未成年人網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)保護是一項長期工作，作為國內(nèi)最早推行防沉迷體系的游戲大廠之一，網(wǎng)易游戲始終關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問題，積極部署未成年防護體系，實行一系列保護未成年游戲環(huán)境的安全舉措。

網(wǎng)易游戲依托多年來沉淀的未成年問題相關(guān)處理經(jīng)驗，積極搭建了一個基于多種機器學(xué)習(xí)算法的融合模型，在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”的基礎(chǔ)上，專門識別未成年玩家使用成年人賬號不理性消費行為。同時通過應(yīng)用AI人工智能+大數(shù)據(jù)拓展模式，精準定位違規(guī)游戲行為，找到破壞未成年人所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的幕后黑手并加以制裁。

基于自身技術(shù)積累，網(wǎng)易游戲積極探索人臉識別技術(shù)，并為旗下多款熱門產(chǎn)品添加人臉識別驗證功能，保證未成年用戶擁有健康的游戲體驗。針對游戲中的疑似未成年用戶，網(wǎng)易游戲通過技術(shù)手段有效干擾，確保未成年人防沉迷工作的有效落實。網(wǎng)易游戲還在旗下每款游戲內(nèi)設(shè)置便捷舉報入口，如有玩家發(fā)現(xiàn)不良評論或違規(guī)行為即可一鍵舉報，而工作人員也會及時處理核實舉報內(nèi)容，其中涉及未成年的投訴也將優(yōu)先處理。

在嚴格規(guī)范未成年人合理游戲方面，網(wǎng)易游戲還曾多次開展專項行動。對疑似未成年賬號加大審核力度，并利用自研的AI未成年人識別模型和前置干預(yù)機制判斷未成年用戶，確保未成年用戶適度娛樂。針對破壞網(wǎng)絡(luò)清朗環(huán)境、騷然未成年人的黑手，網(wǎng)易游戲始終秉持零容忍態(tài)度，出現(xiàn)個別情節(jié)嚴重者，網(wǎng)易游戲也將配合公安機關(guān)進行懲處。

在不斷完善未成年人保護體系方面，網(wǎng)易游戲?qū)⑹冀K積極主動地履行社會責(zé)任，嚴格把控內(nèi)容監(jiān)管方向，在提供優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容的同時，引導(dǎo)未成年人身心健康發(fā)展。未來網(wǎng)易游戲也將帶動自身防沉迷工作的深入推進，主動探索旗下未成年保護體系的構(gòu)筑完善。