種草低效,拔草難做?這份巨量引擎品牌種草錦囊請查收
2022-11-04 11:30:50AI云資訊897
作為當下最為炙手可熱的營銷方式,幾乎所有品牌都在布局“種草”,希望通過更多樣化的主題和內容,塑造良好的口碑氛圍,深層次影響用戶心智,從而達成品牌塑造和生意增長的目標。
種草已經成為品牌必修課,不過,當大規(guī)模玩家涌入種草賽道,這也意味著競爭的激烈和紅利效應的下滑。很多品牌開始為種草瓶頸而焦慮,投放成本水漲船高,種草效率卻越來越低,原來行之有效的那一套不管用了。
其中的主要難點包括:
種草方式粗放,造成種草浪費——傳統(tǒng)時代,種草打法簡單粗暴,很多品牌對種草的認知就是“買號”,甚至流傳出了所謂的“測評+問答+超級主播”種草公式。隨著流量和內容成本的增加,這種方式顯然也不可持續(xù)。
種草結果模糊,效果難以精準衡量——在種草效率和效果的衡量指標上,行業(yè)并未形成明確和統(tǒng)一標準。有的品牌看曝光量,但曝光了并不等于種草成功,效果容易被高估;也有的品牌直接看短期銷售轉化,不過,用戶被種草后與購買行動之間有一個時間差,跨平臺前后鏈路數(shù)據缺乏打通,致使內容種草效果被低估。
種草鏈路割裂,散點式投放導致品牌資產無法沉淀——種草效果無法精準追蹤和數(shù)據缺乏打通,不同種草動作之間難以協(xié)同和聯(lián)動,導致營銷數(shù)據和人群資產無法持續(xù)積累、再利用,種草缺乏整體性、全局性和持續(xù)性,從長期來看會造成品牌資產的流失。
那么從行業(yè)視角來看,如何實現(xiàn)種草營銷手段和種草效率的再突破?
近日,巨量引擎召集了4位資深行業(yè)人士擔任“A3種草官”,一同開箱“種草有方”禮盒,并在趣味互動中,分別結合營銷科學、廣告產品、品牌主、行業(yè)觀察家的專業(yè)視角,分享他們對于品牌種草的觀察和思考,以及品牌種草的新妙招,助力品牌的每一分種草投入都能獲得確定性增長回報。
一、種草新破局:聚焦A3人群經營,科學高效種草
如何破局種草?4位種草官紛紛提到了“A3種草人群”,因為“這是離生意轉化最近的高價值人群”。正如小仙燉代表所說,“A3 人群是每一個品牌在觸達新用戶之后能夠沉淀下來、對品牌認知度非常高、有一些初步互動的的用戶,很有可能轉化成我們真正的用戶”。
在巨量云圖推出的O-5A品牌人群資產模型中,將用戶劃分為O機會人群、A1了解人群、A2吸引人群、A3種草人群、A4行動(首購)人群和A5擁護(復購)人群五個層級,代表了用戶從了解到擁護品牌的行為旅程。其中,A3種草人群,是對品牌內容有多次點擊、搜索、加購等主動行為的用戶群體,也意味著是對品牌有較高認可和消費意愿的用戶群體,是所有品牌都非常關注的高潛用戶、最接近轉化的人群。
A3種草人群具有以下三大價值:
種草看得見——A3人群規(guī)模與品牌在站內或站外的電商GMV存在顯著正相關,可以準確反映品牌當下或未來一段時間內的生意規(guī)模
轉化更高效——A3是對品牌已有好感和消費意向的人群,能夠加速短鏈路商品類購買和長鏈路線索類成交
長期更健康——品牌以現(xiàn)有A3人群作為核心人群進行拓展和蓄水,還可以實現(xiàn)長期競價跑量更持久,品牌5A關系資產更健康,為品牌長效經營帶來增益價值
精準聚焦A3種草人群,其實是種草手段、效率和效果的全面量化和透明化。圍繞A3種草人群做好品牌5A關系資產經營,讓品牌種草全程變得可經營、可沉淀、可優(yōu)化,從而科學指引品牌種草投放,提升每一分種草預算的投資回報,讓品牌種草進入到精細化、體系化、全鏈種收的全新階段。
二、A3種草新解法:精細化、體系化、關注全鏈種收
從粗放式種草 到精細化種草
品牌在種草營銷投放前、投放中和投放后,可以把A3作為重要的參考指標,進行實時監(jiān)控和動態(tài)調優(yōu),精細化運營人群,讓種草全程清晰可見。
種草前,品牌設定A3目標,根據潛在消費者所處階段,制定更有針對性的種草策略;種草過程中,科學系統(tǒng)化多頻次觸達消費者,提升用戶關系流轉效率,更快速地獲取和積累A3,減少無效種草;種草后,精確掌握種草效果,A3人群資產一目了然,品牌生意潛能更為明確。
從散點式種草 到體系化種草
種草營銷動作和人群底層數(shù)據的打通,能夠讓品牌種草不再散點式,而是不同種草動作之間相互聯(lián)動、長效協(xié)同,實現(xiàn)A3人群資產可持續(xù)經營。在長期體系化、有節(jié)奏的種草中,品牌A3種草人群資產正循環(huán)增長,這也有助于品牌長期、更健康成長。
巨量引擎生態(tài)中,有著豐富的種草方式,比如:種草通、開屏/TopView等廣告種草,短視頻、直播等品牌自營內容種草,巨量星圖達人內容種草,看播任務、眾測任務等互動內容種草,搜索場景種草。這些不同場景的種草產品,能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢價值,以用戶為中心,協(xié)同一體,互為助攻,推動用戶關系遞進,幫助品牌高效經營A3人群。
