在新的AI時(shí)代，中國(guó)制造業(yè)正處于從“制造大國(guó)”向“智造強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。在智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、綠色制造等戰(zhàn)略目標(biāo)上，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得顯著進(jìn)展：例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋全部41個(gè)工業(yè)大類，并建成了421家國(guó)家級(jí)示范工廠和萬(wàn)余家省級(jí)數(shù)字化車間和智能工廠[i]。

同時(shí)，技術(shù)層面的挑戰(zhàn)仍然存在。首先，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、企業(yè)數(shù)量多、技術(shù)復(fù)雜等因素使得轉(zhuǎn)型過(guò)程尤為艱巨，尤其是中小企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，改造周期長(zhǎng)、難度大，導(dǎo)致其在價(jià)值鏈中處于中低端，難以快速適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。許多企業(yè)缺乏先進(jìn)的制造設(shè)備和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)無(wú)法有效整合和利用，難以實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)。如IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東所言，“AI技術(shù)的應(yīng)用必須建立在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，沒(méi)有數(shù)字化的AI就是‘空中樓閣’”。

相比之下，大型企業(yè)普遍具備更強(qiáng)的技術(shù)資源和研發(fā)能力，積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造平臺(tái)連接上下游企業(yè)，形成綜合客戶和供應(yīng)商信息的樞紐。這類平臺(tái)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)線、工廠之間的互聯(lián)互通，還能通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本。

中小企業(yè)在選擇和應(yīng)用這些技術(shù)時(shí)，往往面臨技術(shù)復(fù)雜、實(shí)施周期長(zhǎng)、維護(hù)成本高等問(wèn)題；在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期，缺乏對(duì)技術(shù)架構(gòu)的全面規(guī)劃，導(dǎo)致系統(tǒng)集成困難，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。

“無(wú)集成，不AI”：IBM推出面向AI時(shí)代的企業(yè)級(jí)混合集成平臺(tái)

作為新的生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)優(yōu)化資源配置、重構(gòu)制造模式和生態(tài)至關(guān)重要。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)從“以產(chǎn)定銷“向”以需定供“模式的轉(zhuǎn)變，提升生產(chǎn)效率、降低庫(kù)存、縮短交付周期，并推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。隨著數(shù)據(jù)加速AI采用，集成同樣是許多企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。大多數(shù)企業(yè)都要面對(duì)本地和混合云環(huán)境中復(fù)雜的API、應(yīng)用和系統(tǒng)，而這些工具大多難以協(xié)同。

在這一背景下，IBM webMethods Hybrid Integration（IWHI）作為可有效支持多需求協(xié)同的集成平臺(tái)，正在為中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，也為中小企業(yè)在數(shù)字生態(tài)中尋找生存和發(fā)展空間提供了可能性。

在 IBM Think 2025 大會(huì)上，我們正式發(fā)布了 IBM webMethods 混合集成（IWHI）解決方案。通過(guò)整合API、應(yīng)用程序、事件、文件、B2B/EDI（企業(yè)間電子數(shù)據(jù)交換）和大型主機(jī)數(shù)據(jù)，IWHI支持用戶在混合云環(huán)境中管理應(yīng)用，并極大提升生產(chǎn)力：一項(xiàng)獨(dú)立的Forrester 總體經(jīng)濟(jì)影響 (TEI) 調(diào)研報(bào)告顯示，某復(fù)合材料公司在采用webMethods集成解決方案后，在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了176%的投資回報(bào)率，宕機(jī)時(shí)間減少 40%。

目前，IWHI解決方案已正式上市。IBM webMethods 混合集成不僅是一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步，更是對(duì)IBM 自動(dòng)化解決方案（Automation）的重要補(bǔ)充。例如，與HashiCorp產(chǎn)品的集成，包括Terraform（用于基礎(chǔ)設(shè)施配置）和Vault（用于機(jī)密管理），支持混合云環(huán)境中關(guān)鍵任務(wù)的自動(dòng)化，如安全配置、政策執(zhí)行的一致性以及IT運(yùn)營(yíng)的可擴(kuò)展性。

