中國超自動化市場規(guī)模將超千億元！最新《2023愛分析.超自動化廠商全景報告》給出這一預(yù)測的同時，也公布了企業(yè)超自動化路徑、大模型價值、超自動化廠商圖譜等重磅信息。

藍凌憑借MK數(shù)智化工作平臺的BPM流程、低代碼能力，獲評為“2023中國超自動化廠商”，將激勵其不斷創(chuàng)新，為千行百業(yè)的企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

企業(yè)超自動化，任務(wù)、流程、運營三級跳

當(dāng)前的超自動化定義主要從技術(shù)組合角度闡述超自動化內(nèi)涵，較難和業(yè)務(wù)價值建立鏈接。愛分析對超自動化作如下新定義：超自動化指利用 RPA、iPaaS、AI、低代碼、BPM、流程挖掘等自動化技術(shù)，實現(xiàn)組織端到端流程自動化以及新業(yè)務(wù)流程快速編排，幫助組織提升效率、創(chuàng)新能力和客戶體驗的平臺產(chǎn)品或解決方案。

超自動化實現(xiàn)之路并非一蹴而就，需要經(jīng)歷由淺入深的三個階段：任務(wù)自動化、流程自動化和運營自動化。

1) 第一階段：任務(wù)自動化。主要解決開發(fā)、審批、集成等單點型問題。任務(wù)自動化為甲方運營賦予“神經(jīng)元”。

2) 第二階段：流程自動化。通過跨業(yè)務(wù)/部門/系統(tǒng)/平臺，解決企業(yè)線條型問題。流程自動化為甲方運營賦予 “局部神經(jīng)”。

3) 第三階段：運營自動化。構(gòu)建可組裝的工作流，甲方實現(xiàn)新業(yè)務(wù)快速編排。運營自動化為甲方運營賦予完整、靈動的“神經(jīng)系統(tǒng)”。

超自動化第四階段，“大模型”成絕對主角

報告認(rèn)為：當(dāng)前大模型推理能力還比較弱，尤其在復(fù)雜的垂直場景中，應(yīng)用能力處于待驗證階段，但想象空間非 常廣闊。

在大模型出現(xiàn)之前，AI 在超自動化屬于解決單點問題的工具之一。大模型出現(xiàn)后，AI 在超自動化中的地位發(fā)生重大變化。大模型不是基于既定規(guī)則，而是基于主動思考，具備推理和決策能力。大模型與超自動化結(jié)合，超自動化向大模型輸送數(shù)據(jù)，大模型生成分析結(jié)論與決策指令，通過超自動化實現(xiàn)。

大模型的出現(xiàn)是一場對超越自動化的革命性升級。大模型或?qū)映詣踊M入第四階段——運營自主化。在該階段，AI 由工具升級為超自動化“大腦”，用來控制運營自動化階段的“神經(jīng)系統(tǒng)”。軟件工程師們的大部分職責(zé)由 AI 擔(dān)任，AI 決定選擇哪些自動化工具以及如何組裝流程。用戶直接把新流程甚至新業(yè)務(wù)訴求傳遞給超自動化智能交互機器人，機 器人自動把業(yè)務(wù)流程按照推理得到的規(guī)則進行快速編排，成為 CXO 的高效助手。并且，超自動化可自行對各個業(yè)務(wù)流程進行運行管理和優(yōu)化改進，不依賴人工設(shè)定規(guī)則細節(jié)。屆時，企業(yè)將同人類一樣靈動，運營方式變革發(fā)展，人效顛覆性提升。

2024年中國超自動化市場規(guī)模1198億元

超自動化市場口徑為 RPA、BPM、低代碼、iPaaS、流程挖掘、人工智能軟件以及衍生的相關(guān)新市場（如超自動化平臺、流程中臺、AutoPaaS 等），該市場規(guī)模根據(jù)廠商側(cè)收入數(shù)據(jù)進行測算。

市場保持較高增速主要得益于甲方對自動化的持續(xù)性需求、利好政策以及由 ChatGPT 引發(fā)的大語言模型熱潮等三方面因素。

藍凌——企業(yè)BPM流程、低代碼專家

數(shù)智化辦公專家：藍凌軟件，憑借行業(yè)領(lǐng)先的BPM流程、低代碼能力，獲評為“2023中國超自動化廠商”，這是藍凌服務(wù)服務(wù)50000家中大型企業(yè)的實力體現(xiàn)。

藍凌MK-BPM流程管理平臺，已成功服OPPO、TCL華星、深業(yè)集團等企業(yè)，能助力實現(xiàn)企業(yè)流程“慧管理+慧執(zhí)行+慧決策”，讓業(yè)務(wù)與管理更高效。

1、對標(biāo)國際流程管理標(biāo)準(zhǔn)：遵循國際BPMN2.0規(guī)范，對標(biāo)Gartner融合多種領(lǐng)先技術(shù)。

2、覆蓋流程的全周期管理：支持流程規(guī)劃、建設(shè)、制度、運營、優(yōu)化等能力，全程高效。

3、支撐企業(yè)權(quán)責(zé)體系落地：流程、制度、崗位、考核等一體化管理，促進管理體系融合。

4、跨系統(tǒng)端到端業(yè)務(wù)集成：各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用統(tǒng)一流程中臺服務(wù)，BPM助力高效業(yè)務(wù)協(xié)同。

5、智能的流程分析與優(yōu)化：支持流程挖掘，精準(zhǔn)洞察問題，輸出改善報告，持續(xù)優(yōu)化流程。

6、多角色的統(tǒng)一流程門戶：支持領(lǐng)導(dǎo)、員工等多角色流程門戶，讓流程處理更集中更高效。

藍凌MK低代碼平臺，已服務(wù)中金公司、湖南五建、中航供應(yīng)鏈、招商證券等眾多名企，支持企業(yè)隨需搭建各類數(shù)字化場景應(yīng)用，具有以下特點：

1、一體化：藍凌MK低代碼不僅是低代碼，而是從零代碼-低代碼-高代碼的一體化平臺；

2、業(yè)務(wù)化：能提供統(tǒng)一、準(zhǔn)確、規(guī)范的主數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐低代碼平臺實現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景；

3、行業(yè)化：豐富的行業(yè)最佳實踐復(fù)用，規(guī)避企業(yè)重復(fù)造輪子，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新效率。

藍凌，致力于“讓組織更智慧”，將通過行業(yè)領(lǐng)先的BPM流程、低代碼能力，幫助更多企業(yè)提效、降本、創(chuàng)新，實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。