我國旅游業(yè)現(xiàn)已融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟建設(shè)前沿，成為拉動內(nèi)需的支柱行業(yè)之一。不過，假期游客數(shù)量暴增，特別是大散客時代的到來，讓游覽需求更加多樣化。當(dāng)細(xì)微瑣碎的服務(wù)需求已經(jīng)難以再靠傳統(tǒng)方式滿足，智慧景區(qū)的建設(shè)便被提上日程。

近年來，智慧景區(qū)項目建設(shè)迎來新進(jìn)展，如各大景區(qū)相繼推出AI導(dǎo)覽助手、身高篩選、線上動態(tài)排隊、未來熱度預(yù)測等炙手可熱的新功能。那么，各大機器視覺的企業(yè)如何助力智慧景區(qū)建設(shè)?

隨著人們物質(zhì)水平提高，旅游業(yè)日趨“受寵”，然后它也成了春節(jié)火車票之后，黃牛牟利的溫床。作為絲綢之路上的明珠敦煌莫高窟尤甚。如何杜絕黃牛倒賣，就成了亟需解決的問題。因此虹軟視覺平臺首先運用于打造智能景區(qū)領(lǐng)域。

敦煌研究院為應(yīng)對這一新挑戰(zhàn)，除了在2018年暑期啟動了莫高窟超大客流應(yīng)急預(yù)案之外，并邀請全球領(lǐng)先的視覺AI技術(shù)提供商虹軟，配合智慧旅游行業(yè)專家深大智能，合力研發(fā)了人臉識別檢票系統(tǒng)。

游客只要在敦煌市區(qū)30公里范圍內(nèi)，即可通過微信小程序進(jìn)行實名制購票，現(xiàn)場憑二代身份證經(jīng)人臉識別檢票后即可乘車參觀。人臉識別檢票一經(jīng)推出，得到了大量好評，甚至引來了央視記者的采訪。

該項目中的人臉識別技術(shù)使用的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，是經(jīng)由海量訓(xùn)練樣本學(xué)習(xí)而來，對不同人種、不同年齡，一定范圍內(nèi)人臉的姿態(tài)、表情、光照、尺度等變化都有較好的適應(yīng)能力。

敦煌莫高窟采用人臉識別檢票系統(tǒng)后，不僅提升了景區(qū)的運營效率，也解決了傳統(tǒng)售票帶來的用戶信息泄露問題，最重要的是徹底杜絕了黃牛倒賣的可能性。

同時，針對社區(qū)單元口等關(guān)鍵場所的安全管理，智能門禁在虹軟人臉識別技術(shù)的加持下可實現(xiàn)“刷臉”驗證住戶身份，快速完成通行，極大地提升了小區(qū)安全管理效率和服務(wù)質(zhì)量，保障了居民安全。除此之外，還有多款基于虹軟人臉識別算法研發(fā)的智能訪客系統(tǒng)、人臉識別智能門鎖、刷臉取件等創(chuàng)新應(yīng)用已經(jīng)在全國各社區(qū)中實現(xiàn)規(guī)?；涞?。智慧零售方面，新型智能貨柜和人臉識別智能廣告機一經(jīng)亮相便獲得了不少嘉賓的關(guān)注。其中，虹軟與美智科技聯(lián)手推出的智能零售貨柜是今年大會的重點智慧化項目，通過虹軟“貨品識別AI解決方案”可以實現(xiàn)“掃碼開門，自主取貨，關(guān)門即付”的無人購物體驗。同時智能貨柜還將擔(dān)任本次大會的現(xiàn)場零售即時服務(wù)平臺，為辛苦工作的現(xiàn)場工作人員提供最便捷的24h無人零售服務(wù)。而智慧廣告機則基于虹軟人臉識別技術(shù)來分析顧客性別、年齡等屬性，為顧客推送個性化廣告，便于商家后續(xù)精細(xì)化管理。