全面賦能集成場(chǎng)景，助力中國(guó)制造“走出去”

中國(guó)制造業(yè)正從“工廠自動(dòng)化”向“智能工廠”邁進(jìn)，這一轉(zhuǎn)型過(guò)程需要強(qiáng)大的技術(shù)支持。IWHI通過(guò)其強(qiáng)大的集成能力和智能調(diào)度功能，幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，助力“中國(guó)制造”在全球市場(chǎng)占據(jù)更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

·多層次、多場(chǎng)景的系統(tǒng)深度融合：中國(guó)制造業(yè)的復(fù)雜性和多樣性體現(xiàn)在其多層次、多場(chǎng)景的系統(tǒng)架構(gòu)上。從底層的工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備（如傳感器、PLC）到中層的MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、SCADA（監(jiān)控與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)），再到上層的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，企業(yè)需要將這些系統(tǒng)無(wú)縫連接，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)流動(dòng)和業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作。IWHI憑借廣泛的協(xié)議適配能力，支持從工業(yè)設(shè)備到企業(yè)級(jí)應(yīng)用的多層次系統(tǒng)集成。通過(guò)智能編排和自動(dòng)調(diào)度，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)端到端的生產(chǎn)流程管理和供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)，不僅提升運(yùn)營(yíng)效率，還減少了系統(tǒng)孤島帶來(lái)的信息滯后和決策延遲。

·高效的邊緣計(jì)算與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（IIoT）集成：隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（IIoT）的快速發(fā)展，制造業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理和響應(yīng)能力的需求日益增強(qiáng)。IWHI的邊緣集成功能允許企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)處理和實(shí)時(shí)響應(yīng)，減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)难舆t，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。同時(shí)，IWHI還可將邊緣設(shè)備與云端無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)分析，增強(qiáng)了企業(yè)的預(yù)測(cè)維護(hù)、質(zhì)量追溯和能耗管理能力。

·支持中國(guó)本土云廠商的多云生態(tài)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)越來(lái)越多地采用多云策略，以避免對(duì)單一云廠商的依賴，并增強(qiáng)IT系統(tǒng)彈性。IWHI支持多云環(huán)境部署，能夠與阿里云、騰訊云等本土云平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，幫助企業(yè)滿足國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和安全的要求。通過(guò)多云管理，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇不同的云服務(wù)提供商，確保數(shù)據(jù)安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。這種多云策略不僅提升了企業(yè)的IT彈性，還為企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新空間，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

·推動(dòng)智慧工廠和智能制造應(yīng)用：IWHI通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、集成制造設(shè)備、供應(yīng)鏈信息和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，支持企業(yè)構(gòu)建智能監(jiān)控與調(diào)度平臺(tái)，有效地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)優(yōu)、質(zhì)量控制和能耗優(yōu)化，從而降低生產(chǎn)成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量。IWHI還能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)的應(yīng)用，幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)和智能決策，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率。

·全方位賦能全球化運(yùn)營(yíng)：全球供應(yīng)鏈的不確定性對(duì)制造業(yè)提出了更高要求，IWHI支持供應(yīng)鏈全流程數(shù)據(jù)對(duì)接，優(yōu)化庫(kù)存管理和供應(yīng)計(jì)劃，減輕全球供應(yīng)鏈沖擊，提升供應(yīng)鏈韌性和響應(yīng)速度。在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)上，IWHI通過(guò)API驅(qū)動(dòng)支持企業(yè)構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái)，與合作伙伴共享數(shù)據(jù)和資源，推動(dòng)新業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，如工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、工業(yè)云等。此外，IWHI通過(guò)合規(guī)架構(gòu)設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)滿足中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，助力企業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，加速“出?！辈椒?。

客戶案例：助力經(jīng)銷商與客戶管理系統(tǒng)升級(jí)

