11月12日，由松鼠AI、IEEE LTSC、造就共同舉辦的第四屆全球AI+智適應(yīng)教育峰會(huì)(AIAED)在上海舉行，美國(guó)人工智能協(xié)會(huì)AAAI主席、康奈爾大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授Bart Selman，孟菲斯大學(xué)心理系和智能系統(tǒng)研究所教授Art Graesser，聯(lián)合國(guó)教科文e-learning主席Daniel Burgos，美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)和教育學(xué)教授Ken Forbus等近30位國(guó)內(nèi)外頂級(jí)專(zhuān)家學(xué)者齊聚一堂，共同探討未來(lái)教育的發(fā)展與變革，高思教育創(chuàng)始人、CEO須佶成受邀出席會(huì)議并發(fā)表演講，闡述人工智能在教學(xué)場(chǎng)景中的創(chuàng)新和應(yīng)用，并分享了高思“教育智腦”。

全球AI+智適應(yīng)教育峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

當(dāng)下，人工智能發(fā)展迅猛，正在各個(gè)行業(yè)掀起應(yīng)用熱潮。教育作為人工智能落地的一個(gè)重要領(lǐng)域，近兩年來(lái)受到廣泛關(guān)注，智慧教育、?適應(yīng)教育等概念一時(shí)間得到熱捧，當(dāng)喧囂與泡沫退去，AI應(yīng)該如何賦能教育，如何真正與教育融合，幫助孩子成長(zhǎng)，成為行業(yè)認(rèn)真思考的問(wèn)題。

在AIAED峰會(huì)上，須佶成認(rèn)為，教育擁有非常廣泛且復(fù)雜的場(chǎng)景，只有通過(guò)AI技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的規(guī)?；蛯W(xué)生培養(yǎng)的個(gè)性化。他表示，基于場(chǎng)景、數(shù)據(jù)和算法，AI能夠提升教和學(xué)的效率與質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)教育的千校千面、千班千面、千人千面。

須佶成現(xiàn)場(chǎng)分享高思“AI+教育”實(shí)踐成果

高思教育的“ABC”之路

據(jù)須佶成介紹，成立于2009年的高思教育最初從海淀黃莊一個(gè)線下校區(qū)開(kāi)始，逐步在北京建立起培訓(xùn)、研發(fā)和師訓(xùn)等完整體系。自2014年開(kāi)始，高思將自己定位于一家為教育機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù)的供給平臺(tái)，并開(kāi)始通過(guò)在線化的方式為客戶提供服務(wù)。2015年高思正式發(fā)布愛(ài)學(xué)習(xí)平臺(tái)，截至今年8月，愛(ài)學(xué)習(xí)已經(jīng)覆蓋全國(guó)1600個(gè)縣市，服務(wù)8000多家教育機(jī)構(gòu)，最近一年服務(wù)學(xué)生的數(shù)量達(dá)到510萬(wàn)。

須佶成表示，愛(ài)學(xué)習(xí)平臺(tái)把課程、師訓(xùn)、作業(yè)等教學(xué)模塊放到線上，有幾個(gè)好處，一是客戶服務(wù)的邊界擴(kuò)展了很多，二是客戶服務(wù)質(zhì)量得到了很大提升，三是積累了大量的教學(xué)數(shù)據(jù)?！皩?duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，能夠有效地驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”須佶成舉了一個(gè)例子，通過(guò)分析數(shù)據(jù)，高思發(fā)現(xiàn)，續(xù)班率的高低和兩個(gè)數(shù)據(jù)密切相關(guān)，一是作業(yè)提交率，二是作業(yè)訂正率，“于是我們推動(dòng)機(jī)構(gòu)提高各個(gè)班級(jí)的作業(yè)提交率和訂正率，幫助機(jī)構(gòu)把續(xù)班率提升到89.5%?！?

