隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云化讓企業(yè)市場發(fā)生了深刻的變化。作為在企業(yè)通信市場中占據(jù)著重要的地位的通信設(shè)備和解決方案的百年老店，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信（ALE）也在順應(yīng)時代趨勢，為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

ALE中國區(qū)董事長施曉明表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變的是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式，讓企業(yè)以更低的成本實現(xiàn)更高的效率，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案提供者只有真正理解了客戶的需求，才能更好的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而這恰恰是擁有百年歷史經(jīng)驗的ALE的優(yōu)勢所在。

施曉明介紹，在百年的歷史當(dāng)中不僅讓ALE擁有了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗更加了解企業(yè)的真實需求，更是有著豐富的產(chǎn)品及解決方案能夠滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中各種需求。這讓ALE有信心在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中成為混合云通信領(lǐng)導(dǎo)者、CPaaS（通信平臺即服務(wù)）領(lǐng)導(dǎo)者及具備IoT能力的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者。

全球經(jīng)驗助力中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型

近百年的歷史，讓ALE擁有著深厚的技術(shù)底蘊(yùn)與豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗。目前，ALE全球客戶超過83萬家，數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的產(chǎn)品及解決方案涵蓋了企業(yè)通信、云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等，并在全球范圍內(nèi)幫助了家樂福、全球最大的旅游度假連鎖集團(tuán)地中海俱樂部CLUB MED、華住酒店集團(tuán)等多個大型企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這讓ALE擁有了十分完整的產(chǎn)品體系及全球化的豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。

施曉明認(rèn)為， 豐富的客戶資源讓ALE可以看到全球各地數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，并能及時跟進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最新進(jìn)展，提供先進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案并積累大量經(jīng)驗。

而隨著在2014年10月1日，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信業(yè)務(wù)85%股權(quán)由國資委旗下中國華信收購，并在去年完成剩余股份的收購，ALE已經(jīng)成為國資委投資及實際控股企業(yè)。擁有“國企”的背景后，ALE可更為方便的將先進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗貢獻(xiàn)給中國市場。

聚焦五大行業(yè) 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速落地

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是靠簡單搭載一個云平臺就可以做到的，它要求企業(yè)不僅要熟悉行業(yè)特性和對未來趨勢把控，還要具備過硬的技術(shù)和服務(wù)支持，施曉明表示。

ALE通過多年來在通信和網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，并在與客戶以及相關(guān)生態(tài)圈伙伴的業(yè)務(wù)合作過程中，緊緊抓住以用戶體驗和業(yè)務(wù)流程為核心，不斷提升現(xiàn)有產(chǎn)品的能力，并拓展到相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，如物聯(lián)網(wǎng)、云通信、即服務(wù)等，使得用戶，特別是行業(yè)用戶，可以根據(jù)自己的需求，并結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢，部署有針對性的解決方案；從而，提升其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的競爭力，也充分保護(hù)了既有的投資。

目前，ALE主要聚焦在政府、教育、交通、醫(yī)療、酒店五大行業(yè)提供完整的領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。

例如，在醫(yī)療行業(yè)，隨著科技和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)需要滿足許多新的需求，包括醫(yī)院工作人員和患者在醫(yī)院的上網(wǎng)需求，醫(yī)療設(shè)備（如輸液泵、病人監(jiān)護(hù)儀、圖像采集設(shè)備等）的聯(lián)網(wǎng)和帶寬需求等。另一方面，傳統(tǒng)通信系統(tǒng)也在醫(yī)院的許多方面顯現(xiàn)不足，例如醫(yī)務(wù)人員之間的相互協(xié)作、醫(yī)患之間的有效溝通、各類醫(yī)療信息的分享和傳播等，因此亟待更加高效的通信應(yīng)用出現(xiàn)。

為此，ALE將提供一系列網(wǎng)絡(luò)和通信應(yīng)用部署建議，助力醫(yī)院建成“數(shù)字化互聯(lián)醫(yī)院”，著眼現(xiàn)在服務(wù)將來。

酒店行業(yè)上，為了滿足酒店行業(yè)這一日益增長的個性化體驗需求，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信助力全球酒店和地產(chǎn)向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型。于是，從預(yù)定房間、客房服務(wù)到結(jié)賬離開的一切都可以在新一代設(shè)備上，通過按一個按鍵或觸摸一下屏幕即可完成。

此外，施曉明表示， ALE希望能找到更多的合作伙伴，來共同打造有行業(yè)特質(zhì)、并緊跟行業(yè)發(fā)展和用戶需求的生態(tài)圈。