某跨國(guó)汽車制造商管理著超過(guò)750 家經(jīng)銷商，其經(jīng)銷商與客戶管理系統(tǒng)（DCMS）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中的核心交易，包括車輛訂購(gòu)、銷售線索、維修與索賠以及零部件管理等問(wèn)題。為提高經(jīng)銷商使用DCMS的積極性，IT部門(mén)決定升級(jí)系統(tǒng)，構(gòu)建了 11 個(gè)新的子系統(tǒng)，涵蓋物流管理、社交媒體營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理（CRM）、SAP ERP、零部件管理和二手車管理系統(tǒng)。

隨著新分支機(jī)構(gòu)和工廠的開(kāi)設(shè)，該制造商的運(yùn)營(yíng)也在不斷變化，為項(xiàng)目進(jìn)度帶來(lái)了更多不確定性。在趕工項(xiàng)目的過(guò)程中，系統(tǒng)接口未能得到妥善分類，并導(dǎo)致了強(qiáng)制性的數(shù)據(jù)接收要求，服務(wù)器請(qǐng)求量急劇增加：每天處理 60 萬(wàn)次請(qǐng)求，以應(yīng)對(duì) 1000 萬(wàn)條數(shù)據(jù)輸入；在月末、季度末和年末提交報(bào)告時(shí)，系統(tǒng)故障尤為突出。

客戶亟需一個(gè)與所有 750 家經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步，并協(xié)調(diào)定期批處理和傳輸?shù)墓ぞ?。最終，IBMwebMethods混合集成平臺(tái)因其可靠性、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的性能和可擴(kuò)展性被選中。

在生產(chǎn)環(huán)境設(shè)置完成后，該 IT 部門(mén)啟動(dòng)了 webMethods 的四個(gè)主要數(shù)據(jù)流接口：定期任務(wù)調(diào)度、通用 Web 服務(wù)、隊(duì)列廣播和異步接口，系統(tǒng)的洞察力和控制力立即得到提升。例如，webMethods的日志和數(shù)據(jù)庫(kù)文件使該 IT 部門(mén)能夠快速回答關(guān)鍵問(wèn)題，例如：哪個(gè)系統(tǒng)生成了消息、消息何時(shí)發(fā)送、消息傳輸了何種類型的數(shù)據(jù)、消息是否成功發(fā)送等等，即使工作負(fù)載導(dǎo)致的異常高頻和大數(shù)據(jù)量也能輕松應(yīng)對(duì)。

如今，該 IT 部門(mén)借助webMethods 實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定且輕量級(jí)的應(yīng)用集成，所有系統(tǒng)接口（如實(shí)時(shí)調(diào)度、隊(duì)列和廣播）均得到分類和組織，ERP 系統(tǒng)與物流系統(tǒng)、預(yù)測(cè)和質(zhì)量安全系統(tǒng)以及電動(dòng)汽車充電網(wǎng)絡(luò)也實(shí)現(xiàn)同步，確保了汽車產(chǎn)量的穩(wěn)定爬坡。

結(jié)語(yǔ)

IWHI憑借其強(qiáng)大、多樣的連接能力和靈活部署方式，正成為中國(guó)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要引擎。它不僅破解了系統(tǒng)孤島的難題，還提供了智能自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)支撐，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、綠色、響應(yīng)敏捷的生產(chǎn)目標(biāo)。

隨著邊緣計(jì)算、工業(yè)AI等技術(shù)的不斷成熟，中國(guó)制造業(yè)正迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。IWHI將繼續(xù)優(yōu)化其在中國(guó)市場(chǎng)的生態(tài)布局，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的構(gòu)建，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“智能+”的全局轉(zhuǎn)型。（作者：左朝國(guó)，IBM混合集成平臺(tái)與數(shù)據(jù)集成業(yè)務(wù)北亞銷售總監(jiān)）

參考資料

[i]《全國(guó)建設(shè)項(xiàng)目超1.5萬(wàn)個(gè)、41個(gè)工業(yè)大類全覆蓋——打造5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群》，2024-12-02，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》