盟內的技術成果和最佳實踐，降低企業(yè)成本，是當下零售企業(yè)擁抱 AI 的最好選擇?！拔覀儽仨毴鎿肀?AI，不僅是為了更好的未來，而且是為了生存”，張文中博士說。

火山引擎汽車行業(yè)總經理 楊立偉

除零售大模型生態(tài)聯(lián)盟外，汽車大模型生態(tài)聯(lián)盟也迎來了領克汽車、吉利銀河、幾何汽車、上汽榮威、上汽名爵、雄獅科技、大圣科技等多位新成員。火山引擎汽車行業(yè)總經理楊立偉介紹，當前，火山引擎正與聯(lián)盟成員就新一代 AI 汽車行業(yè)定義、行業(yè)評測標準發(fā)布以及跨終端行業(yè)交流和共創(chuàng)等方向進行密切協(xié)作。

火山引擎 AI 創(chuàng)造者大賽啟動

此外，火山引擎還宣布首次舉辦 AI 智能體商業(yè)賽事“火山引擎 AI 創(chuàng)造者大賽”，本次大賽由火山引擎攜手領克汽車與英特爾聯(lián)合主辦、吉利研究院協(xié)辦，鼓勵開發(fā)者及技術愛好者利用豆包大模型和扣子專業(yè)版，針對領克汽車的真實業(yè)務場景，開發(fā)出具有實際應用價值的智能體解決方案。

吉利汽車集團營銷數字中心負責人 沈穩(wěn)杰

吉利汽車集團營銷數字中心負責人沈穩(wěn)杰介紹，在豆包大模型幫助下，領克汽車實現(xiàn)了智慧邀約坐席、AI 對練&內訓、AI 銷售助手、智慧經營報表以及 AI 用車說明書等多項基于模型能力的功能，以大模型為銷售顧問提供諸如實時數據分析、客戶行為預測、客戶對練和評價總結以及個性化銷售策略建議等服務，通過模擬銷售場景中客戶對話，幫助銷售顧問提升問題應對能力，全面提升了銷售能力。

03.

全棧AI服務升級

大模型落地再提速

為了幫助企業(yè)將大模型能力與業(yè)務場景需求進行適配，火山引擎公布一系列產品升級，幫助企業(yè)更便捷地落地大模型。

火山引擎智能算法負責人、火山方舟負責人 吳迪

火山引擎智能算法負責人、火山方舟負責人吳迪介紹，一站式大模型服務平臺火山方舟最新推出全周期安全可信方案，支持身份認證、數據保密、環(huán)境隔離等，構建大模型安全“堡壘”。聯(lián)網、內容插件能力再升級，提升搜索能力、可獲取更多優(yōu)質內容，RAG 知識庫插件進一步強化，更強知識庫文檔解析與檢索能力，支持豐富場景，令企業(yè)應用更為靈活自如。

智能體將是企業(yè)未來應用的關鍵載體，大模型時代，只有讓不同類型的企業(yè)快速、靈活的構建企業(yè)級智能體，模型才能真實在業(yè)務中落地?？圩訉I(yè)版讓企業(yè)實現(xiàn)一句話“捏個 Bot”的對話型智能體，也能實現(xiàn)通過低代碼編排構建復雜的專家型 Bot。同時，扣子專業(yè)版還為企業(yè)用戶提供專業(yè)級 SLA、接入更多模型、以及更高配額。扣子專業(yè)版發(fā)布1個月時間，共計新增1萬多用戶開通服務，日均調用量達到50萬次。

沐瞳智能服務負責人 張文文

沐瞳智能服務負責人張文文提到，沐瞳與火山引擎攜手探索 AI+智能應用服務化方向，將豆包大模型能力應用于旗下游戲的 AI 實時判罰場景，基于游戲內聊天文本對辱罵/攻擊性發(fā)言進行識別。在此過程中，豆包大模型表現(xiàn)出效果好、成本省、收益正、服務優(yōu)等明顯優(yōu)勢。沐瞳將會繼續(xù)與火山引擎合作，以大模型能力優(yōu)化游戲開發(fā)、提升游戲品質，為玩家創(chuàng)造更多激動人心的體驗。

火山引擎副總裁 張鑫

火山引擎副總裁張鑫介紹了企業(yè)專屬 AI 應用創(chuàng)新平臺 HiAgent 的最新能力。HiAgent 支持通過混合部署方案讓知識庫留在本地，企業(yè)可以根據業(yè)務需求選擇調用云上或本地的模型，還能通過其內置的大模型防火墻和數據防泄密機制確保數據安全；HiAgent 還為客戶提供了企業(yè)專屬的定制擴展能力，支持將開發(fā)出來的 Agent 與原有的業(yè)務系統(tǒng)進行靈活集成。

浙江大學求是特聘教授、信息技術中心主任 陳文智

浙江大學求是特聘教授、信息技術中心主任陳文智表示，在自研 OpenBuddy 模型，以及豆包大模型等極具性價比的商業(yè)模型及智能體的共同賦能下，浙大創(chuàng)建了“浙大先生”智能體應用開發(fā)平臺，并搭建了 AI 科學家、慧學外語、AI 百事通、數字教師等多個大模型校園應用場景。后續(xù)浙大將繼續(xù)攜手火山引擎，共同打造每個人的 AI 專屬智能體，為校園帶來交互模式、知識復用、數據連接以及決策創(chuàng)新等更多方面變革。

火山引擎云基礎產品負責人 羅浩

大模型從探索走向應用，云基礎設施的支撐不可或缺?；鹕揭嬖苹A產品負責人羅浩表示，火山引擎 AI 全棧云依托與字節(jié)跳動的海量資源共池，從誕生起所有 IaaS、PaaS 層資源，以及推薦算法、數智平臺等中臺體系產品，都生長于同一朵云上。數據中心、軟硬件基礎架構的統(tǒng)一，避免了“算力孤島”和“數據孤島”問題，結合火山引擎自研服務器、自研 DPU 卡、調度算法等技術能力，火山引擎 AI 全棧云在性能、穩(wěn)定性和成本上具備了更大的優(yōu)勢。在模型推理場景中，可針對不同體量模型，提供類型豐富、靈活供應的海量 GPU 推理資源；支持超低延時調用豆包大模型，訪問質量穩(wěn)定可控。

通過強化豆包大模型“更強模型、更低價格、更易落地”的優(yōu)勢、成立行業(yè)聯(lián)盟、推動生態(tài)共建，火山引擎將持續(xù)幫助企業(yè)加速落地 AI 能力，驅動商業(yè)模式變革，為行業(yè)的未來發(fā)展注入新的動力。下一站，2024火山引擎 AI 創(chuàng)新巡展將來到天津，帶來更多 AI 創(chuàng)新升級，攜手企業(yè)客戶推進 AI 轉型。