在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時代,短視頻已成為各行各業(yè)引流的重要工具。汽車維修行業(yè)也不例外。2024年的汽服店生意表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,不到30%的門店實現(xiàn)了盈利,而超過36%的進(jìn)店客戶是通過線上渠道吸引而來的。這一數(shù)據(jù)無疑揭示了線上營銷的重要性,特別是對于汽車維修門店而言,通過短視頻展示專業(yè)技能和服務(wù)流程,不僅能增強(qiáng)品牌的透明度和可信度,還能吸引潛在客戶,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

歐洲維修汽車服務(wù)正是看到了這一趨勢,率先響應(yīng)市場變化,將短視頻作為提升門店流量和盈利能力的關(guān)鍵工具,為加盟店提供全方位的支持與指導(dǎo),助力加盟商突破傳統(tǒng)營銷瓶頸,開辟新的增長空間。

單店如何做短視頻營銷?

短視頻營銷的核心在于內(nèi)容。歐洲維修深知,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是吸引觀眾、留住觀眾的關(guān)鍵。為了幫助單個門店成功開展短視頻營銷活動,歐洲維修提供了一套全面且細(xì)致的操作指南:

首先對加盟店進(jìn)行短視頻起號人設(shè)選題的指導(dǎo)。門店經(jīng)營者需根據(jù)自身特色和客戶需求,精準(zhǔn)定位短視頻內(nèi)容,確保每一條視頻都能直擊目標(biāo)客戶群體。為了減輕門店的負(fù)擔(dān),歐洲維修還提供了專業(yè)的文案腳本拍攝服務(wù)。每月由視頻服務(wù)商提供25個以上的高質(zhì)量爆款視頻腳本供門店拍攝選用,確保內(nèi)容的多樣性和吸引力。同時,服務(wù)商還會指導(dǎo)門店如何拍攝高質(zhì)量、有吸引力的短視頻,并由歐洲維修負(fù)責(zé)視頻剪輯工作,讓門店能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)。

在視頻制作完成后,發(fā)布和投流環(huán)節(jié)同樣至關(guān)重要。歐洲維修分享了短視頻的投流策略、運(yùn)營技巧以及客戶互動方法,幫助門店有效利用短視頻平臺,吸引更多潛在客戶。為了確保信息的準(zhǔn)確傳遞,每個加入項目的門店都會有一個單獨(dú)的微信群進(jìn)行溝通,服務(wù)商將最復(fù)雜的剪輯等遠(yuǎn)程工作完成后,再將成品交給門店進(jìn)行發(fā)布。這一流程不僅確保了視頻的高效制作,還加強(qiáng)了門店與服務(wù)商之間的協(xié)作與溝通。

如何分工實現(xiàn)共贏?

為了實現(xiàn)共贏,歐洲維修還建立了完善的分工合作機(jī)制。每月線上培訓(xùn)、腳本提供、門店拍攝、剪輯完成上傳、門店發(fā)布、熱門投流、客戶交互……每一個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn),確保整個流程高效順暢。這種分工合作的方式,不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了加盟店之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。

四步引爆線上流量

歐洲維修總結(jié)了一套行之有效的四步法,旨在幫助門店快速積累人氣,擴(kuò)大品牌影響力:首先是定位,明確誰出鏡、拍什么項目以及線上線下結(jié)合的場景;其次是批量拍攝爆款變現(xiàn)視頻,建立包含車型和項目的素材庫,設(shè)計好開場、中間、結(jié)尾的內(nèi)容結(jié)構(gòu);第三步是抓運(yùn)營,做好預(yù)算規(guī)劃,有效內(nèi)容+正確投放以及公域引流私域工作。通過讓客戶留下聯(lián)系方式,做好后續(xù)服務(wù),以實現(xiàn)復(fù)購和不斷裂變;最后是從1到N復(fù)制,實現(xiàn)同城霸屏。這四步策略環(huán)環(huán)相扣,形成了一個完整的短視頻營銷閉環(huán),幫助加盟店在短視頻領(lǐng)域穩(wěn)步成長。

參與短視頻項目要求

參與歐洲維修短視頻項目有一定要求。加盟店需滿足每月歐洲維修機(jī)油至少5000元的最低采購要求,月采購達(dá)標(biāo);選定合適的抖音/快手/小紅書/視頻號賬號及合適的人出鏡,最好是老板或服務(wù)顧問;形象要好,即做好線上賬號裝修與經(jīng)營分提升,以及線下門店5S管理;參加線上視頻培訓(xùn)課程,按照要求腳本及要求拍好分鏡頭及視頻;堅持拍攝和發(fā)布剪輯好的視頻;針對合適視頻按培訓(xùn)要求進(jìn)行投流;積極與客戶互動,回復(fù)留言,邀請到店車主添加抖音號,堅持請被服務(wù)的客戶進(jìn)行好評!

三步加入歐洲維修視頻剪輯服務(wù)

加入歐洲維修視頻剪輯服務(wù)的流程也十分簡便。第一步,服務(wù)商或分倉向門店講解視頻服務(wù)項目,加盟店明確需求并了解參與要求;第二步,門店簽訂三方承諾書,拍照入微信群,服務(wù)商將加盟合同備份給Stellantis總部;第三步,確認(rèn)無誤后,總部拉單獨(dú)服務(wù)群,培訓(xùn)信息、視頻交換在群里完成,每月加盟店發(fā)視頻賬號截圖,分倉發(fā)門店采購額入群。

歐洲維修汽車服務(wù)的短視頻賦能項目不僅為加盟店提供了實用的流量拓展方法和工具,更為門店的長期發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。通過精準(zhǔn)定位、高質(zhì)量內(nèi)容制作、有效運(yùn)營以及同城霸屏策略,歐洲維修成功助力加盟店在短視頻平臺上實現(xiàn)了流量的快速增長和業(yè)績的顯著提升。未來,歐洲維修將繼續(xù)秉承客戶至上的原則,不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)內(nèi)容,為更多門店帶來實實在在的收益和成長。