用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡稱“用友網(wǎng)絡(luò)”，公司代碼：600588）正式對外披露2019年報，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入85.10億元，同比增長10.5%；凈利潤為11.83億元，同比增長93.3%。其中，云服務(wù)業(yè)務(wù)（不含金融類云服務(wù)）收入19.70億元，同比增長131.6%，云服務(wù)注冊企業(yè)客戶數(shù)超過543萬家，實(shí)現(xiàn)云服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步突破，繼續(xù)保持高增長態(tài)勢。

云服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁增長

面對企業(yè)和公共組織數(shù)智化、國產(chǎn)化、全球化的市場機(jī)遇，用友網(wǎng)絡(luò)加快推動云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建和運(yùn)營全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺，服務(wù)企業(yè)的數(shù)智化升級和商業(yè)創(chuàng)新。報告期內(nèi)，云服務(wù)業(yè)務(wù)（不含金融類云服務(wù)）收入19.70億元，同比增長131.6%，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長。

用友網(wǎng)絡(luò)針對不同規(guī)模企業(yè)的云服務(wù)業(yè)務(wù)收入均大幅增長。大中型企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入18.24億元，增長124.4%。小微企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.46億元，增長289.1%。

云服務(wù)業(yè)務(wù)收入占總營收的38%，占比持續(xù)提升，對總營收的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加大，已成為用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新引擎。

用友網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)業(yè)務(wù)客戶數(shù)超過543萬家，同比增長16.27%，保持高速增長。累計付費(fèi)客戶數(shù)為51.22萬家，較2018年末增長41.5%?？蛻衾m(xù)約率和客單價穩(wěn)步提高，大中企業(yè)云服務(wù)續(xù)約率為65.39%，客單價為9.85萬元。小微企業(yè)云服務(wù)續(xù)約率為59.16%，客單價為1571元。企業(yè)云服務(wù)簽單客戶持續(xù)突破，成功簽約華新麗華、中免集團(tuán)、廈門航空、華潤銀行等企業(yè)。

搭建全球領(lǐng)先的云服務(wù)生態(tài)

相比于信息時代的“管控”，數(shù)字時代更強(qiáng)調(diào)“開放”。用友網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)步伐進(jìn)一步加快，發(fā)布了以“融合”為核心的用友企業(yè)云服務(wù)新生態(tài)戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、集成與被集成、云市場、服務(wù)一體化、平臺化運(yùn)營5大策略方向，構(gòu)建強(qiáng)大的“共生、共建、共榮”的用友云生態(tài)體系。

報告期內(nèi)，用友網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了與華為、中國工商銀行、中國聯(lián)通、中國電信、阿里巴巴等龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作。其中，用友和華為在企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)上具有高度的互補(bǔ)性，雙方發(fā)揮優(yōu)勢，補(bǔ)齊能力服務(wù)全球企業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)品自主可信，幫助更多的中國企業(yè)在這次數(shù)智化浪潮中取得成功。在2019華為全聯(lián)接大會上，用友網(wǎng)絡(luò)成為唯一一家榮摘“華為云生態(tài)合作最佳實(shí)踐伙伴”、“鯤鵬生態(tài)合作最佳實(shí)踐伙伴”雙項殊榮的華為云戰(zhàn)略級合作伙伴。

用友云市場建設(shè)持續(xù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)入駐伙伴突破5000家，入駐產(chǎn)品及服務(wù)突破8000個，形成更廣泛的入駐品類覆蓋、更深度的產(chǎn)品融合、更創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供一站式、一體化的應(yīng)用體驗(yàn)。

用友網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)行業(yè)頭部企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè)及第三方機(jī)構(gòu)成立“企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)盟”，聯(lián)合企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域多家廠商打造信息自主創(chuàng)新生態(tài)。

構(gòu)建競爭優(yōu)勢保持市場領(lǐng)先

用友網(wǎng)絡(luò)聚焦企業(yè)云服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和升級。報告期內(nèi)，用友網(wǎng)絡(luò)研發(fā)費(fèi)用達(dá)16.30億元，研發(fā)費(fèi)用占總營收的19.2%，在營銷、制造、采購、金融、財務(wù)、人力、協(xié)同、平臺服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，不斷提升市場競爭力。

據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，2019年用友網(wǎng)絡(luò)在中國企業(yè)云服務(wù)市場占有率第一、中國企業(yè)SaaS市場占有率第一、中國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場占有率第一、中國企業(yè)財務(wù)云市場占有率第一。

用友網(wǎng)絡(luò)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)嵙M(jìn)一步凸顯，用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺被工業(yè)和信息化部授予“2019年十大跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”，用友云IoT解決方案被全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會評為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀解決方案”。

抓住“數(shù)字基建”時代機(jī)遇

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在中國和全球加速發(fā)展，中國進(jìn)入新一輪的“基建時代”，用友網(wǎng)絡(luò)將緊抓數(shù)智化、國產(chǎn)化、全球化三浪疊加帶來巨大的市場機(jī)會，把握新趨勢、新需求和新機(jī)遇，升維并加速云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過構(gòu)建和運(yùn)營全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺，服務(wù)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級和商業(yè)創(chuàng)新。

用友網(wǎng)絡(luò)聚焦企業(yè)云服務(wù)，通過提供數(shù)字化、智能化、全球化、社會化、安全可信的企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，將服務(wù)超過千萬家企業(yè)客戶，聚合十萬家生態(tài)伙伴、億級社群個人（社員），實(shí)現(xiàn)更高數(shù)量級的用友和生態(tài)的營業(yè)收入規(guī)模, 創(chuàng)造巨量的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。