日前，國泰產(chǎn)險與生鮮新零售巨頭盒馬的供貨商簽定了“有機產(chǎn)品保障保險”，累計承擔(dān)有機食品信任風(fēng)險保障100萬元。該保險覆蓋了有機食品供貨商在盒馬供應(yīng)鏈的“產(chǎn)、供、銷”商業(yè)流程，保障期內(nèi)，一旦發(fā)生有機食品信任問題，既可保障食品風(fēng)險財產(chǎn)損失，又可保障因質(zhì)量問題導(dǎo)致的商譽損失。

近年來，消費者紛紛選擇將目光轉(zhuǎn)向有機產(chǎn)品，因擁有綠色、生態(tài)、無污染、安全等標(biāo)簽，有機產(chǎn)品受到市場追捧，并成為高品質(zhì)生活的代名詞?！?022年中國有機產(chǎn)品認(rèn)證與有機產(chǎn)業(yè)發(fā)展》報告顯示：僅2021年國內(nèi)有機產(chǎn)品的銷售額就將近千億元，同比增長達18.3%，位列全球第四。

然而，隨著消費者認(rèn)知逐漸加強，對有機產(chǎn)品的“純天然”、“有機”標(biāo)簽認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高。如何保證供應(yīng)鏈端的品質(zhì)，如何獲取消費者更多的信任以提高市場競爭力，是有機食品供貨商亟待解決的關(guān)鍵問題。

面對有機食品高速成長期面臨的各種問題，國泰產(chǎn)險以食品安全共治為出發(fā)點與落腳點，探索“保險+服務(wù)”新模式。國泰產(chǎn)險為盒馬供貨商推出的“有機產(chǎn)品保障保險”是利用保險工具從源頭控制市場風(fēng)險，完善有機產(chǎn)品信任體系的重要創(chuàng)新。

一、加強頂層設(shè)計，確保保險服務(wù)“惠而不貴”

國泰產(chǎn)險堅持需求導(dǎo)向，在“有機產(chǎn)品保障保險”設(shè)計時充分發(fā)揮了經(jīng)濟補償功能，保障機制盡可能完整和系統(tǒng)地考慮到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在食品檢驗，質(zhì)量狀況、檢驗費用，負(fù)責(zé)賠償?shù)确矫娴慕ㄆ鸬赖婪谰€，避免在有機產(chǎn)品供應(yīng)鏈條中出現(xiàn)保障斷層。供貨商投保后，在保障期內(nèi)一旦實質(zhì)性發(fā)生食品安全問題將獲得每次5萬元的風(fēng)險保障，在事件發(fā)生后保險公司直接賠付，累計賠付100萬元。這有助于化解經(jīng)濟壓力，降低有機產(chǎn)品供貨商因風(fēng)險償付問題導(dǎo)致的經(jīng)營成本。

二、完善運行機制，提升供應(yīng)鏈各主體管理水平

國泰產(chǎn)險在承保和理賠過程中會對具體風(fēng)險進行詳細(xì)調(diào)查，通過風(fēng)險查勘和評估，幫助有機產(chǎn)品供貨商的建立食品安全生產(chǎn)和監(jiān)督機制。在承保環(huán)節(jié)，加強與供應(yīng)鏈各方合作，對有機產(chǎn)品安全問題齊抓共管，形成食品安全共治良好范式；在理賠環(huán)節(jié)，將食品安全生產(chǎn)中暴露出的一些問題及時反饋，針對性地在生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營緩解加強管理，有效提升有機食品全產(chǎn)業(yè)鏈的運行水平。

目前，國泰產(chǎn)險正積極推進“有機產(chǎn)品保險保障”，這意味著有機食品安全責(zé)任保障的發(fā)展將邁入快車道。有機產(chǎn)品供貨商引入該保險后，有利于以降低食品安全風(fēng)險，守住食品經(jīng)營生命線；有利于保護消費者權(quán)益，化解市場信任困局；有利營造有機產(chǎn)品消費環(huán)境，契合消費者對“有機產(chǎn)品”的消費預(yù)期，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈多方共贏。