近年來，在新技術(shù)涌現(xiàn)，市場需求增長、生產(chǎn)方式變革、國家政策傾斜等多元聚力推動下，汽車行業(yè)迎來了大變局時代。智能化轉(zhuǎn)型作為汽車行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，走向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出蓬勃向上的新格局。在汽車行業(yè)廣泛轉(zhuǎn)型升級的大環(huán)境下，如何打通汽車制造全鏈條，實現(xiàn)數(shù)字化提升賦能成為汽車企業(yè)需要面對的重要課題。

吉利控股集團始建于1986年，1997年進入汽車行業(yè)，一直專注實業(yè)，專注技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，不斷打基礎(chǔ)練內(nèi)功，堅定不移地推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)資產(chǎn)總值超5100億元，員工總數(shù)超過12萬人，連續(xù)十二年進入《財富》世界500強（2023年排名225位），是全球汽車品牌組合價值排名前十中唯一的中國汽車集團。

吉利控股集團致力于成為具有全球競爭力和影響力的智能電動出行和能源服務(wù)科技公司，業(yè)務(wù)涵蓋汽車及上下游產(chǎn)業(yè)鏈、智能出行服務(wù)、綠色運力、數(shù)字科技等。集團總部設(shè)在杭州，旗下吉利、領(lǐng)克、極氪、幾何、沃爾沃、極星、路特斯、倫敦電動汽車、遠(yuǎn)程新能源商用車、雷達(dá)新能源汽車、曹操出行、禮帽出行等圍繞各自品牌定位，積極參與市場競爭。

集團以汽車產(chǎn)業(yè)電動化和智能化轉(zhuǎn)型為核心，在新能源科技、共享出行、車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、車載芯片等前沿技術(shù)領(lǐng)域，打造科技護城河，做強科技生態(tài)圈。

吉利控股集團在全世界擁有多家控股公司，涉及設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)等多線業(yè)務(wù)。員工電腦若出現(xiàn)問題，將關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。吉利控股集團主要通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持解決設(shè)備問題，突破了空間障礙，保障了及時性?；谄髽I(yè)情況，吉利控股集團主要有兩點需求：

· 操作簡單便捷。

設(shè)備遠(yuǎn)控的操作需簡單便捷，符合業(yè)務(wù)人員的操作習(xí)慣，這樣既方便業(yè)務(wù)部門快速上手，又能保證遠(yuǎn)控連接及時。

· 符合公司安全合規(guī)要求。

吉利控股集團對遠(yuǎn)控軟件有安全合規(guī)的要求，遠(yuǎn)程技術(shù)支持需能提供詳細(xì)的連接日志易便公司安全審查。

吉利控股集團在經(jīng)過試用考察后，根據(jù)功能性、安全性、配合度等綜合對比，最終選擇了ToDesk企業(yè)版作為公司遠(yuǎn)程技術(shù)支持的平臺，滿足了吉利控股集團對于操作便捷、安全合規(guī)和私有化定制的三大需求。

ToDesk企業(yè)版為吉利控股集團提供的解決方案

· 一鍵即可遠(yuǎn)控，操作簡單易上手

吉利控股集團子公司分布廣，設(shè)備數(shù)量多，當(dāng)員工設(shè)備出現(xiàn)問題時，需能做到快速查找相應(yīng)設(shè)備并及時遠(yuǎn)控修復(fù)。ToDesk控制臺可以幫助實現(xiàn)設(shè)備的分組管理。通過控制臺，管理員可以對設(shè)備依據(jù)部門、地區(qū)等進行分組，并在設(shè)備需要修復(fù)時，快速查找到相應(yīng)設(shè)備，極大地提升其檢索處理效率。

此外，ToDesk的遠(yuǎn)程連接操作非常簡單，只需點擊【遠(yuǎn)程控制】即可向?qū)?yīng)設(shè)備發(fā)起遠(yuǎn)程連接申請，且需在被控端同意后才能控制被控端進行故障修復(fù)，遠(yuǎn)程設(shè)備技術(shù)支持高效又安全。

· ANPAD遠(yuǎn)程安全體系，保障企業(yè)內(nèi)部信息安全

吉利控股集團對于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全有著高要求，ToDesk企業(yè)版基于大量的行業(yè)服務(wù)實踐經(jīng)驗，提出了遠(yuǎn)程控制安全五要素【ANPAD體系】，即架構(gòu)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、過程安全、管理安全、數(shù)據(jù)安全，并圍繞設(shè)備管理和人員管理兩大模塊搭建管理體系。

在【ANPAD】體系下設(shè)計了包括23項安全措施，如詳細(xì)的連接日志、云端加密錄屏、明/暗水印設(shè)置、可控文件傳輸?shù)龋瑥氖虑皺?quán)限管理、事中風(fēng)險報警、事后日志審計全方位全流程保障數(shù)據(jù)安全，體系化滿足吉利控股集團對于數(shù)據(jù)安全合規(guī)的要求。

· 私有化部署，滿足個性化定制需求

吉利控股集團內(nèi)部有自己的辦公系統(tǒng)，ToDesk需集成到企業(yè)的內(nèi)部軟件上。并且根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求業(yè)務(wù)和規(guī)模情況，吉利控股集團還擴展了其他的定制化需求，私有化部署的方式讓ToDesk遠(yuǎn)控更能貼合吉利控股集團的使用情況。

吉利控股集團還對ToDesk的服務(wù)表示非常認(rèn)可：“在私有化部署和定制化需求方面，ToDesk的配合度都很高，有問題時也能積極響應(yīng)解決。”

在數(shù)字智能化變革的時代浪潮下，吉利控股集團破浪前行，堅定不移地推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)，打造科技引領(lǐng)型全球汽車企業(yè)。而ToDesk為吉利控股集團提供了定制化遠(yuǎn)程技術(shù)支持的解決方案，助力其快速響應(yīng)遠(yuǎn)程技術(shù)支持需求，推動吉利控股集團加速駛上智能化發(fā)展快車道。