機(jī)場(chǎng)迎賓暖心啟程，無憂服務(wù)構(gòu)筑信任基石

8月12日，烏魯木齊天山國際機(jī)場(chǎng)舉行“向往的暑假之愛上烏魯木齊”主題迎賓活動(dòng)。在文旅局領(lǐng)導(dǎo)與攜程高管的共同見證下，身著艾德萊斯綢服飾的禮儀人員向旅客獻(xiàn)上新疆長絨棉贈(zèng)禮?！懊藁ㄏ笳鳒嘏?，”文旅局長向旅客闡釋，“正如烏魯木齊對(duì)四海賓朋的真誠。”

烏魯木齊市文旅局副局長王娟親自將新鮮烤制的新疆馕遞給剛下飛機(jī)的游客?！扳问俏覀冋写F客的傳統(tǒng)美食，”王局長向旅客熱情介紹，“它象征著圓滿與共享，愿大家的新疆之旅如馕一樣飽滿豐盈?！苯瘘S的馕餅綴滿芝麻，溫?zé)嵯銡鈴浡髲d，多位游客現(xiàn)場(chǎng)掰馕分享：“親手接過剛烤好的馕，比任何語言都更直白地傳遞出新疆人的心意！”

與此同時(shí)，攜程租車國內(nèi)業(yè)務(wù)總監(jiān)范成強(qiáng)率團(tuán)隊(duì)送上獨(dú)家定制印有“烏魯木齊歡迎你”字樣的切糕。這款融合巴旦木、核桃、葡萄干的新疆特色產(chǎn)品寓意“甜甜蜜蜜、步步堅(jiān)實(shí)，”范總表示，“正如攜程租車承諾的‘無憂服務(wù)’——讓每位游客的自駕路都安心順?biāo)??！?

全鏈路自駕服務(wù)，升級(jí)暑期體驗(yàn)

烏魯木齊文旅局始終致力于讓游客“讀懂烏魯木齊”，深耕本土文化資源，創(chuàng)新旅游體驗(yàn)形式，打造了“天山環(huán)線”“沙漠探險(xiǎn)線”“民俗體驗(yàn)線”等特色自駕路線；為讓游客的自駕之旅更便捷、更沉浸，烏魯木齊文旅局聯(lián)合攜程租車打造全鏈條服務(wù)體系，從行前規(guī)劃到行中體驗(yàn)，用數(shù)字化手段為旅程保駕護(hù)航。

行前階段用戶可以通過攜程自駕路書，根據(jù)自己的喜好查看攻略，也可以通過攜程租車的“向往的暑假之愛上烏魯木齊”活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，一鍵即可獲取“信息包”，并領(lǐng)取優(yōu)惠券等租車福利。

行中的高效服務(wù)更是為旅程增添便利，數(shù)字化服務(wù)貫穿全程。抵達(dá)烏魯木齊天山國際機(jī)場(chǎng)后，游客可直接前往“攜程租車中心”，憑手機(jī)訂單和有效證件取車，不僅簡化了出行流程，更讓游客能將更多精力投入到對(duì)西部文化的感知與體驗(yàn)中。

行程結(jié)束之后游客可以在自有社媒平臺(tái)發(fā)布自駕游經(jīng)歷，深度種草西部旅程、UGC聲亮持續(xù)走高；用戶的真實(shí)體驗(yàn)是最具說服力的“旅行指南”，也讓新疆的故事被更多人讀懂、聽見。

暑期自駕熱潮來襲，西部風(fēng)情引期待

當(dāng)暑期的驕陽點(diǎn)燃天山南北，人們對(duì)遠(yuǎn)方的向往愈發(fā)濃烈。自駕游憑借“深度探索、靈活隨心”的特質(zhì)，成為游客解鎖目的地的首選方式。而被譽(yù)為“西部歌城”的烏魯木齊，正以其獨(dú)特的魅力成為暑期自駕熱門之選。

作為古絲綢之路的重要樞紐，烏魯木齊及周邊藏著眾多動(dòng)人風(fēng)景：天山天池的碧波倒映著博格達(dá)峰的皚皚白雪，大巴扎的吆喝聲里滿是新疆人民的熱情，南山牧場(chǎng)的綠草、吐魯番的葡萄架下的歌謠，從城市到曠野，從人文到自然，如同項(xiàng)鏈一般串聯(lián)起西部風(fēng)情。

而此時(shí)，攜程租車與烏魯木齊文旅局的深度協(xié)作也正悄然重塑著游客的旅行體驗(yàn)，攜程租車則將“無憂租”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)植入本土合作車行；讓大家從決定出發(fā)的那一刻起，就能體驗(yàn)“全程無憂”。

政企協(xié)同重塑出行鏈，讓遠(yuǎn)方不再遙遠(yuǎn)

攜程租車與烏魯木齊文旅局的深度合作，不止是暑期營銷，更是公共服務(wù)與市場(chǎng)化能力協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐。政府精準(zhǔn)施策與企業(yè)資源整合下，文旅部門以在地文化溫度消弭陌生，企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)破除體驗(yàn)門檻，于暑期高效融合。

以政府公信力為基，承載市場(chǎng)化服務(wù)，最終惠及每位旅人。這種創(chuàng)新不止于縮短取車時(shí)間，更以文化溫度消融疏離，讓自駕游從地理移動(dòng)升華為心靈歸屬。當(dāng)公路伸向巴音布魯克的流云，方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)起喀納斯的晨霧，便可知：真正的便利不在時(shí)速里，而在落地即安的踏實(shí)、觸手可及的自在、說走就走的從容中。政企協(xié)同播下的便利種子，終將讓遼闊疆域綻放更動(dòng)人的“暢行中國”風(fēng)景。