另一家國內(nèi)的AI視覺企業(yè)微美全息，針對智慧景區(qū)打造的智慧展廳/數(shù)字展廳，數(shù)字展廳是集各種新型展示形式和多媒體展覽展示系統(tǒng)為一體的綜合展示平臺。如人機交互、虛擬現(xiàn)實、互動投影等全新的展示形式，包括交互式數(shù)字沙盤、交互式拼接屏、交互式環(huán)幕/弧幕/球幕/異形幕影廳、互動展臺、多媒體顯示等各種多媒體展示系統(tǒng)。

傳統(tǒng)國內(nèi)展覽設(shè)計和觀展方式普遍枯燥且缺乏創(chuàng)新，數(shù)字化互動展廳設(shè)計則是解決這個問題的出路。把原有展廳、展館一種空間設(shè)計，轉(zhuǎn)換一種人與展品的交互設(shè)計。由原來展品直白陳述，變成在參展過程由參觀者自身感觀全方位的予以體驗，展覽館就越來越成為一個“真實”多感觀交互的模擬環(huán)境。此外，引導(dǎo)觀眾去觀察和思考展館所呈現(xiàn)出來的多種交互信息，使觀眾能在探索和娛樂的過程中，加深對展覽信息的理解和記憶，將寓教于樂的功能發(fā)揮到最大。

當(dāng)前，在科技的發(fā)展及娛樂推動的需求下，展覽展示行業(yè)逐漸由空間設(shè)計過渡到更注重交互設(shè)計元素。特別是作為近年來備受行業(yè)關(guān)注的以數(shù)字展廳為代表的現(xiàn)代展覽展示的推廣和應(yīng)用，徹底改革了傳統(tǒng)展廳的展示模式。

微美全息打造的人與景區(qū)的交互，交互展示是虛擬環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境的結(jié)合，借助于輔助設(shè)備，可以把虛擬環(huán)境真實呈現(xiàn)出來，同樣的，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實的提供的交互技術(shù)，對產(chǎn)品提供全方位的展示。如微美全息技術(shù)，把產(chǎn)品變成能身臨其境交互的講解平臺。AR技術(shù)互動，實現(xiàn)了現(xiàn)實世界與虛擬世界的無縫對接，讓展覽變得更加生動、活潑、有趣。

全息3D人臉識別軟件的開發(fā)基于微美的全息成像特征成像檢測和識別技術(shù)、模板匹配全息成像檢測技術(shù)，以及基于深度學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的視頻處理和識別技術(shù)。傳統(tǒng)的2D面部識別技術(shù)是一種基于面部特征的識別技術(shù)，它從面部圖像或面部視頻流中捕獲信息，并自動檢測和跟蹤目標(biāo)面部;微美的全息3D面部識別技術(shù)是全息成像捕捉和3D肖像的結(jié)合的識別技術(shù)。微美專注于軟件技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，并擁有AI、機器識別技術(shù)、機器學(xué)習(xí)、模型理論和視頻成像處理技術(shù)。全息3D面部識別技術(shù)是一種利用結(jié)構(gòu)光和紅外光的集合技術(shù)，所收集的特征點可以超過30,000點;傳統(tǒng)2D面部識別技術(shù)的收集特征點不到1000點。并且3D技術(shù)受到周圍環(huán)境的影響較小，有望克服傳統(tǒng)2D面部識別技術(shù)中發(fā)現(xiàn)的如光線、姿勢、遮擋、動態(tài)識別和面部表情等許多問題。微美全息智能交互可以實現(xiàn)多人多信號源交互，如多點觸控墻和多點觸控桌應(yīng)用，滿足多人同時與不同參展內(nèi)容實現(xiàn)交互的需求。

值得一提的是，目前很多智慧景區(qū)解決方案的著力點多放在景區(qū)數(shù)字化基建本身，而忽略了游客的全域全周期旅游體驗，以至于距離游客的真正需求仍有距離。如何破除這一迷霧，是需要各方深入思考的問題。智慧景區(qū)建設(shè)已經(jīng)成為眾多景區(qū)提高服務(wù)質(zhì)量、改善游客體驗的首選途徑，是景區(qū)未來發(fā)展的必然趨勢。