企業(yè)誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基石，更是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。一個堅守誠信的企業(yè)，不僅能夠贏得客戶的信任與認(rèn)可，建立起良好的市場聲譽(yù)，更能幫助該企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中站穩(wěn)腳跟。從產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控到服務(wù)承諾的切實(shí)履行，從與合作伙伴的坦誠相待到對社會責(zé)任的積極擔(dān)當(dāng)，企業(yè)誠信貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

社區(qū)生鮮連鎖品牌錢大媽，便是一個以誠信為先的企業(yè)。深耕行業(yè)十二載，錢大媽堅定踐行誠信的經(jīng)營理念和深厚的社會責(zé)任感，被評為“2023年廣東省誠信企業(yè)”，成為了推動行業(yè)誠信建設(shè)的重要力量。

自成立之初，錢大媽便提出“不賣隔夜肉”的經(jīng)營理念，以“日清”模式及“定時打折”清貨機(jī)制堅定落實(shí)生鮮食材不隔夜銷售，不斷為消費(fèi)者提供新鮮、便捷、優(yōu)選的購物體驗。與此同時，錢大媽在全國范圍內(nèi)搜尋優(yōu)質(zhì)種植基地，以基地直采方式打通供應(yīng)鏈中間的諸多緩解，勢必將“新鮮”產(chǎn)品優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大。

并且，為了進(jìn)一步保障產(chǎn)品品質(zhì)與安全，錢大媽還聯(lián)合第三方檢測機(jī)構(gòu)多次開展“你送我檢”食品免費(fèi)檢測活動，在活動現(xiàn)場免費(fèi)為市民提供水果、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品等食材的現(xiàn)場快檢。通過“你送我檢”活動，錢大媽讓消費(fèi)者真正參與了食品抽檢的全過程，發(fā)揮了社會公眾在食品安全監(jiān)管中的監(jiān)督作用。

另外，錢大媽還通過以下舉措高度重視并堅持誠信經(jīng)營的原則。比如，錢大媽廣州區(qū)域門店早前便已積極落地《錢大媽門店誠信計量承諾書》，確保門店端規(guī)范計量過程和顯示秤重的量值，并自覺接受社會各界監(jiān)督，提升企業(yè)誠信計量建設(shè)和領(lǐng)域內(nèi)的良好品牌形象，以高質(zhì)量發(fā)展推動行業(yè)的高速健康發(fā)展。

再比如，在深圳地區(qū)，錢大媽加盟門店還結(jié)合經(jīng)營特點(diǎn)和商品屬性制定并執(zhí)行了“無理由退貨規(guī)則”。錢大媽在營業(yè)場所醒目位置明確標(biāo)識“線下購物無理由退貨”的商品種類、適用范圍、退貨流程、時限及說明細(xì)則，并由工作人員在銷售過程中主動告知消費(fèi)者該承諾?？梢哉f，錢大媽通過履行保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任，為其提供了優(yōu)質(zhì)專業(yè)的售前服務(wù)與更加便捷的售后服務(wù)，營造了良好的消費(fèi)體驗。

一直以來，錢大媽都以誠信為帆，穩(wěn)健前行。從“不賣隔夜肉”的堅定承諾到積極開展“你送我檢”活動，從落實(shí)誠信計量承諾書到推行“無理由退貨規(guī)則”，錢大媽用實(shí)際行動詮釋著企業(yè)誠信的深刻內(nèi)涵。相信未來，錢大媽將持續(xù)深化誠信經(jīng)營，積極發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，攜手各界共同推進(jìn)誠信建設(shè)。