從聚焦前鏈種草 到關注全鏈高效“種+收”
種草的終極目標,仍然是生意增長。A3種草人群作為種草前后鏈路的軸心,對于品牌的短期和長效生意增長,都起著非常重要的作用。
對于想做好長效經營的企業(yè)來說,前鏈路“種草”的環(huán)節(jié)和后鏈路“拔草”的環(huán)節(jié)同樣重要。越來越多的品牌主開始在巨量引擎追求品效協(xié)同,著眼于長遠布局,致力于長期的種收平衡。在“種草”環(huán)節(jié),品牌需要擴大人群開口,做好人群拉新和A1/A2人群到A3人群的流轉,擴大A3人群規(guī)模,為后續(xù)轉化進行人群蓄水;在“收草”環(huán)節(jié),品牌則通過提高A3人群至A4的流轉率,幫助拔草環(huán)節(jié)更高效。
品牌要在日常做好A3人群蓄水,有利于長期的種收平衡,推動生意的長期穩(wěn)健增長。從短期來看,當遇到需要收草的場景,品牌也可以更有的放矢,精準投放A3人群,實現(xiàn)用戶的集中高效轉化,促成品牌短期生意爆發(fā)。從長期視角來看,作為品牌5A關系資產模型的關鍵一環(huán),A3種草人群的總規(guī)模和流轉效率,決定了品牌5A關系資產的健康狀況。持續(xù)做好A3種草人群的規(guī)模沉淀和人群流轉,促進品牌5A關系資產正向流轉,將為品牌長效經營帶來增益價值。
三、四大場景種草策略拆解,助力品牌確定性增長
從策略玩法層面,針對品牌最為核心的四大營銷場景,不管是新品上市、新人群的增長,還是即時生意、長效經營的增長,巨量引擎生態(tài)中多樣化的流量、內容與經營產品協(xié)同,能夠提供針對性的高效種草方案,促進品牌認知、口碑和生意等多維度確定性增長。
新品打爆:種草+收草組合打法 聲量和銷量雙提升
新品越來越成為品牌生意的撬動點,在新品上市場景中,一炮打響非常關鍵,開局即把新品聲量和銷量打到高位,才能促成新品即爆品,打開增長勢能。在這個場景中,品牌可以采用沉浸式種草與高效收草的無縫閉環(huán)組合策略。
波司登推出全球首創(chuàng)的風衣羽絨服時,通過品牌廣告快速拉升品牌聲量、近70位達人全方位花式種草沉淀口碑,大量沉淀A3人群;再無縫疊加競價廣告、直播等效果轉化工具,促進A3人群流轉,實現(xiàn)新品的品效銷全面增長,該新品GMV突破3000萬+,品牌總體人群資產漲幅超過600%。
人群破圈:多樣種草方式聯(lián)動 最大化獲取新客戶
品牌發(fā)展到一定階段后,客戶人群逐漸固化,生意面臨增長瓶頸,在這個背景下,往往就要做人群的破圈,觸達更多對品牌有潛在興趣的群體,才能達成生意的突破。對于目標人群的拉新拓寬,品牌需要多樣種草方式立體化聯(lián)動,盡可能廣而精地種草。
五菱寶駿KiWiEV2,在針對年輕時尚人群的破圈營銷中,綜合運用了品牌廣告、明星內容、互動營銷、熱搜榜單、熱點品專、品牌直播等多樣化方式,優(yōu)質內容聯(lián)動種草,打造全網關注的大事件,實現(xiàn)廣泛覆蓋和深度觸動,實現(xiàn)A3人群規(guī)模單日上漲21.7%,直播總評論數(shù)突破1200萬。
節(jié)點大促:精準轉化種草人群 提升生意轉化效率
大促是品牌即時生意增長的關鍵節(jié)點,在大促期間,品牌最為關注的是,銷量能否在短時間內引爆式增長,帶動更大增長勢頭。這就需要品牌在大促前,充分積累A3人群蓄水,并在大促期間精準轉化這批高潛人群,才能實現(xiàn)立竿見影的銷售增長。
珂拉琪COLORKEY在618大促前,通過種草通、品牌廣告、明星和達人內容等種草方式充分蓄水,擴大人群開口,A3人群顯著增長。在大促之時,精準投放A3種草人群,引流至品牌和KOL帶貨直播間,實現(xiàn)A3規(guī)模提升174%,銷量增長勢頭表現(xiàn)強勁,直播電商GPM增長達1000%。
長效經營:全年有節(jié)奏性種草 促進品牌可持續(xù)影響力
在品牌新舊換代加速的當下,品牌越來越在意影響力的穩(wěn)固以及可持續(xù)的生意增長。要想實現(xiàn)品牌持續(xù)穩(wěn)步增長,就需要長遠布局,日常有節(jié)奏性的種草,讓品牌在用戶心智中形成更加恒久和深刻的印記。
面對激烈的紅海市場競爭中,為了讓產品保持長久的生命力,蘭蔻粉底液全年運用品牌廣告、達人營銷、互動種草等方式,常態(tài)化布局種草,A3種草人群穩(wěn)步提升,并在關鍵性節(jié)點做好搜索收口,種收平衡,長期影響用戶心智,實現(xiàn)品牌資產的正向積累。通過合作,品牌A3人群提升88%,ROI提升100%。
種草是品牌生意增長的重要動力,數(shù)字化新時代,品牌種草亟需打開新的思路,提升精準種草效率。聚焦A3人群經營的種草通,以人群經營和數(shù)據驅動為核,讓種草更精準、收草更高效,推動了種草行業(yè)玩法進化和效率迭代。品牌誰能更快轉變思維,把種草新方法和工具運用到位,用好A3人群做好種草和轉化,誰就能生意增長快人一步。
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