10月18-20日，中國系統(tǒng)工程學(xué)會信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會第十一屆全國大會暨2024學(xué)術(shù)年會（以下簡稱CNAIS 2024）在天津舉辦。作為消費(fèi)領(lǐng)域AI先行者，值得買科技CTO王云峰出席大會，并發(fā)表主題報(bào)告《AI時代的電商生態(tài)》，分享了AI如何重塑消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生態(tài)，以及值得買科技在AI提效方面的建設(shè)，在推動AI產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展上的實(shí)踐。

本次大會由中國系統(tǒng)工程學(xué)會信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會主辦、南開大學(xué)承辦，以“中國式現(xiàn)代化與信息系統(tǒng)理論創(chuàng)新”為主題，旨在匯集和展示信息系統(tǒng)學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果，進(jìn)一步促進(jìn)我國信息系統(tǒng)研究與實(shí)踐的交流和學(xué)科發(fā)展。

作為大會的唯一企業(yè)代表，王云峰首先對南開大學(xué)的邀請表示了感謝，并表示作為一家技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)，值得買科技在加強(qiáng)自身對新技術(shù)的探索和建設(shè)的同時，希望與更多的高校、科研機(jī)構(gòu)通力合作，探索產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展的新路徑。

據(jù)了解，值得買科技已經(jīng)和中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院等高校進(jìn)行合作，對AI倫理、AI對消費(fèi)者決策行為影響、消費(fèi)場景下的大模型、多模態(tài)內(nèi)容識別和生成等方面課題進(jìn)行聯(lián)合研究，全力推動AI在產(chǎn)學(xué)研協(xié)同上的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)悉，值得買科技與南開大學(xué)、人大高瓴人工智能實(shí)驗(yàn)室合作的研究成果即將面世。

王云峰表示，從PC時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，值得買科技一直都專注在消費(fèi)領(lǐng)域，通過技術(shù)和內(nèi)容持續(xù)提升B端和C端的連接效率，“我們通過核心產(chǎn)品什么值得買APP連接了全網(wǎng)的好產(chǎn)品，構(gòu)建了高質(zhì)量消費(fèi)內(nèi)容，并為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、輸出產(chǎn)品好價(jià)值，為他們提供科學(xué)的消費(fèi)決策依據(jù)。正是這種穿越周期的專注和沉淀，讓什么值得買獲得了B端和C端的雙重認(rèn)可”。

而伴隨著中國消費(fèi)市場發(fā)生變化，供需兩側(cè)的品牌商和消費(fèi)者也有了新的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對消費(fèi)者而言，消費(fèi)信息的泛濫、多個購買渠道的反復(fù)對比，導(dǎo)致消費(fèi)者需要耗費(fèi)大量體力和腦力，去進(jìn)行商品篩選和消費(fèi)決策。對品牌商而言，越來越集中的投放渠道，帶來的卻是越來越昂貴的流量成本和越來越不確定的投放效果。

對此，王云峰認(rèn)為，這種困境本質(zhì)上是連接效率問題，“當(dāng)前用戶的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出‘悅己、共享、興趣’等特點(diǎn)，單純靠人力或者算法，很難精準(zhǔn)化地匹配和滿足，因此需要尋找新的解法。而AI，正是解決效率的鑰匙?！?

基于對消費(fèi)領(lǐng)域的洞察，以及自2023年年初開始就對AIGC進(jìn)行探索，今年5月值得買科技發(fā)布了全面AI戰(zhàn)略，并將“什么值得買APP”升級為“AI原生的什么值得買GEN2”，打造成一個“基于用戶的個性化興趣，應(yīng)用AI技術(shù)對全網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行搜集、分析、提煉、推薦的消費(fèi)內(nèi)容平臺”。

在加強(qiáng)自身AI能力建設(shè)上，值得買科技構(gòu)建了自身AI產(chǎn)品矩陣，包括“1個大模型、2個數(shù)據(jù)庫、3個引擎、4類應(yīng)用”。其中，“1個大模型”是指值得買科技自主訓(xùn)練的“值得買消費(fèi)大模型”，為AI體系提供“智力”支持；“2個數(shù)據(jù)庫”是指值得買科技獨(dú)有的消費(fèi)“商品庫”和“內(nèi)容庫”，為AI體系提供“知識”支持；“3個引擎”是指AIUC、AIGC、AGENT等3個應(yīng)用構(gòu)建框架；“4類應(yīng)用”則分別面向用戶、創(chuàng)作者、品牌及外部通用大模型，提供針對性的AI解決方案。

AI能對整個內(nèi)容生產(chǎn)流程進(jìn)行重塑，從內(nèi)容收集、到內(nèi)容理解、再到內(nèi)容生產(chǎn)，最終能更精準(zhǔn)地把內(nèi)容分發(fā)給更有需要的用戶。據(jù)悉，當(dāng)前在什么值得買APP，由AI整理生成的內(nèi)容，閱讀數(shù)和點(diǎn)擊率甚至已經(jīng)略超人工生產(chǎn)內(nèi)容，接近原創(chuàng)長文，“這說明AI能更懂用戶，能更高效、更精準(zhǔn)地將商品推薦給合適的用戶”。

在對核心產(chǎn)品進(jìn)行改造的同時，今年2月值得買科技還推出了自研AI購物助手——小值，在深度理解用戶意圖的基礎(chǔ)上，高效總結(jié)全網(wǎng)實(shí)時消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與電商信息，為存在不同決策難點(diǎn)的消費(fèi)者提供個性化的建議。

除了加強(qiáng)自身AI產(chǎn)品和能力建設(shè)外，今年以來，值得買科技還陸續(xù)與月之暗面、智譜華章、訊飛星火、MiniMax、騰訊云、百度云等通用大模型企業(yè)合作，致力于“成為各大模型伙伴所默認(rèn)的消費(fèi)信息提供者”，為消費(fèi)者與品牌的連接提供更多可能性、更精準(zhǔn)的渠道。

王云峰總結(jié)道，AI將重塑消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生態(tài)，以“AI+興趣”為雙輪驅(qū)動的什么值得買GEN2，也將全面激活新消費(fèi)鏈路閉環(huán)：讓用戶高效獲取真正感興趣且有用的消費(fèi)信息，篩選、推薦真正有價(jià)值的產(chǎn)品；讓品牌種草的內(nèi)容和形式將更加多元和高質(zhì)量，并更廣泛、更有效地觸達(dá)目標(biāo)人群，以此實(shí)現(xiàn)更高效的消費(fèi)決策鏈路閉環(huán)。

未來，值得買科技將穩(wěn)步落地AI戰(zhàn)略，積極推動AI對相關(guān)業(yè)務(wù)場景和商業(yè)生態(tài)的重塑和升級，不斷創(chuàng)造B端與C端之間的連接機(jī)會、創(chuàng)新連接形式、提升連接效率，為創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動的美好世界做出貢獻(xiàn)。