技術(shù)是強企之本、立企之基。為了進一步加強企業(yè)技能人才隊伍建設(shè)，助力企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，中移鐵通山西大同分公司積極組織員工參加2024年第一期家集客技能競賽，著力增強員工的專業(yè)知識和技能，提高裝維服務(wù)工作效率和質(zhì)量。

2024年第一期家集客技能競賽由中移鐵通山西分公司組織，設(shè)立2個專業(yè)，分為理論考試和實操考試兩部分，兩項滿分均為100分，家客和集客考試分別進行，中移鐵通大同分公司派出家客專業(yè)3名、集客專業(yè)2名業(yè)務(wù)骨干參加技能競賽。理論考試包括基礎(chǔ)知識、智能組網(wǎng)知識、IPTV技術(shù)知識、安全生產(chǎn)知識和IT基礎(chǔ)知識以及專線開通的作業(yè)流程等方面，實操考試方面，家客是模擬寬帶安裝場景，包含但不限于服務(wù)禮儀、配置賬號密碼、PDA有線及無線測速等內(nèi)容，主要是考察參賽選手操作的熟練度、準確性和服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容，集客方面是包括故障定位及處理、光纜熔接、交換機路由器數(shù)據(jù)制作等內(nèi)容。經(jīng)過激烈的比拼，云崗區(qū)支撐服務(wù)中心的張晉宇榮獲家客技能競賽三等獎。

通過參加技能競賽，為員工提供了更多的學(xué)習(xí)機會，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)技能和崇尚技能的熱情，也為員工搭建了展示技能和風采的平臺。下一步，中移鐵通山西大同分公司將積極開展技能培訓(xùn)工作，探索創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)，強化隊伍整體實力的提升，為培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)技能型人才打好堅實的基礎(chǔ)。

供稿：中移鐵通山西大同分公司 張彥陽