近日，由中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會主辦、中國信通院承辦的2025可信云大會在京隆重召開。

容聯(lián)云憑借在智能體技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累與行業(yè)標(biāo)桿實(shí)踐，攜手信通院、中國移動、聯(lián)通數(shù)科、阿里、百度、騰訊等產(chǎn)業(yè)鏈各方，共同啟動“云端智能體服務(wù)生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃”，共筑云端智能體服務(wù)新生態(tài)。

共創(chuàng)計(jì)劃啟幕：以生態(tài)之力激活智能體產(chǎn)業(yè)潛能

本次大會，旨在聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè)，共同解決智能體技術(shù)在工程化落地中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，探討包括建立標(biāo)準(zhǔn)化能力體系、構(gòu)建場景化解決方案庫、打造開放技術(shù)底座等命題，加速智能體技術(shù)在云服務(wù)場景的滲透，推動AI從“單點(diǎn)能力”向“生態(tài)引擎”升級。

容聯(lián)云的發(fā)展路徑與前沿行業(yè)觀點(diǎn)不謀而合，容聯(lián)云是國內(nèi)最早一批將大模型能力應(yīng)用于B端業(yè)務(wù)場景的技術(shù)服務(wù)商，與企業(yè)站在同一視角，扎根業(yè)務(wù)，是容聯(lián)云大模型落地的核心。金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不等同于把傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)“線上化”和“數(shù)字化”，也不是表層的“接入大模型”，單純解放人力，去解析、生成海量內(nèi)容，而是真正將大模型技術(shù)與業(yè)務(wù)場景深度融合，找到當(dāng)下能使大模型技術(shù)在行業(yè)落地更快以及產(chǎn)生價(jià)值更快的場景，優(yōu)化企業(yè)商業(yè)模式、運(yùn)營模式、產(chǎn)品和服務(wù)模式的革新。

目前容聯(lián)云“具備行業(yè)Know-how“的六大智能體解決方案，已在保險(xiǎn)、銀行、證券等多個(gè)行業(yè)完成業(yè)務(wù)驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)效率與產(chǎn)能雙提升：

券商大模型質(zhì)檢代理，質(zhì)檢覆蓋項(xiàng)達(dá)100%，質(zhì)檢準(zhǔn)確率大于96%；銀行大模型知識助理，應(yīng)用于授信、計(jì)財(cái)、統(tǒng)數(shù)多場景，客服知識類文檔使用率從15%提升至90%；壽險(xiǎn)大模型洞察代理，會話數(shù)據(jù)價(jià)值洞察效率提升10倍，客訴率降低10%。

未來展望：以生態(tài)之力，讓智能體賦能千行百業(yè)

隨著云端智能體服務(wù)生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃的啟動，容聯(lián)云將進(jìn)一步深化與中國信通院及生態(tài)伙伴的協(xié)同，聚焦三大方向：

其一，推動智能體服務(wù)的信創(chuàng)適配，滿足央國企等關(guān)鍵領(lǐng)域的安全可控需求；

其二，構(gòu)建可規(guī)模化復(fù)制的跨行業(yè)智能體，降低中小企業(yè)接入成本；

其三，探索“智能體 + 低碳”“智能體 + 普惠服務(wù)”等創(chuàng)新場景，讓技術(shù)紅利惠及更廣泛群體。

容聯(lián)云將繼續(xù)以代表單位的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，推動智能體技術(shù)在客戶聯(lián)絡(luò)、營銷服一體化等場景的可復(fù)制應(yīng)用，助力中國企業(yè)搶占AI云時(shí)代先機(jī)，攜手產(chǎn)業(yè)各方，讓智能體技術(shù)真正扎根業(yè)務(wù)土壤，為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動能。