疫情當(dāng)前，線下客流量減少，很多行業(yè)受到了影響，二手車行業(yè)也遭遇了困境。為了幫助二手車商共度時(shí)艱，58部落聯(lián)合58同城二手車共同發(fā)起行業(yè)互助話題，收集二手車商疫期難點(diǎn)問題，開展話題投票，進(jìn)行行業(yè)交流，并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家給出疫期二手車商經(jīng)營發(fā)展的建議，使同行相互取暖、抱團(tuán)前行。

面對(duì)疫情期間二手車商遇到的經(jīng)營難題，58部落聯(lián)合58同城二手車發(fā)起了#當(dāng)你面臨問題的時(shí)候，第一時(shí)間會(huì)想到要問誰?#話題，為二手車行業(yè)的的車商和關(guān)注者提供交流平臺(tái)，共同探討疫期行業(yè)發(fā)展趨勢。

一方面，58部落聯(lián)合58同城二手車采訪了來自南京、宜賓、成都、太原、東莞、哈爾濱、南寧等地二手車商，聽他們分享了疫情期間的經(jīng)營困境。車商們紛紛反映，疫期無法正常開門營業(yè)，還要支付店鋪?zhàn)饨鸷腿藛T工資;車管業(yè)務(wù)不能正常開展，無法買賣交易車輛;客流量減少，積壓的車輛難以流轉(zhuǎn);電話咨詢較少，獲客成本提高;員工在家辦公效率較低;疫情過后消費(fèi)力不足，可能影響汽車流通。一些車商表示，近兩個(gè)月是成立以來最困難的時(shí)候，面對(duì)二手車行業(yè)的共同危機(jī)，希望依托平臺(tái)獲得幫助，進(jìn)一步導(dǎo)流獲客提高轉(zhuǎn)化率。

另一方面，為了幫助二手車商在疫期渡過經(jīng)營低谷，更好地生存發(fā)展，58部落與58同城二手車邀請(qǐng)二手車行業(yè)大咖為車商答疑解惑，帶來富有建設(shè)性的建議。二手車自媒體大咖“李老鼠說車”表示，針對(duì)二手車企業(yè)員工在家辦公效率低的問題，應(yīng)當(dāng)每天早上制定好當(dāng)天工作計(jì)劃，用企業(yè)協(xié)同軟件同步各人工作效率和最終成果。二手車商可以通過直播等在線宣傳吸引用戶關(guān)注，比如上58同城發(fā)布二手車信息，他還認(rèn)為，可以在疫情期間進(jìn)行線上引流，在用戶心智中讓品牌扎根，等市場恢復(fù)后，取得熱銷效果。

東莞湘聚二手車董事長曾平也在58部落分享了行業(yè)觀點(diǎn)，他指出，疫情防控期間，二手車基礎(chǔ)運(yùn)營成本高，可以通過開源節(jié)流生存下來，同時(shí)要加大互聯(lián)網(wǎng)推廣力度，使人員培訓(xùn)和市場銷售觀念都朝著在線化轉(zhuǎn)變。曾平表示，為了增加線上轉(zhuǎn)化率，要對(duì)線上線索做好登記，由三個(gè)人跟蹤客戶。同時(shí)，要與客戶交朋友，并做好總結(jié)，反思二手車長放置時(shí)間過長的原因，增加產(chǎn)品附加值，提供涵蓋上門看車、清洗修理在內(nèi)的一站式服務(wù)，降低客戶風(fēng)險(xiǎn)，解決客戶的后顧之憂。

大咖的經(jīng)驗(yàn)分享，讓58部落用戶倍感受益，用戶“后廠村兒罩又廷”表示，疫情期間最深的感觸是，應(yīng)該擁有一輛自己的車，疫情結(jié)束后，二手車行業(yè)的消費(fèi)力量將集中爆發(fā)。

58部落和58同城二手車圍繞二手車商的經(jīng)營痛點(diǎn)，有針對(duì)性地引導(dǎo)行業(yè)交流、分享專家觀點(diǎn)，幫助二手車商共渡難關(guān)。作為58同城旗下的內(nèi)容社區(qū)，58部落將不斷通過優(yōu)質(zhì)的行業(yè)內(nèi)容，為客戶和用戶賦能。相信通過58同城內(nèi)容和服務(wù)的雙管齊下，二手車商將渡過低谷，迎來需求增長的春天。