騰訊新聞《一線》作者 韓依民

創(chuàng)業(yè)的第八年，張強(qiáng)逐漸感受到，音頻行業(yè)起風(fēng)了。

2011年，張強(qiáng)在上海創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)蜻蜓FM，激烈競爭下，行業(yè)曾一度陷入混戰(zhàn)，在抓住近幾年知識(shí)付費(fèi)的浪潮后，在線音頻平臺(tái)們終于找到了適合自己的商業(yè)模式，如今，包括蜻蜓FM在內(nèi)的玩家早已突破單純電臺(tái)的范疇，內(nèi)容范圍更加廣泛，付費(fèi)內(nèi)容及會(huì)員模式的推出，也讓音頻平臺(tái)們在營收上得到更大回報(bào)。不過在蜻蜓FM創(chuàng)始人兼董事長張強(qiáng)看來，整個(gè)行業(yè)目前還處在第一個(gè)階段——音頻還是一個(gè)配角。

“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，屏幕視覺交互為主的手機(jī)是占據(jù)最主導(dǎo)地位的終端，在這個(gè)終端上，相對(duì)視頻和文字而言音頻是配角。但是即將到來的萬物互聯(lián)時(shí)代，音頻將進(jìn)入到第二個(gè)大階段，這個(gè)階段音頻可能會(huì)和視頻、文字并肩成為主角。”

變化來自終端，隨著5G時(shí)代逐漸到來，萬物互聯(lián)成為可能，與帶屏幕的手機(jī)相比，不帶屏幕的終端會(huì)更加依賴語音交互，在這個(gè)前提下，音頻便有了更大的施展空間。

雖然IoT時(shí)代尚未真正到來，但風(fēng)已起，處在行業(yè)中的張強(qiáng)逐漸感受到外界關(guān)注度的上升，2018年年初，蜻蜓FM推出全場景生態(tài)戰(zhàn)略，張強(qiáng)對(duì)騰訊新聞《一線》表示，之所以推出全場景生態(tài)戰(zhàn)略，就是因?yàn)槭謾C(jī)廠商開始在自有APP上推出音頻板塊，“他覺得音頻會(huì)帶來用戶、有用，才會(huì)這么去推，所以手機(jī)廠商開始關(guān)注了，音頻引起了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注?！?

更大的想象來自新的終端，7月3日，在百度AI開發(fā)者大會(huì)小度智能生活論壇，張強(qiáng)作為合作CP站在舞臺(tái)上介紹了蜻蜓FM與小度的合作：在5G時(shí)代，蜻蜓FM將自身的內(nèi)容和運(yùn)營能力開放出來，根據(jù)小度助手的用戶畫像、場景、內(nèi)容需求特征，與平臺(tái)的內(nèi)容、用戶標(biāo)簽進(jìn)行匹配，帶給用戶定制化的音頻服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)介紹，在音頻領(lǐng)域，蜻蜓FM是小度會(huì)員首家合作的平臺(tái)，其為小度會(huì)員提供了價(jià)值2000元的付費(fèi)音頻節(jié)目包，涵蓋兒童、脫口秀，有聲小說、歷史文化等多個(gè)品類，其中不乏高曉松、蔣勛、郎朗等主播的精品內(nèi)容。

對(duì)于小度而言，推出會(huì)員是其進(jìn)行商業(yè)化的初步試水，而作為小度音頻內(nèi)容合作的主CP，蜻蜓FM也希望進(jìn)行更多合作以抓住新終端的脈搏。

與手機(jī)端的交互不同，智能音箱由于沒有屏幕，用戶與其的交互大多通過語音完成，因此，如何讓用戶發(fā)現(xiàn)更多的好內(nèi)容，是擺在小度和蜻蜓FM面前的一個(gè)挑戰(zhàn)。

