“健康險作為多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分，越來越受到人們的認可，是‘健康中國’戰(zhàn)略中重要一環(huán)?！?

日前，由人民日報健康客戶端主辦的第十六屆健康中國論壇在北京舉辦，國泰財產保險有限責任公司董事長張彧女士提到，國泰產險一直在健康保險領域持續(xù)探索和耕耘，除了讓傳統(tǒng)的保險服務更為簡明、高效、普惠，更針對不同類型的人群開發(fā)針對性的產品，讓每一個投保人輕松找到適合的健康保險。

依托數字化能力的積累和新技術的應用，國泰產險實現了健康險服務的高效運營，讓保險產品和信息更透明易懂，讓客戶的理賠體驗更為順滑，已實現90%的門診險在1個工作日內結案，80%以上的小額案件在兩個工作日內結案。

據近期螞蟻保發(fā)布的《2024年保險服務年度趨勢觀察報告》顯示，螞蟻保平臺上46%的用戶購買的第一份保險是健康險，他們絕大多數都有醫(yī)保，但仍然選擇商業(yè)健康險為自己加強保障；其中，41%的用戶會同時給家人投保健康險。

“雖然人民群眾對于健康險的保障意識不斷提升，還有很多健康保障方面的需求尚未被滿足?！?/strong>