近年來，對話式AI市場已成為人工智能商業(yè)化應用的重要賽道。數(shù)字化產(chǎn)品評級機構字母點評發(fā)布《2022中國對話式AI采購指南》，追一科技憑借在對話式AI行業(yè)產(chǎn)品技術與行業(yè)實踐的深厚積累，入選《2022中國對話式AI采購指南》核心供應商。

作為行業(yè)代表企業(yè)，追一科技在報告中分享了對對話式AI發(fā)展趨勢的洞察與觀點。對話式AI交互模式將從單模態(tài)向多模態(tài)交互發(fā)展，機器人的理解和表達能力更豐富、更強，成為元宇宙的重要組成部分，在深度學習大模型等技術驅動之下，對話式AI系統(tǒng)知識形態(tài)將更加開放，學習更多非人工定義的新知識。在場景化上，對話式Al將融入多種業(yè)務場景、多種不同功能甚至是多維度的能力，從垂直型、專業(yè)型向綜合型、復合型方向發(fā)展，并隨著構建成本降低，可以直接被個人使用。

另外，隨著對話式AI行業(yè)應用的不斷普及，越來越多行業(yè)也在擁抱和深化對話式AI應用。追一科技除了在金融、政務等領域的深厚積累外，也在與更多的行業(yè)伙伴拓展對話式AI應用。某跨國汽車公司與追一科技合作的智能服務項目，也成為本次報告中，對話式AI在汽車行業(yè)的典型案例，見證對話式AI的廣闊應用。

隨著技術的發(fā)展以及場景的拓展，對話式AI的產(chǎn)品形態(tài)不斷豐富。作為對話式AI領域的核心供應商，追一科技構建了完備的產(chǎn)品矩陣，包括在線機器人、語音機器人、數(shù)字人、智能分析機器人、智能輔助機器人、智能培訓機器人等多個產(chǎn)品，覆蓋了企業(yè)級市場的對話交互、人機協(xié)作和數(shù)據(jù)分析等多個領域，為企業(yè)和政務機構的服務、營銷、銷售、運營提供智能助力。

其中，融合了語義、語音、視覺技術的多模態(tài)數(shù)字人，帶來了更多真人般的對話、情感體驗，為企業(yè)營銷、服務模式創(chuàng)新提供了更豐富的智能化工具和載體。追一科技數(shù)字人已經(jīng)在金融、政務、電商等場景落地應用，并打造西安銀行數(shù)字人、大連稅務“塔可思”等多個標桿應用。追一科技還與電商伙伴合作，將數(shù)字人與電商直播場景結合，打造智能虛擬主播“小一”，以可愛活潑的形象在直播間實現(xiàn)與觀眾的互動交流，幫助商家留存粉絲，助力成交，創(chuàng)造收益。

在不斷推進對話式AI技術和產(chǎn)品創(chuàng)新同時，追一科技還不斷深耕行業(yè)，致力于行業(yè)實踐與場景積累，實現(xiàn)與客戶的共同成長。目前追一科技已經(jīng)與銀行、保險、證券、政務、電信、汽車、零售等多個領域數(shù)百家領先企業(yè)合作，成為客戶信賴的AI數(shù)字員工提供商。