2025年4月23日，微盟集團（2013.HK）正式發(fā)布《2024年環(huán)境、社會及管治（ESG）報告》，全面展現(xiàn)其在可持續(xù)發(fā)展領域的實踐成果與未來規(guī)劃。

在2024年的發(fā)展歷程中，微盟憑借卓越的綜合實力和良好的企業(yè)形象，榮獲了一系列極具分量的獎項。首先，在企業(yè)綜合實力方面，微盟上榜“上海百強企業(yè)榜單”，該榜單由上海市企業(yè)聯(lián)合會、上海市企業(yè)家協(xié)會、上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會和解放日報社聯(lián)合發(fā)布，印證了其在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的重要位置。此外，微盟在直通財經(jīng)上市公司評選中獲評“最具社會責任上市公司”，彰顯外界對微盟積極履行社會責任的高度認可。

2024年，微盟在MSCI ESG的評級從BB提升至BBB。MSCI ESG評級是全球投資者評估企業(yè)可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)的重要參考，評級的提升不僅提升了微盟的品牌形象，也增強了投資者對微盟長期發(fā)展的信心。

微盟集團董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇表示：“2024年是微盟‘ALL in AI’戰(zhàn)略轉型發(fā)展新里程的開端，亦是我們邁向可持續(xù)發(fā)展的關鍵年。值此2023年微盟成立十周年之際，我們不僅見證了技術革新所帶來的商業(yè)蛻變，更逐步將環(huán)境、社會及管治（ESG）理念融入企業(yè)戰(zhàn)略核心，踐行‘科技向善’的長期承諾?！?

完善數(shù)據(jù)安全與合規(guī)治理架構，AI賦能推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

微盟集團高度重視數(shù)據(jù)治理與安全，將其視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心基石。2024年，微盟制定了《數(shù)據(jù)安全委員會行動綱要》《數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》《信息安全管理制度》《數(shù)據(jù)提供管理辦法》《數(shù)據(jù)分類分級管理制度》《信息安全風險評估管理要求》《突發(fā)事件應急管理辦法》等一系列數(shù)據(jù)安全管理制度，從數(shù)據(jù)全生命周期安全管控、信息系統(tǒng)防護、操作流程規(guī)范、供應商協(xié)同管理、安全事件應急處置等多維度建立起覆蓋產品研發(fā)、運營、服務等全鏈條的標準化管理體系，確保全線產品嚴格遵循數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理過程的透明化、規(guī)范化，為客戶數(shù)據(jù)安全構筑堅實屏障。

在合規(guī)管理方面，微盟的合規(guī)治理架構由合規(guī)委員會和四個專業(yè)委員會組成，合規(guī)委員會成員均為集團高級管理人員，全權負責集團合規(guī)治理工作，持續(xù)健全完善制度、識別風險、并依據(jù)工作流程進行相應合規(guī)審查、追責及考評等工作，將風險應對貫穿在日常工作方方面面，并通過系統(tǒng)化合規(guī)培訓提升全體雇員及管理人員的認識及能力。

2024年，微盟更新了ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證，獲得了中國信通院SaaS安全能力檢驗證書以及中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的《DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度（穩(wěn)健級）》3級證書，通過了公安部國家信息系統(tǒng)安全等級保護三級認證，標志著微盟的數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理獲得權威認證。

作為AI應用領域的領軍企業(yè)，微盟集團通過技術創(chuàng)新和行業(yè)標準制定，積極推動整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2024年，微盟在AI領域持續(xù)發(fā)力，形成了“AI + SaaS”“AI + 營銷”“To B”“To C”四大AI戰(zhàn)略布局，全面打造AI Agent產品矩陣，助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉型。微盟WAI已擁有15大AI Agent，覆蓋超58個真實商業(yè)應用場景，為SaaS客戶配備智能經(jīng)營團隊，顯著提升了客戶運營效率和商業(yè)價值。

