直擊商戶處理退款操作繁瑣、成本高等痛點(diǎn) 連連國際泰國PromptPay服務(wù)再升級
2025-03-12 10:39:31AI云資訊1518
3月12日,連連國際(LianLian Global)宣布連連泰國PromptPay退款服務(wù)升級,深度助力商戶優(yōu)化資金管理、降低運(yùn)營成本。
據(jù)了解,2023年8月,針對廣大商戶在退款方面面臨的退款操作繁瑣、處理時效漫長、到賬周期過久、客戶頻繁催促等諸多痛點(diǎn),連連上線了泰國首家PromptPay退款服務(wù),只需在“連連泰國后臺系統(tǒng)”一鍵點(diǎn)擊發(fā)起退款,即可實(shí)時響應(yīng)到賬。
不過,之前連連泰國提供的PromptPay需要商戶提供退款賬戶,操作上不能做到完全無縫,退款成本相對較高,成為小額交易商戶特別是共享行業(yè)商戶的運(yùn)營痛點(diǎn)。
而此次升級之后,該服務(wù)允許商戶高效地處理退款,可直接原路退回到支付渠道,無需客戶的銀行賬戶信息,且不收取額外的交易手續(xù)費(fèi)。商戶可在交易當(dāng)天(每日結(jié)算截止時間前)發(fā)起全額退款,極大降低了退款成本并提升了操作便捷性。
具體來說,升級后的連連PromptPay服務(wù)呈現(xiàn)以下四大優(yōu)勢:1、提升效率:簡化了商戶和客戶之間的退款流程。2、節(jié)省成本: 同日退款免手續(xù)費(fèi),有效降低商戶運(yùn)營成本。3、優(yōu)化用戶體驗(yàn):減少與客戶的額外溝通,提升客戶體驗(yàn)。4、行業(yè)適配性高: 特別適用于涉及押金及退款的業(yè)務(wù)模式,包括共享經(jīng)濟(jì)(共享充電寶、共享單車、電動滑板車等)、租賃行業(yè)(設(shè)備租賃、汽車租賃等)、預(yù)付費(fèi)模式(酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂等)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化、國際貿(mào)易深入發(fā)展和數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的大背景下,電商成為推動全球貿(mào)易增長的重要力量。其中,泰國作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體,憑借龐大的消費(fèi)群體、快速增長的互聯(lián)網(wǎng)滲透率等,更是成為電商行業(yè)的新興熱土。
作為全球知名的數(shù)字支付公司連連數(shù)字旗下品牌,連連國際始終緊跟市場動態(tài)和客戶需求,穩(wěn)步推進(jìn)全球化戰(zhàn)略布局,在深耕歐美等主要成熟市場的同時,還積極布局東南亞新興市場(如泰國、越南等),通過獲得各國的本土支付牌照,成立本地化服務(wù)團(tuán)隊,為本地線上線下商戶、跨境電商企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、服務(wù)貿(mào)易企業(yè)等不同類型客戶提供全鏈路的本地支付、跨境支付及增值服務(wù),助力商家連接全球商機(jī)。
資料顯示,2019年,連連泰國公司獲得泰國央行(BOT)頒發(fā)的“銀行卡支付”牌照和“授權(quán)支付”牌照,成為泰國歷史上首家以純外資公司身份獲得支付牌照的企業(yè)。在獲得牌照之后,經(jīng)過長時間打磨,連連泰國打通了上下游渠道,整合了當(dāng)?shù)乜ńM織、銀行渠道、本地錢包、境外錢包入口,并推出了線下商戶收款、線上獨(dú)立站/APP收單、代付等解決方案,全方位滿足境內(nèi)外企業(yè)的支付需求。根據(jù)泰國官方機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示,目前在泰國線上和線下支付市場中,連連交易量在泰國的中資支付機(jī)構(gòu)中名列前茅。
來自Statista最新報告預(yù)測,2025年泰國電商收入將達(dá)到229億美元,占全年零售總額的四分之一。
連連國際表示,成立以來,連連始終將泰國視為布局全球新支付網(wǎng)絡(luò)愿景中重要的一站。多年來,憑借豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的合規(guī)風(fēng)控能力及深諳泰國市場等優(yōu)勢,連連在泰國支付市場的激烈競爭中脫穎而出,為泰國以及全球貿(mào)易發(fā)展注入了源源不斷的活力。未來,連連泰國將持續(xù)提升本土化服務(wù)能力,助力中國出海企業(yè)及當(dāng)?shù)厣虘魮屨既蛏虣C(jī),走向全球經(jīng)營!
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