7月5日，金山辦公作為2024世界人工智能大會(huì)的精英合作伙伴單位，在上海世博中心舉辦“探索AI辦公最佳實(shí)踐”主題論壇，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布WPS AI 2.0，包含WPS AI辦公助手、WPS AI政務(wù)版等應(yīng)用，并推出政務(wù)自研模型—金山政務(wù)辦公模型1.0。

圖為金山辦公CEO 章慶元演講

金山辦公CEO章慶元在現(xiàn)場(chǎng)表示，金山辦公升級(jí)AI戰(zhàn)略，正式發(fā)布WPS AI 2.0，通過(guò)在個(gè)人版、企業(yè)版、政務(wù)版的創(chuàng)新應(yīng)用，幫助用戶(hù)和客戶(hù)提升辦公新質(zhì)生產(chǎn)力。

發(fā)布WPS AI辦公助手，做用戶(hù)的靈感搭子

WPS AI是金山辦公旗下基于大語(yǔ)言模型的人工智能辦公助手，在2023年11月開(kāi)啟公測(cè)，錨定AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識(shí)洞察）三個(gè)方向發(fā)展。

此次大會(huì)上，WPS AI演示了升級(jí)后為個(gè)人用戶(hù)新增的4個(gè)AI辦公助手，分別是AI寫(xiě)作助手、AI閱讀助手、AI數(shù)據(jù)助手、AI設(shè)計(jì)助手。

圖為WPS AI四大AI辦公助手

AI寫(xiě)作助手可為用戶(hù)提供沉浸式的伴寫(xiě)功能，根據(jù)用戶(hù)輸入的內(nèi)容提供智能建議并接續(xù)寫(xiě)作，輔助用戶(hù)表達(dá)出“卡在嘴邊的句子”。此外還可提供結(jié)合了修訂模式的全文潤(rùn)色功能，不僅幫助用戶(hù)修改文檔錯(cuò)誤，還可讓用戶(hù)清晰看到哪些文句做了修改，增強(qiáng)對(duì)AI的掌控感和信任感，打造新一代單人和AI協(xié)作工作流程。

AI閱讀助手調(diào)優(yōu)了問(wèn)答模型，升級(jí)對(duì)文檔的解析、總結(jié)、問(wèn)答效果，例如讓AI閱讀一篇PDF格式的學(xué)術(shù)文章，可在窗口中給出關(guān)鍵詞、摘要和正文內(nèi)容的總結(jié)，以及研究結(jié)論、研究方法等。

AI數(shù)據(jù)助手可在表格中完成海量數(shù)據(jù)的AI計(jì)算、分析和歸類(lèi)，用戶(hù)以自然語(yǔ)言提出需求，AI可轉(zhuǎn)換寫(xiě)出相應(yīng)代碼，并在表格中執(zhí)行。

AI設(shè)計(jì)助手可快速完成排版、設(shè)計(jì)風(fēng)格和圖片處理等方面的工作，例如自動(dòng)調(diào)整文本和圖片位置，從此告別繁瑣格式設(shè)置，一鍵完成文檔排版，讓每一篇文檔都清晰規(guī)范。

發(fā)布面向企業(yè)的智能文檔庫(kù)，幫助構(gòu)建企業(yè)大腦的第一步

對(duì)于企業(yè)組織用戶(hù)，金山辦公也專(zhuān)門(mén)推出了WPS AI企業(yè)版，它由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文檔庫(kù)）和 Copilot Pro（企業(yè)智慧助理）三個(gè)核心組成。

WPS AI企業(yè)版可將傳統(tǒng)的企業(yè)文檔一鍵升級(jí)為智能文檔庫(kù)，并進(jìn)行智能問(wèn)答與創(chuàng)作，當(dāng)集成到企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，就可以輔助售后、客服等部門(mén)。例如金山辦公目前服務(wù)的一家保險(xiǎn)公司客戶(hù)，將企業(yè)文檔統(tǒng)一上云，接入WPS AI企業(yè)版之后，一鍵升級(jí)為智能文檔庫(kù)。產(chǎn)品資料、政策文件、話術(shù)模板，通過(guò)AI結(jié)合客戶(hù)的問(wèn)題，以智能問(wèn)答形式生成建議話術(shù)，極大提升業(yè)務(wù)人員的服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量。

值得一提的是，WPS AI構(gòu)建的智能文檔庫(kù)在問(wèn)答過(guò)程中會(huì)繼承企業(yè)以前的文檔權(quán)限，AI對(duì)企業(yè)文檔數(shù)據(jù)不會(huì)產(chǎn)生越權(quán)，嚴(yán)格保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

此前，金山辦公還發(fā)布了辦公新質(zhì)生產(chǎn)力平臺(tái)WPS 365，進(jìn)一步打通文檔、AI、協(xié)作的能力，WPS AI企業(yè)版還可通過(guò)WPS 365進(jìn)一步為企業(yè)組織打造專(zhuān)屬的企業(yè)大腦。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，WPS 365目前服務(wù)的政企用戶(hù)已達(dá)1.7萬(wàn)，其中標(biāo)桿客戶(hù)案例包括華潤(rùn)數(shù)科、蒙牛集團(tuán)、湖北文旅、通威股份、完美世界，行業(yè)覆蓋零售批發(fā)、服務(wù)、制造、建筑、運(yùn)輸、教育、住宿餐飲、軟件與信息技術(shù)服務(wù)等，并成為2024年奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)官方協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商。

全新發(fā)布WPS AI政務(wù)版，推出金山政務(wù)辦公模型

金山辦公的定位一直是大模型的應(yīng)用方，目前適配對(duì)接了國(guó)內(nèi)上百種主流大模型，可以讓用戶(hù)自由切換、開(kāi)箱即用。而在此次世界人工智能大會(huì)上，面向垂直場(chǎng)景需求，金山辦公首次公開(kāi)了13B級(jí)別的政務(wù)自研模型——金山政務(wù)辦公模型1.0。

圖為金山辦公AI政務(wù)辦公解決方案

該模型擅長(zhǎng)公文寫(xiě)作，可針對(duì)通知、請(qǐng)示、發(fā)言稿、通報(bào)、方案等5類(lèi)公文進(jìn)行撰寫(xiě)，相比通用類(lèi)模型，金山辦公自研模型可實(shí)現(xiàn)無(wú)口語(yǔ)化描述，按照公文風(fēng)輸出，輸出的內(nèi)容還自帶公文格式，減輕排版壓力。尤其是該模型了解國(guó)家相關(guān)政策，其回答均基于可靠依據(jù)，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

基于對(duì)政務(wù)工作場(chǎng)景的深入理解，金山辦公也推出了相應(yīng)的WPS AI政務(wù)版，通過(guò)AI可對(duì)內(nèi)部辦公流程提效，也能賦能對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)，在政務(wù)服務(wù)等對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)問(wèn)政策、問(wèn)事項(xiàng)、問(wèn)結(jié)果等功能服務(wù)。

今年六月，WPS AI政務(wù)版已協(xié)助浦東地區(qū)完成電子公文庫(kù)的搭建，部分單位已進(jìn)入使用階段。WPS AI政務(wù)版提供的智能寫(xiě)作、智能校對(duì)、智能搜索、智能問(wèn)答等功能，推動(dòng)了浦東地區(qū)政務(wù)智能化應(yīng)用的進(jìn)展。