在行業(yè)標準制定方面，微盟參與制定了《生成式人工智能行業(yè)自律倡議》，推動可信人工智能的發(fā)展。為確保技術合規(guī)可信，微盟在WAI系列產品中嵌入了數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私保護、內容溯源等管理機制。此外，微盟還與上海市質量技術應用統(tǒng)計學會聯(lián)合起草了《T/SASQ0004 - 2024 組織能力評價準則 服務業(yè)標準》，為行業(yè)標準的完善貢獻了力量。2024年，微盟通過旗下投資中心投資了多家科技創(chuàng)新企業(yè)，支持軟件供應鏈安全治理、大數(shù)據(jù)與信息安全、資源智能優(yōu)化協(xié)同等前沿領域的發(fā)展。

在數(shù)字科技領域，微盟與騰訊云聯(lián)合申報的“微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng)打造云端商業(yè)服務生態(tài)”案例，成功入選中國信息通信研究院首批“深度用云先鋒案例”；微盟還榮獲格隆匯頒發(fā)的“年度卓越數(shù)字科技企業(yè)”獎項，凸顯了其在科技創(chuàng)新、云服務應用方面的杰出貢獻。

踐行綠色低碳，以人為本構建多元包容企業(yè)文化

微盟集團積極響應國家“雙碳”目標，將綠色低碳理念貫穿于企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)。2024年，微盟通過算法優(yōu)化與算力集約等措施，數(shù)據(jù)中心能效同比提升60% - 70%，溫室氣體排放強度（tCO?e/百萬元營收）下降17.5%。同時，微盟承諾于2035年實現(xiàn)碳排減半、2045年達成碳中和，圍繞減排目標不斷通過實踐減少能源消耗及資源使用。

在綠色建筑方面，微盟新總部大廈作為超低能耗建筑，入選“十四五”國家重點研發(fā)計劃“零碳建筑”科技示范工程“低碳建筑”示范項目，預計每年可節(jié)約用電約80.67萬千瓦時、減少碳排放約345.39噸；與傳統(tǒng)建筑相比，新微盟總部大廈的碳排放預計降低32.60%。值得一提的是，微盟超低能耗大廈還入選了APEC低碳報告，成為入選該報告重點分析的建筑行業(yè)中，唯一來自中國的低碳建筑體。

目前，微盟已經(jīng)與超500家生態(tài)伙伴共建綠色供應鏈，將ESG要求納入供應商準入評估體系，并實現(xiàn)供應商廉潔協(xié)議簽署率100%。此外，微盟還通過數(shù)字化技術賦能企業(yè)低碳轉型，如通過AI技術優(yōu)化商家運營流程、精準營銷工具降低數(shù)字廣告碳足跡、智能供應鏈管理工具優(yōu)化庫存周轉率等，助力企業(yè)實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。

微盟集團秉持合法合規(guī)、公平自愿的用工原則，嚴格遵守勞動法規(guī)，保障員工合法權益。2024年，微盟進一步優(yōu)化了人力資源管理體系，實施了職級職等改革，為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間和晉升機會。同時，微盟建立了多元化的人才隊伍，女性員工占比達到47.74%，殘障人士占比0.67%，并積極為特殊人群提供平等工作的機會。

在員工關懷方面，微盟提供了豐富的福利體系，包括健康保險、年度體檢、法定節(jié)假日、帶薪病假、彈性工作時間、母嬰室、自助咖啡廳等，致力于為員工創(chuàng)造一個支持與關懷并重的工作環(huán)境。人才發(fā)展方面，微盟通過培訓和學習平臺“盟學堂”提供豐富的線上課程，2024年共組織培訓377次，培訓覆蓋率為94.02%，人均培訓時長為11.92小時，為員工提供了持續(xù)學習和發(fā)展的機會。

小結

2024年，微盟集團通過在環(huán)境、社會及管治（ESG）領域的持續(xù)努力，展現(xiàn)了其作為行業(yè)領軍企業(yè)的責任與擔當。展望未來，微盟將繼續(xù)踐行可持續(xù)發(fā)展理念，以技術創(chuàng)新為驅動，以社會責任為導向，為實現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展和社會的共同繁榮而不懈努力。