隨著服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，高思越來(lái)越發(fā)現(xiàn)技術(shù)對(duì)于教育行業(yè)的重要性。須佶成表示，

高思覆蓋的地域廣、層級(jí)深(1-6線城市)，不同地區(qū)、不同學(xué)校乃至不同的學(xué)生都有對(duì)于教學(xué)的個(gè)性化需求，不通過(guò)AI等技術(shù)，這些復(fù)雜的需求無(wú)法得到滿足。于是2018年，高思正式成立AI Lab，開(kāi)始全面推動(dòng)AI與教育的融合。高思AI Lab每天都會(huì)從教學(xué)場(chǎng)景中沉淀大量數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化算法，而算法則進(jìn)一步應(yīng)用于教學(xué)場(chǎng)景。通過(guò)打造“場(chǎng)景+數(shù)據(jù)+算法”的閉環(huán)，高思不斷推進(jìn)AI與教育融合的進(jìn)程。

用“ABC”打造高思的“教育智腦”

覆蓋教育全場(chǎng)景 打造高思“教育智腦”

“高思不是一家AI技術(shù)公司，但高思是具有最豐富教育場(chǎng)景的公司?！睆膶W(xué)生、教師、家長(zhǎng)和教研等人員四個(gè)維度，以及課前、課中、課后三個(gè)場(chǎng)景，須佶成和大家分享了高思“AI+教育”的路徑。

“學(xué)生在課前有預(yù)習(xí)的需求，課上有學(xué)習(xí)的需求、希望深度參與及被關(guān)注的需求，課后有個(gè)性化的指導(dǎo)和練習(xí)的需求;老師課前有備課的需求，有授課的需求，課后有布置和批改作業(yè)的需求;家長(zhǎng)在給孩子報(bào)課之前，希望機(jī)構(gòu)能給孩子一個(gè)診斷，也希望知道孩子在課堂中有什么樣的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)得到底怎么樣;師訓(xùn)等人員課前要給老師磨課，課中要監(jiān)課，課后還要對(duì)老師做出評(píng)價(jià)……”

高思不是將AI技術(shù)應(yīng)用于某個(gè)孤立的場(chǎng)景，而是以學(xué)生為中心，以幫助學(xué)生成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)把不同維度、不同場(chǎng)景串聯(lián)起來(lái)，服務(wù)并幫助到場(chǎng)景中的每個(gè)對(duì)象。從這個(gè)意義上說(shuō)，高思正在打造的是一個(gè)“教育智腦”。

高思的“教育智腦”有四個(gè)層級(jí)組成，底層是數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)的基礎(chǔ)層;第二是基礎(chǔ)能力層，高思目前具備計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解以及決策等通用的AI能力;再上一層是解決方案層，包括公式識(shí)別、課堂表現(xiàn)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、虛擬助教等教學(xué)場(chǎng)景解決方案;最上面一層是應(yīng)用場(chǎng)景層，所有的解決方案應(yīng)用于場(chǎng)景中，最終呈現(xiàn)出來(lái)的是AI好課、AI教管、AI英語(yǔ)情景對(duì)話等產(chǎn)品和應(yīng)用。

須佶成表示，高思的“教育智腦”具有行業(yè)領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解和決策能力，以及特定內(nèi)容生產(chǎn)的能力，已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)AI教學(xué)?！袄缤ㄟ^(guò)AI老師的應(yīng)用，機(jī)構(gòu)在排課上能更加靈活，學(xué)生上課時(shí)也更有參與感，而且我們通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，由于AI老師教學(xué)質(zhì)量更穩(wěn)定，比真人老師產(chǎn)生的業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)要更好。”

除了AI老師，目前高思還有多項(xiàng)AI技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了落地應(yīng)用，覆蓋了“教學(xué)評(píng)練測(cè)”的全部教學(xué)場(chǎng)景，在提高教和學(xué)的效率及質(zhì)量方面取得了很好的效果。須佶成表示，目前AI在教育行業(yè)的應(yīng)用正處于發(fā)展階段，未來(lái)高思將加大對(duì)AI的投入，支撐更多教育場(chǎng)景，更好地為合作客戶提供服務(wù)，幫助更多孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)，收獲成長(zhǎng)。