騰訊云天御發(fā)布海外交易風(fēng)控解決方案,AI+情報雙擎護航企業(yè)全球化安全
2025-05-28 11:53:46愛云資訊1181
在全球化浪潮下,中國企業(yè)加速出海布局,據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,截至2024年底,中國共有3.1萬家境內(nèi)投資者在國(境)外設(shè)立對外直接投資企業(yè)4.8萬家,年末境外企業(yè)資產(chǎn)總額接近9萬億美元;中國對外直接投資存量接近3萬億美元,位列全球第三。
但與此同時,海外和跨境交易中的安全威脅也十分復(fù)雜,惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露、賬戶盜用等問題不僅威脅企業(yè)資產(chǎn)安全,更可能因合規(guī)風(fēng)險導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。據(jù)Cybersource報告數(shù)據(jù),2023年全球電子商務(wù)欺詐導(dǎo)致的損失達到約480億美元,其中跨境支付作為電商的重要組成部分,其欺詐損失占比顯著,且隨著新興技術(shù)的高速演進賦能,單筆欺詐損失金額也在提升,如深度偽造(Deepfake)攻擊在2024年已造成單筆數(shù)百萬美元的損失。
面對歐盟GDPR、東南亞數(shù)據(jù)本地化存儲等43項新增合規(guī)要求,以及出海企業(yè)業(yè)務(wù)安全防護需求痛點,騰訊云天御基于多年技術(shù)積累與全球化實戰(zhàn)經(jīng)驗,推出海外交易風(fēng)控解決方案,以智能風(fēng)控能力為核心,通過「AI動態(tài)風(fēng)控+全球情報中樞」雙引擎,實現(xiàn)支付欺詐攔截率99.5%與合規(guī)適配效率提升70%,助力企業(yè)構(gòu)建安全與體驗并重的全球化業(yè)務(wù)防線。
出海企業(yè)的安全挑戰(zhàn):從數(shù)據(jù)竊取到賬戶欺詐
爬蟲攻擊升級戰(zhàn):黑灰產(chǎn)通過高頻自動化腳本持續(xù)盜取支付頁面敏感信息,如商品價格、庫存數(shù)據(jù),導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機密泄露或營銷策略失效。事實上,惡意爬蟲已進化至「低慢小」攻擊模式,使其攻擊行為難以被檢測和防范,得以長期潛伏。騰訊安全監(jiān)測顯示,2024年針對跨境交易的惡意爬蟲攻擊量同比增長23%,單次攻擊潛伏周期長達72小時,而單次攻擊可導(dǎo)致數(shù)萬至百萬級用戶信息泄露。
賬戶黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化:黑產(chǎn)可通過虛擬手機號批量注冊、撞庫攻擊等手段入侵用戶賬戶(依托GoLang編寫的自動化工具包,黑產(chǎn)可在1分鐘內(nèi)完成200個虛擬號注冊),威脅支付安全并引發(fā)資金損失。菲律賓某支付平臺曾遭遇撞庫攻擊,單日盜刷金額超千萬比索。據(jù)騰訊安全監(jiān)測數(shù)據(jù),在跨境交易中黑產(chǎn)賬號盜用導(dǎo)致的拒付率高達12%。
合規(guī)重壓常態(tài)化:企業(yè)在海外運營中面臨著不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)和數(shù)據(jù)保護要求,如歐盟最新支付服務(wù)指令(PSD3)要求交易風(fēng)險評估必須包含設(shè)備指紋等12項指標,而印尼央行則強制跨境平臺執(zhí)行本地化驗證組件部署。數(shù)據(jù)合規(guī)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信任度,更直接影響到企業(yè)在全球市場的運營效率和競爭力。
破局關(guān)鍵:精準風(fēng)控與場景適配的雙重平衡
面對復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境,出海企業(yè)需要建立健全合規(guī)的安全體系,以保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)需在安全與用戶體驗間找到平衡點:
降低誤攔截率:避免因風(fēng)控策略過嚴誤傷真實用戶,例如攔截正常支付請求導(dǎo)致訂單流失。
多場景靈活適配:覆蓋登錄注冊、秒殺搶購、跨境支付等高頻場景,應(yīng)對不同地區(qū)的用戶習(xí)慣與合規(guī)要求。
同時,遵守當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護法規(guī)是企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)。在國際化過程中,企業(yè)必須深入理解并遵守各國法規(guī),確保合規(guī)運營,避免因數(shù)據(jù)違規(guī)而面臨法律風(fēng)險或經(jīng)濟處罰。由于各國政策法規(guī)可能會不斷變化,企業(yè)也需要保持高度敏感,及時調(diào)整合規(guī)策略,以應(yīng)對政策變化帶來的挑戰(zhàn)。
