10月18日，由四川省商務(wù)廳、內(nèi)江市人民政府主辦，億邦動(dòng)力承辦的2018中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)在四川內(nèi)江召開(kāi)，此次峰會(huì)以“新挑戰(zhàn)·新機(jī)遇·新未來(lái)”為主題，匯聚了互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)、電子商務(wù)領(lǐng)域代表及資深專家學(xué)者，共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、云計(jì)算、新零售、大數(shù)據(jù)等熱點(diǎn)領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展。

大環(huán)境背景下，世界經(jīng)濟(jì)正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年我國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放40周年，電子商務(wù)也逐漸被視為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)并得到支持，國(guó)務(wù)院和相關(guān)部委出臺(tái)系列鼓勵(lì)支持政策。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)蔡裕東指出，從2013年到2017年，我國(guó)電子商務(wù)交易額由10.28萬(wàn)億元增長(zhǎng)到29.16萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)率接近30%；此外我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.85萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2017年的7.18萬(wàn)億元，增速也可達(dá)到30%。黨的十九大也對(duì)建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”作出了戰(zhàn)略部署，習(xí)近平總書(shū)記指出推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，加快制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。

此外蔡裕東還指出，未來(lái)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司將在三方面發(fā)力：

一、把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以貫徹電子商務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，支持模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，支持電子商務(wù)示范企業(yè)做大做強(qiáng)，推動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。二、推進(jìn)電子商務(wù)在各領(lǐng)域、全方位、全角度、全產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用，發(fā)揮電子商務(wù)放大、疊加和帶動(dòng)提升的作用，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)線上線下、國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的融合發(fā)展，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的動(dòng)能，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三、繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)際交流與合作，推動(dòng)跨境電商示范區(qū)建設(shè)。

當(dāng)然，發(fā)展電子商務(wù)除了國(guó)家以及政策的支持，更艱巨的重任體現(xiàn)在相關(guān)企業(yè)身上，回看新零售發(fā)展的兩年時(shí)間里，零售業(yè)態(tài)在逐漸創(chuàng)新。盒馬鮮生被業(yè)內(nèi)視為新零售的代表業(yè)態(tài)，在本次大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、盒馬CEO侯毅做了演講。

實(shí)際上自從去年無(wú)人零售概念大會(huì)，技術(shù)在零售業(yè)的影響力不斷加深，推動(dòng)零售業(yè)前進(jìn)的車(chē)輪。追溯到電商崛起階段，它的影響力也毫不遜色，侯毅認(rèn)為電商的發(fā)展極大提升了零售效率和零售服務(wù)。他還提到，自2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸興起，二維碼技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)著移動(dòng)電商的發(fā)展。從前年開(kāi)始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合誕生了新零售，AI技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等與實(shí)體零售的結(jié)合推動(dòng)著中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展。

人工智能在零售業(yè)及其他領(lǐng)域愈發(fā)在滲透，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)深蘭科技創(chuàng)始人陳海波更多表達(dá)了人工智能的重要性，他認(rèn)為現(xiàn)在正逐漸步入以技術(shù)推動(dòng)的年代，提出三大關(guān)鍵詞互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)歷了十年，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代剛剛開(kāi)始，目前來(lái)看人工智能是各個(gè)層面未來(lái)發(fā)力的方向和機(jī)遇所在，人工智能上升為國(guó)家核心戰(zhàn)略高度，世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把它作為重要的一個(gè)領(lǐng)域?！?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻也不能忘記龐大的傳統(tǒng)企業(yè)體系，海爾集團(tuán)副總裁李華剛分享稱當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要有三大特點(diǎn)：社群經(jīng)濟(jì)；體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，包括有形商品和無(wú)形服務(wù)；共享經(jīng)濟(jì)，過(guò)去是唯我所有，現(xiàn)在可以共享。同時(shí)他也提到這個(gè)時(shí)代給企業(yè)帶來(lái)的三大挑戰(zhàn)：

一是對(duì)組織的挑戰(zhàn)。“傳統(tǒng)封閉的組織邊界在坍塌，我們必須開(kāi)發(fā)整合全球資源，把世界當(dāng)做我們的人力資源部；二是對(duì)產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。“傳統(tǒng)產(chǎn)品在當(dāng)今時(shí)代是載體和連接件，從海爾本身出發(fā)，則必須提供從電器到網(wǎng)器、再到整個(gè)智慧家庭的解決方案；三是需求的個(gè)性化需要求企業(yè)提高效率，則必須利用互聯(lián)網(wǎng)把大規(guī)模定制可視化轉(zhuǎn)化成可能。

另外我們說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代滲透在各行各業(yè)，車(chē)好多創(chuàng)始人楊浩涌在現(xiàn)場(chǎng)從汽車(chē)領(lǐng)域做了分享，他表示未來(lái)純線下傳統(tǒng)模式和純線上汽車(chē)電商模式都將成為過(guò)去式，而是利用技術(shù)和數(shù)據(jù)打通線上線下的新零售模式來(lái)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)。以車(chē)好多為例，楊浩涌對(duì)汽車(chē)領(lǐng)域的新零售做了詮釋，“車(chē)好多的新零售是實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)和新用戶的消費(fèi)升級(jí)，在二手車(chē)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更快增長(zhǎng)，在新車(chē)行業(yè)增速放緩情況下，下沉到三四線城市，用數(shù)據(jù)推動(dòng)行業(yè)并通過(guò)線上線下相結(jié)合突破電商滲透率的天花板?！?

回歸到電子商務(wù)，它的出現(xiàn)也離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推動(dòng)，在今年8月31日《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》通過(guò)并公布，將于2019年9月1日施行。電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中避免不了問(wèn)題的出現(xiàn)，法律的出臺(tái)，體現(xiàn)出電子商務(wù)在我國(guó)被重視和認(rèn)可，在一定程度上使其進(jìn)一步規(guī)范和實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。