知識(shí)圖譜人崗匹配模型為人力資源智能化轉(zhuǎn)型提供新引擎

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的今天，人才與崗位之間的精準(zhǔn)匹配，正成為企業(yè)與組織提升效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。來(lái)自匯美聚和（Huimei Juhe）管理咨詢公司的總經(jīng)理、聯(lián)合創(chuàng)始人、首席人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)專家張文馳，近日在其最新研究中提出了一套基于知識(shí)圖譜的人崗匹配模型，為破解長(zhǎng)期困擾人力資源管理的“人崗不匹配”難題提供了新思路，也為智能化人力資源管理樹立了技術(shù)標(biāo)桿。

人崗不匹配亟待解決

傳統(tǒng)的人力資源管理方式，往往依賴簡(jiǎn)歷與崗位描述的靜態(tài)匹配。這種模式效率低、準(zhǔn)確率不足，導(dǎo)致“能者不堪其任”或“才華大材小用”的情況頻頻出現(xiàn)。張文馳指出，隨著崗位要求愈加專業(yè)化和精細(xì)化，亟需一種能夠動(dòng)態(tài)挖掘、精準(zhǔn)匹配的人才推薦機(jī)制。

知識(shí)圖譜成為“智能大腦”

在研究中，張文馳團(tuán)隊(duì)提出了一套三步走的技術(shù)方案：首先通過(guò)抓取招聘平臺(tái)與人才庫(kù)中的相關(guān)信息，整合學(xué)歷、技能、證書及經(jīng)驗(yàn)等多重要素，構(gòu)建起崗位與人才的知識(shí)圖譜網(wǎng)絡(luò)；隨后借助TransE、TransH等算法，將崗位與個(gè)人信息映射至低維向量空間，從而有效捕捉其間的語(yǔ)義關(guān)聯(lián)與結(jié)構(gòu)關(guān)系；在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合貝葉斯個(gè)性化排序（BPR）方法，對(duì)推薦結(jié)果實(shí)施精確排序，從而實(shí)現(xiàn)了高效而精準(zhǔn)的崗位推薦。

“這相當(dāng)于為人力資源管理裝上了一顆‘智能大腦’，不僅能看懂?dāng)?shù)據(jù)，還能主動(dòng)提出最佳的人崗匹配方案?！币晃恍袠I(yè)專家在評(píng)價(jià)該成果時(shí)表示。

圖1：TransE和TransH的原理圖

實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證：準(zhǔn)確率顯著提升

在包含800名求職者與600個(gè)崗位的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)集中，張文馳團(tuán)隊(duì)的模型在命中率（Hit@K）和精準(zhǔn)率（Precision@K） 兩大指標(biāo)上均顯著優(yōu)于傳統(tǒng)方法。其中，TransE算法表現(xiàn)最為突出，顯示出知識(shí)圖譜在語(yǔ)義相似性挖掘方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，該系統(tǒng)還能直觀展示推薦理由，大大增強(qiáng)了人崗?fù)扑]的透明度與可解釋性?！安粌H要推薦對(duì)，還要說(shuō)清楚為什么對(duì)”，張文馳強(qiáng)調(diào)。

助力人力資源智能化轉(zhuǎn)型

該研究成果不僅具有學(xué)術(shù)價(jià)值，更在實(shí)踐中展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。無(wú)論是在高等院校的人才儲(chǔ)備，還是企業(yè)的招聘配置，基于知識(shí)圖譜的人崗匹配模型都能顯著提高效率與精準(zhǔn)度。

展望未來(lái)，張文馳計(jì)劃進(jìn)一步攻克 知識(shí)圖譜動(dòng)態(tài)更新與個(gè)性化推薦 的挑戰(zhàn)，使這一模型實(shí)現(xiàn) 實(shí)時(shí)化、個(gè)性化與可解釋化，從而推動(dòng)人力資源管理真正邁向智能化、數(shù)字化的新階段。

在“以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人才”的新時(shí)代，張文馳的研究展示了人力資源大模型頂尖人才在前沿科技與社會(huì)應(yīng)用之間的橋梁作用。他的探索，不僅是一次行業(yè)上的突破，更是一次關(guān)乎組織效率和人才價(jià)值的實(shí)踐創(chuàng)新。

關(guān)于張文馳

圖2：張文馳

張文馳在人力資源領(lǐng)域深耕多年，是國(guó)內(nèi)在人力資源數(shù)字化變革一體化解決方案領(lǐng)域頂尖的人才，他從1999開始至2021年任職于美的（Midea）集團(tuán)，歷任美的集團(tuán)海外事業(yè)部營(yíng)運(yùn)與人力資源部總監(jiān)、美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部營(yíng)運(yùn)與人力資源部人力資源總監(jiān)，為企業(yè)提供融合國(guó)內(nèi)頂尖商業(yè)數(shù)字智能業(yè)務(wù)實(shí)踐體系的業(yè)務(wù)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃—輔導(dǎo)—系統(tǒng)落地。張文馳是國(guó)內(nèi)首批將AIGC技術(shù)深度植入人力資源管理場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)專家，能精準(zhǔn)把握人工智能在招聘、績(jī)效、培訓(xùn)等模塊的應(yīng)用邏輯。張文馳主導(dǎo)設(shè)計(jì)的“HR流程自動(dòng)化系統(tǒng)”（登記號(hào)：2025SR0113674）、“HR云平臺(tái)”（登記號(hào)：2024SR2244758）現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于AI+人力資源領(lǐng)域。