騰訊云天御海外支付風(fēng)控解決方案:三層防護體系構(gòu)建安全屏障
第一層-智能人機驗證:兼顧安全與用戶體驗
基于AI的人機識別驗證碼,支持滑動、點選等交互形式,智能識別出真人用戶自動完成操作,攔截自動化腳本的同時降低用戶摩擦。
結(jié)合風(fēng)險評分動態(tài)調(diào)整驗證強度,高風(fēng)險請求觸發(fā)強驗證,低風(fēng)險場景無縫放行。
充分適配海外不同區(qū)域的用戶操作習(xí)慣,支持多語種。
第二層-設(shè)備安全識別:穿透虛擬化偽裝
通過設(shè)備指紋技術(shù)識別模擬器、云手機、改機工具等虛擬環(huán)境,有效甄別黑產(chǎn)團伙的批量操作。
依托海量風(fēng)險識別經(jīng)驗,實時判斷設(shè)備風(fēng)險等級,阻斷異常設(shè)備登錄或交易。
第三層-分層分級篩查機制:精準打擊高階攻擊
實時層:實時攔截明顯惡意行為(如高頻請求、IP黑名單)。
決策層:基于行為分析模型識別隱蔽攻擊(如慢速爬蟲、分布式撞庫)。
戰(zhàn)略層:通過AI模型關(guān)聯(lián)多維度數(shù)據(jù)(交易鏈路、用戶行為畫像)篩查高級持續(xù)性威脅。
核心優(yōu)勢:技術(shù)融合與生態(tài)協(xié)同
關(guān)鍵技術(shù)能力融合:將風(fēng)險識別引擎(RCE)與驗證碼能力集成至單一SDK,減少開發(fā)成本并提升防護響應(yīng)速度,黑灰產(chǎn)識別準確率達99.5%。
全球威脅情報聯(lián)動:依托騰訊威脅情報云,實時同步全球黑產(chǎn)攻擊特征庫,覆蓋新興攻擊手法。
AI驅(qū)動的風(fēng)控進化:通過增加AI大模型的技術(shù)研發(fā)投入,特別是多模態(tài)大語言模型、計算機圖形學(xué)的前沿探索,使得風(fēng)控能力不斷進化。
全球化合規(guī):騰訊云已連續(xù)通過ISO系列等多項國際標準合規(guī)認證、CSASTAR金牌認證,以及嚴格的SOC1、SOC2、SOC3審計,在信息安全管理體系、IT服務(wù)管理體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、質(zhì)量管理體系、個人信息保護以及網(wǎng)絡(luò)安全控制等方面有著極強的保證。同時,也獲得歐盟CISPE數(shù)據(jù)保護行為準則認證,提升云服務(wù)商遵循GDPR要求的合規(guī)程度。
某自營電商針對欺詐資損高、支付成功率低的痛點,通過接入騰訊云天御風(fēng)控交易系統(tǒng)并分階段優(yōu)化解決方案,顯著提升業(yè)務(wù)安全與效率。該電商主營虛擬訂閱及多品類虛擬產(chǎn)品,因交易高頻面臨卡支付欺詐導(dǎo)致的交易失敗及資損問題。通過四個月的策略調(diào)試,其風(fēng)控體系融合冷啟動階段的頻次監(jiān)控、設(shè)備指紋識別,優(yōu)化階段的定制化決策樹模型、團伙聚類及用戶畫像分析,以及完善階段的特征監(jiān)測與無監(jiān)督學(xué)習(xí)模型,最終將欺詐率從0.9%降至0.25%,支付成功率從85%提升至89%。系統(tǒng)通過動態(tài)回撈模型和可信體系持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險畫像,同步降低交易拒付率并提高通道成功率,實現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險與收益的平衡。
另一家跨境電商平臺,則在展業(yè)過程中遭遇大規(guī)模欺詐攻擊,導(dǎo)致拒付率攀升至1%以上。接入騰訊云天御風(fēng)控系統(tǒng)后,該跨境電商實現(xiàn)風(fēng)險精準防控。通過T+0級策略快速迭代,系統(tǒng)全鏈路識別垃圾賬戶、設(shè)備環(huán)境異常及群組攻擊特征,結(jié)合實時交易行為分析,在第6周介入后3個月內(nèi)將拒付率降至0.25%以下,攔截團伙攻擊超10次、欺詐交易2000余筆,規(guī)避損失超8萬美元,有效平衡交易安全與業(yè)務(wù)增長。
當(dāng)前,風(fēng)控已進入“博弈智能”時代,騰訊安全憑借多年的人才優(yōu)勢、技術(shù)沉淀和資源積累等,在出海業(yè)務(wù)風(fēng)控服務(wù)方面持續(xù)打造核心競爭力。騰訊云天御海外交易風(fēng)控解決方案,以“智能風(fēng)控+全球化合規(guī)”為核心,為企業(yè)提供從攻擊防御到數(shù)據(jù)安全的全鏈路保障。未來,騰訊安全也將持續(xù)投入AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā),開放前沿安全對抗能力,護航更多中國企業(yè)在全球市場穩(wěn)健前行。
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