解決之道是在實(shí)踐中不斷嘗試，張強(qiáng)介紹，蜻蜓FM與渠道的合作，并不是提供了內(nèi)容就結(jié)束了，后面還涉及到很重的內(nèi)容運(yùn)營。

“我們的內(nèi)容需要有更豐富的標(biāo)簽，而且是在這種生態(tài)下的專屬標(biāo)簽。硬件廠商或者DuerOS這種操作系統(tǒng)的廠商，他們獲得了用戶的使用數(shù)據(jù)。在語音場景下，內(nèi)容更難被發(fā)現(xiàn)，你需要更精準(zhǔn)地去推送給用戶內(nèi)容，所以這些運(yùn)營跟在手機(jī)APP端是不太一樣的。相當(dāng)于把我們內(nèi)容的數(shù)據(jù)標(biāo)簽和用戶的畫像標(biāo)簽，和百度的用戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽通過一些技術(shù)匹配起來。”

張強(qiáng)舉了一個(gè)例子來說明針對(duì)不同終端可能出現(xiàn)的運(yùn)營方式：在汽車上聽音頻，最理想的狀態(tài)不是在車上選半天內(nèi)容，然后收聽一個(gè)音頻半小時(shí)，但路程只有20分鐘，沒聽完就得下車，最好的方式應(yīng)該是怎樣把最合適的內(nèi)容，包括長度方面都非常匹配的，通過導(dǎo)航知道用戶要開多久，推送到用戶面前?！拔揖团e這個(gè)例子，就是內(nèi)容可以更精細(xì)化，運(yùn)營的維度會(huì)更多，用戶的體驗(yàn)會(huì)更好?！?

為了抓住新的機(jī)遇，蜻蜓FM在團(tuán)隊(duì)上已經(jīng)提前做了調(diào)整，張強(qiáng)介紹，圍繞生態(tài)布局，內(nèi)部組建了專門的事業(yè)線，承擔(dān)與汽車、家居等渠道談合作及后續(xù)內(nèi)容運(yùn)營的工作。

圍繞新的終端，張強(qiáng)認(rèn)為，泛娛樂內(nèi)容將是在線音頻平臺(tái)接下來的發(fā)力方向，如同視頻網(wǎng)站已經(jīng)在網(wǎng)生內(nèi)容上形成了一套打法，在線音頻平臺(tái)也將在實(shí)踐中探索爆款內(nèi)容的生產(chǎn)邏輯，“視頻網(wǎng)站已經(jīng)有很清晰的內(nèi)容生產(chǎn)的邏輯，就是我要做一個(gè)熱播劇，它要具備哪些要素，其實(shí)都是標(biāo)準(zhǔn)化的。音頻還沒有完全形成，我覺得接下來大家一定會(huì)往這個(gè)方向去探索?！?

并非只有張強(qiáng)一個(gè)人看到了IoT時(shí)代帶來的可能和空間，另一玩家喜馬拉雅成立了硬件事業(yè)部，自研音箱等終端。喜馬拉雅與蜻蜓FM做出了兩種不同的選擇，一個(gè)選擇徹底擁抱外部合作伙伴，一個(gè)選擇自己把控終端。

張強(qiáng)表示，蜻蜓FM之所以選擇這條路，是因?yàn)樽鰞?nèi)容與做硬件要求的能力完全不一樣。針對(duì)不把握終端是否會(huì)讓蜻蜓FM淪為純內(nèi)容提供方而失去主動(dòng)權(quán)的質(zhì)疑，張強(qiáng)對(duì)騰訊新聞《一線》表示，“別人做出很多硬件，他總是需要內(nèi)容的。硬件越分散，對(duì)你內(nèi)容的運(yùn)營平臺(tái)來說是越有價(jià)值的?！倍偁幍慕K局，考驗(yàn)的是平臺(tái)的內(nèi)容獲取能力、內(nèi)容運(yùn)營能力，最終還有內(nèi)容制作能力。

“看視頻平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)路徑應(yīng)該是差不多的?！?/div>