5月10日記者獲悉，騰訊云與阿布扎比文旅部共同打造的“體驗(yàn)阿布扎比”游客服務(wù)小程序已經(jīng)上線。小程序通過整合當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔①Y源，為游客提供一站式智能化游覽服務(wù)，提升游客游玩體驗(yàn)。

這款小程序集餐飲、住宿、交通、旅游、購物、娛樂等多元化信息與一體，提供包括門票預(yù)定、行程規(guī)劃、景點(diǎn)狀況、語音導(dǎo)覽多項(xiàng)在線功能，覆蓋旅游前、中、后全流程的智慧旅游服務(wù)。游客只需通過小程序，就能輕松獲取詳盡的景點(diǎn)信息、制定個(gè)性化行程、預(yù)約專業(yè)導(dǎo)游、訂購票務(wù)等，享受智能化、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。

基于騰訊云數(shù)智人打造的智能助理“哈利法”也在小程序上線，，哈利法”不只是一位導(dǎo)游，也是游客的虛擬伙伴。作為阿布扎比首個(gè)文化與旅游數(shù)字大使，它能回答關(guān)于阿布扎比的任何問題。

值得一提的是，在智慧導(dǎo)覽中，這款小程序不僅提供了展覽館基本信息、展品介紹、票務(wù)預(yù)訂、個(gè)性化的推薦路線以及語音導(dǎo)覽等服務(wù)，還借助先進(jìn)的3D模型數(shù)據(jù)技術(shù)，讓游客能夠全方位欣賞展品的每一個(gè)角度和細(xì)節(jié)，并運(yùn)用了VR技術(shù)的互動(dòng)應(yīng)用，為游客展示展品的更多有趣信息，使參觀體驗(yàn)更加生動(dòng)和豐富。

除了游客服務(wù)外，騰訊云旅游服務(wù)助手還為旅游的智慧化管理提供便捷易用的后端支持，運(yùn)營方可以在運(yùn)營管理平臺(tái)上靈活配置數(shù)據(jù)資源、內(nèi)容資源和旅游信息，快速同步信息和新聞，并向游客推送節(jié)日慶典、活動(dòng)項(xiàng)目等公告。還可以基于景點(diǎn)的實(shí)際需求，快速啟用各種標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，包括天氣預(yù)報(bào)、疫情防控政策、交通指南、聯(lián)系景點(diǎn)等。

作為阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國的首都，阿布扎比擁有豐富的文化和旅游資源。近年來，阿布扎比文旅部大力投資開發(fā)旅游業(yè)，重點(diǎn)打造了亞斯島和薩蒂亞特島等旅游圣地，吸引了無數(shù)來自全球各地的游客。

騰訊云在文旅行業(yè)深耕多年，在云南、海南、山東等多個(gè)地區(qū)打造了近50個(gè)“一機(jī)游”項(xiàng)目，為游客提供數(shù)字化平臺(tái)和服務(wù)，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。本次“體驗(yàn)阿布扎比”小程序的上線，不僅標(biāo)志著阿布扎比旅游業(yè)迎來全新數(shù)字化升級(jí)，也是騰訊云將國內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用到海外的一次成功嘗試。